南韓女子為幫手機充電竟拔掉無人雪糕店冷凍櫃插頭,充完電未有重新接駁導致整櫃雪糕融化報廢,店主擬追究責任。
近日,南韓一名女子進入無人雪糕店後,為了替手機充電,竟擅自拔掉店內冷凍櫃的電源插頭,改為插上自己的手機充電器。未料,她充電完畢後,竟沒有將冷凍櫃的插頭重新接上,便直接離開,導致冷凍櫃長時間斷電,內裏的雪糕全部融化,無法繼續出售。店主發現後十分氣憤,不但將閉路電視截圖及警告告示張貼在店內,更表示正就事件以涉嫌妨礙營業為由提出檢舉。事件曝光後,迅速引起網民熱議。
女子為幫手機充電竟拔掉無人雪糕店冷凍櫃插頭,充完電未有重新接駁導致整櫃雪糕融化。資料圖片
店主表示,一名女子當時進入無人雪糕店,發現冷凍櫃旁邊設有電源插座,竟直接將原本連接冷凍櫃的插頭拔掉,再插上自己的手機充電器,並將手機放在冷凍櫃上方充電。然而女子充電完畢後,並沒有將冷凍櫃的電源插頭重新接上,反而直接離開店舖,令冷凍櫃一直處於斷電狀態。
女子為幫手機充電竟拔掉無人雪糕店冷凍櫃插頭,充完電未有重新接駁導致整櫃雪糕融化。資料圖片
由於無人雪糕店沒有店員長時間駐守,冷凍櫃斷電後未有立即被發現,結果櫃內所有雪糕逐漸融化,失去原有的冷凍保存條件,無法繼續出售。店主表示,為免食品安全受到影響,只好將整櫃雪糕全部丟棄,蒙受營業損失,惟具體損失金額尚未公佈。事後,店主將涉事女子的閉路電視截圖及警告告示張貼在店內,希望提醒其他顧客,同時追究涉事人士的責任。
女子為幫手機充電竟拔掉無人雪糕店冷凍櫃插頭,充完電未有重新接駁導致整櫃雪糕融化。網上圖片
網傳照片可見,涉事女子身穿白色短袖上衣及黑色長褲,站在冷凍櫃旁邊,手機則放在櫃頂充電。店內告示以「妨礙營業檢舉」為題,指出女子擅自關掉冷凍櫃電源,使用店內插座替手機充電,並在離開前未有恢復供電,導致雪糕融化,無法繼續出售。店主對此十分不滿,表示已著手進行檢舉程序,希望透過法律途徑追究對方責任。不過,目前尚未有消息確認涉事女子的身份,以及警方是否已正式展開調查,最終會否涉及刑事責任仍有待確認。
女子為幫手機充電竟拔掉無人雪糕店冷凍櫃插頭,充完電未有重新接駁導致整櫃雪糕融化。網上圖片
事件曝光後,迅速引起南韓網民關注,不少人對女子為了替手機充電,竟擅自拔掉商店冷凍設備的電源感到難以置信。有網民批評,即使當時急需替手機充電,也不應在未經店主同意的情況下,隨意使用原本供店內設備運作的插座,更不應在充電後沒有恢復電源便離開。也有網民表示:「希望他們被抓到、受到懲罰」、「這是竊盜、妨礙營業、造成財物損失」、「一定要求賠償」。
女子為幫手機充電竟拔掉無人雪糕店冷凍櫃插頭,充完電未有重新接駁導致整櫃雪糕融化。網上圖片
另有網民指出,無人商店原本是為了方便顧客自助購物,卻因缺乏店員即時監察,容易出現擅自使用設備、偷竊或損壞商品等問題,店主往往需要事後透過閉路電視追查。
事實上,隨著南韓無人商店日漸普及,相關治安、設備管理及食品安全問題亦備受關注。根據南韓國民權益委員會2025年4月公佈的資料,當局分析2022年4月至2025年3月期間接獲的無人商店相關投訴,發現3年間合共錄得2,748宗,主要涉及商品遭偷竊或破壞、食品衞生,以及商店設施管理等問題。
女子為幫手機充電竟拔掉無人雪糕店冷凍櫃插頭,充完電未有重新接駁導致整櫃雪糕融化。網上圖片
由於相關投訴有增加趨勢,當局曾發出投訴預警,並促請相關部門加強無人商店的防罪措施、食品衞生監管及設施管理。與傳統商店不同,無人商店主要依靠閉路電視、自助付款設備及遠端監控系統維持運作,雖然能減少人手需求,但當店內發生設備故障或人為破壞時,未必能立即有人處理。尤其是經營雪糕、冷凍食品及其他需要低溫保存商品的店舖,一旦冷凍設備意外斷電,便可能造成大批食品報廢,為經營者帶來額外損失。
今次事件也再次引起外界關注,無人商店在提供便利購物體驗的同時,如何加強設備管理及避免人為破壞,仍是業界需要面對的問題。