無綫電視TVB Plus台今年3月播出的電視節目《醫啲阿媽都唔知》,遭通訊局接獲10宗投訴。通訊局經審議後裁定投訴成立,決定向無綫發出強烈勸諭,並要求其嚴格遵守《電視節目守則》中的相關規定。
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通訊局解釋,作出有關裁決是由於節目內含可能不準確、且有誤導風險的資訊,而該等內容關乎重大公眾利益,對公眾健康構成潛在影響。
投訴主要針對節目嘉賓、一名醫生所提出的部分健康建議。有關建議包括「蔬菜及纖維並非人類生存、成長或健康所必需」,以及「增加水分攝取量來緩解便秘,僅對嚴重脫水的便秘患者有效」。投訴人認為,這些說法不準確、具誤導性,同時有違世界衞生組織及衞生防護中心發出的公共衞生指引。
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在審議個案時,通訊局考慮了相關資料,當中包括無綫所作的陳述。局方指出,該節目明確定位為「澄清誤解並呈現與健康相關的真真事實」,故屬於有關醫療及健康議題的節目,其事實陳述應受準確性要求規管。局方又提到,該醫生在總結專業建議時,並無提及依據和研究,可能令觀眾誤以為進食蔬菜會導致便秘。
通訊局續稱,理解無綫及節目主持並不具備醫療專業知識,但認為主持未有作出合理努力,以確保資訊準確。局方同時強調,節目結尾的免責聲明,不能免除持牌人須遵守準確性要求的責任。