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國慶黃金周海關巡查購物熱點 設快速行動隊優先處理旅客投訴

社會事

國慶黃金周海關巡查購物熱點 設快速行動隊優先處理旅客投訴
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國慶黃金周海關巡查購物熱點 設快速行動隊優先處理旅客投訴

2026年10月01日 15:07 最後更新:15:28

內地國慶黃金周將至,訪港內地旅客人數預計將會增加。香港海關宣布,於9月29日至10月7日期間,在土瓜灣、尖沙咀及紅磡等多個旅客購物熱點進行巡查,向已註冊商戶宣傳合規經營原則,並提醒商戶必須嚴格遵守《商品說明條例》的規定。

香港海關FB

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海關人員亦會於旅客常到的熱門旅遊購物區派發宣傳單張,提醒旅客購物時要注意商戶的營銷手法有否不當行為。針對短期留港旅客,海關特別專設「快速行動隊」並啟動緊急處理機制,優先處理訪港旅客的投訴,以確保個案得到即時及適時的跟進。

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海關表示,將持續提高執法力度,嚴厲打擊各類不良營商行為。同時,海關呼籲市民及旅客在消費前應主動了解產品細節,如懷疑遇到違規行為,應堅決拒絕交易並向相關部門舉報。

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海關又公布舉報懷疑違反《商品說明條例》的途徑,包括海關二十四小時舉報熱線:(852) 182 8080;舉報罪案專用電郵帳戶:crimereport@customs.gov.hk;網上舉報罪案表格:eform.cefs.gov.hk/form/ced002;詳情可參閱香港海關網頁:www.customs.gov.hk。

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因應國慶黃金周長假期,大量市民、訪港旅客及跨境車輛將使用各口岸,香港海關已積極部署並制訂一系列措施,以確保各口岸通關暢順。

星期三(9月30日),海關副關長(管制及執法)胡偉軍及海關助理關長(邊境及港口)蔣依莉,分別到廣深港高速鐵路西九龍站及羅湖管制站視察,以了解口岸的預備工作,並為當值的前線海關同事打氣。

另一方面,香港海關與各口岸相關部門成立的跨部門聯合指揮中心,將於10月1日(星期四)至10月7日(星期三)啟動。中心會實時監察口岸現場情況,並適時作出應變及部署,靈活調配人手,全力確保各口岸運作暢順。

海關部署國慶黃金周通關安排 跨部門聯合指揮中心10月1日起啟動。香港海關FB圖片

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