吉爾吉斯斯坦首都比什凱克市長朱努沙利耶夫強調,跨城市知識共享至關重要,形容城市發展經驗比金錢更寶貴。
他是在「北京接訴即辦改革論壇」舉行前夕發表上述言論。該論壇將於10月12日至13日在北京舉行。
他接受中國環球電視網在吉爾吉斯斯坦的訪問時表示,這類論壇和活動,特別是聚焦城市的經驗交流論壇,至關重要。有時經驗與金錢同樣重要,確實是無價之寶。因為個別城市的發展策略已取得具體成果,分享這些知識非常出色。
該市長指出,比什凱克已開始實施多項源自中國城市的做法。
他表示,廢物處理一直是中國城市的長期挑戰。他們採用的其中一個解決方案,是透過發電處理城市固體廢物。我們看到他們實施並見證其成果和效率後,亦採納了該模式。我們僅用15個月便建成並啟動了自身的發電廠。目前,我們的發電廠每日處理1,000噸廢物,並產生約30兆瓦電力。我們正進一步發展,現正計劃興建第二個機組,其設計處理量將是現有的一倍。
論壇上,來自不同國家的代表將討論數碼科技的應用和熱線運作,同時分享應對主要城市發展問題的經驗。
自2019年起,北京推動以人民為中心的改革,核心是「12345市民服務熱線」。該熱線為公眾查詢、請求、建議和投訴提供快速回應、高效處理、及時反饋和主動治理。
過去七年,該熱線在市內累計處理了1.8億宗個案,解決率由53.1%升至97.3%,滿意度則由64.6%增至97.7%。
他補充指,這次論壇上,我們將獲得更深入的見解,並準備學習北京的經驗,特別是「12345」市民查詢系統。我相信我們亦會實施類似的解決方案。
(CGTN)
影片截圖 CGTN圖片
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