學者讚北京12345熱線 體現中國以民為本城市治理

一名香港學者指出，北京「12345」市民服務熱線是中國以民為本城市治理的典範，為公眾提供回應渠道，以增加他們參與解決關注及投訴的機會。

香港城市大學人文社會科學院院長何達基在北京市民熱線服務中心接受中國環球電視網訪問時，強調這條城市熱線的重要作用。

這條熱線是北京於2019年推出的一項全市性措施，將超60項服務整合為單一統一熱線電話號碼「12345」。這條熱線是超2,000萬名北京居民表達關注的主要渠道，同時為公眾投訴提供迅速回應機制。

何達基表示，這條熱線是全國各地建立的更廣泛服務系統的典範，透過科技及數據分析，提升以民為本的城市治理。

他指出：「北京『12345』熱線系統，以及中國整體熱線系統的獨特之處在於，我認為我們將其提升到更高層次。我們絕對是以人為本，專注於市民的問題及關注，但我們在此基礎上，運用科技方法、數據及實證為本的方法，去處理、分析、評估及追蹤問題。」

何達基補充，這條熱線亦顯示中國已建立獨特機制，增加公眾參與改善城市治理及民主治理。

這名香港學者表示：「政府為市民做一些事情，以提升他們的福祉，解決他們的問題。透過市民，他們有參與及表達意見的渠道。而屬於市民，他們共同組成政府，對嗎？他們就是政府。」

他說：「因此，從這個角度來看，如果你從這個角度看待民主治理，我突然意識到中國有自己一套城市治理及民主治理模式，因為『12345』是一個讓市民參與的機制。中國的城市治理、回應式政策制定及民主治理模式是：我們透明、問責、回應迅速、以數據實證為本及具參與性。」

（CGTN）

影片截圖 CGTN圖片

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都江堰上空現巨大白色物體，外形似飛艇長時間定點不動，氣象部門排除探空氣球。

都江堰上空現巨大白色物體，外形似飛艇長時間定點不動。網上圖片

日前，四川都江堰上空出現一個神秘白色物體，多名居民抬頭看見一個半透明、外形猶如「飛艇」的巨大物體長時間懸停在高空。物體整體呈細長橢圓形，前端圓潤、尾部逐漸收窄，後方更可見類似尾翼的突出結構，遠看就像一艘漂浮在藍天中的「白色潛艇」，引起不少網民討論。

都江堰上空現巨大白色物體，外形似飛艇長時間定點不動。網上圖片

畫面可見，從不同角度觀察，可見該物體外形呈細長流線型，表面呈乳白色，帶有半透明質感，底部及尾部也可見數個疑似翼面或支架的結構，與一般常見的圓形氣球有明顯分別。更令人關注的是，該物體並非像一般飛機般快速飛過，也不像無人機般頻繁改變方向，而是在空中長時間維持相對固定位置，因此有居民猜測，可能屬於飛艇或某類特殊氣球。

都江堰上空現巨大白色物體，外形似飛艇長時間定點不動。網上圖片

事後，氣象部門回應指，已排除該物體是氣象探空氣球的可能。據悉，成都地區的探空作業只會在溫江國家氣候觀象台定點及定時進行，而都江堰當日並沒有相關施放安排。此外，氣象部門指出，探空氣球一般呈球形，升空後會隨氣流移動，難以像今次目擊的物體一樣長時間停留在固定位置，外形也與片段中的物體明顯不同。

都江堰上空現巨大白色物體，外形似飛艇長時間定點不動。網上圖片

有業內人士根據其外形及懸停特徵推測，該物體較可能是一種「繫留浮空艇」。這類設備通常會以纜繩固定，可長時間停留在指定空域，並搭載不同儀器，用於科研、環境監測等用途。不過，有關說法目前仍只屬推測，尚未獲官方證實。

都江堰上空現巨大白色物體，外形似飛艇長時間定點不動。網上圖片

截至9月24日，暫未有官方正式公佈該神秘物體的確切身份，因此現階段仍只能視為身份未明的空中物體。究竟是科研設備、環境監測用浮空艇，抑或其他特殊航空器，仍有待相關部門進一步釐清。

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