香港2026年10月15日 /美通社/ -- ECHO ASIA 公佈最新 《香港可持續消費調查 2026》，透過問卷形式訪問2039名香港消費者。調查發現65%受訪者表示在選擇產品或品牌時會關注其的可持續性，96%受訪者在最近6個月的消費購買可持續產品。調查旨在研究香港可持續消費趨勢，特別是在娛樂與出遊方面的消費模式，及 AI 盛行對消費模式影響。
本研究項目由 ECHO ASIA 主辦，幸獲香港科技大學社會科學學院教授 Dr. Kevin Tam 談儉邦博士擔任榮譽顧問，為研究方法及問題設計提供建議。研究透過網上問卷形式進行，逾九成受訪者介乎18-49歲，主要涵蓋 Z世代（Gen Z）及千禧世代（Millennials）消費者。
ECHO ASIA《香港可持續消費調查2026》調查摘要：
可持續消費關注度在兩年間顯著增長
在本次調查裏，逾六成半受訪者（65%）表示在選擇品牌、產品或服務時會留意可持續發展元素。相較於兩年前的調查中只有約四成（41%）受訪者選擇產品時會留意可持續發展元素、並至少每月一次使用可持續品牌的產品或服務。這反映出市民對產品可持續性的關注度在兩年間出現顯著增長。
Gen Z 購物消費較高，中老年數碼娛樂潛力浮現
不同年齡層的消費取向展現其生活階段特徵：逾七成（73%）Gen Z 受訪者將「購物與潮流」列為前三位，18歲以下受訪者中更有一成（10%）以此為最大消費項目，反映年輕世代著重潮流消費及即時享樂；30至49歲受訪者則更重視生活質素，分別有68%及16%受訪者將「旅行與出遊」及「寵物經濟」列入前三位，均為全年齡層最高；而50歲或以上受訪者有逾七成（74%）以「飲食」為最大開支，逾三成將「遊戲及數碼娛樂」列入前三位，顯示其偏好高質素餐飲及居家、線上娛樂。
循環消費由理念走進日常生活
調查數據顯示，循環消費已不再局限於單一的回收行為，而是逐漸融入受訪者日常使用、購買及處理物品的不同環節。過去的12個月，逾半受訪者曾維修產品而非直接更換（50%）、捐贈或轉送不再需要的物品（50%）、或受訪者曾透過二手平台出售舊物 (44%），另有接近一半購買二手商品（48%）。只有約1%受訪者表示沒有進行任何問卷所列的循環行為。
可持續旅遊逐漸成為整體旅客的期望
調查顯示，當受訪者選擇航空公司或航班時，其可持續行動逐漸成為重要的考慮因素。是次調查了二千名受訪者，當中約四分之三受訪者指，至少一項可持續或環保因素為選擇航空公司或航班的原因。最常選擇航空公司或航班的因素（除機票價格以外）為「推行綠色飛行，積極減少使用即棄機上用品及回收膠樽」（36%）；「具備完善的機上餐膳管理，有效減少廚餘」（35%）；「採用燃油效率更高的新型客機，並優化飛行航線以節省能源」（35%）；以及「提供低碳航班（例如採用可持續航空燃料 SAF 的航空公司」（34%）。
AI 方便獲取資訊，但未能直接提升品牌信任度
當品牌利用 AI 提供可持續相關資訊時，約四成（39%）受訪者認為資訊會變得更方便，但對品牌的信任度不變；相比之下，只有14%表示會因此更信任品牌。結果顯示，AI 的主要價值在購物過程中帶來便利性，但單靠 AI 並不足以建立消費者信任，品牌仍需要提供具體數據支持 AI 所提供的可持續資訊。
而當品牌於網上商店提供 AI 助手時，受訪者最希望 AI 按照個人要求推薦產品（59%），其次為排序價錢（50%）、比較不同物料或包裝（45%），以及提供回收或重用建議（40%）。相較之下，希望 AI 估算產品碳足跡的受訪者約為四分之一（23%）。
消費者整體對 B Corp™ 共益企業認證持正面態度
調查結果顯示，B Corp™ 共益企業認證能使消費者對品牌有正面印象，並提高他們對選購相關品牌產品的意慾。近七成受訪者表示， B Corp™ 認證能正面影響他們的購買意願，包括「會因此主動尋找並購買該品牌的商品（6%）」、「若有其他同類商品可選擇時，會優先挑選有B Corp™ 認證的品牌（33%）」、「雖然不會增加購物意慾，但會對品牌印象變好（30%）」。
此外，回應亦顯示，當參與方式方便、有回報並與日常活動連繫時，消費者或會更願意接觸及支持 B Corp™。受訪者建議將具認證企業的消費活動連結至八達通、yuu、MoneyBack 或 PayMe 等平台，讓消費者在 B Corp™ 企業消費時賺取積分，並兌換折扣、交通優惠或數碼印章。
整體而言，受訪者認為 B Corp™ 不應只被呈現為一項企業認證，更可以發展成一個連結消費者、企業及社區的可見及實用平台。透過清晰的溝通、具體的消費體驗及更高的日常可見性，B Corp™ 有機會由一個消費者不熟悉的標誌，逐步轉化為市場上值得信賴的選擇。
總結
ECHO ASIA 創辦人 唐志浩先生表示：「我們樂見香港市民對可持續發展的關注度在過去兩年間顯著提升，可持續消費已從『理念認知』落實為『日常行為』。調查數據亦顯示，循環消費不再局限於單一的回收動作，而是深化至市民日常生活、購物及處理物品的各個環節。我們相信，本報告的數據能為企業與品牌提供寶貴洞察，助力其規劃可持續的商業發展策略。」
香港科技大學可持續發展及零碳辦公室助理處長 梁嘉尉先生 表示：「香港科技大學熱衷於在校園中建立可持續課程，其中一個是『Drop and Adopt』。當學生搬出宿舍時，會產生好多浪費，最後只能去堆填區。計劃可以讓學生在搬走宿舍時，在校園放下搬離的物品，然後下學期搬回宿舍時可以再用。透過這個計劃，我們在短短兩年內已經將四噸的物品移離堆填區，再用率更高達91%。 」
低碳想創坊行政總監 梁詠珊女士 表示：「低碳想創坊曾經與過渡性房屋的伙伴合作，發現不論什麼年齡或不同收入的家庭對於環保是有一定想法，他們對回收及重用的意願比較高，因為可以幫他們整理一個狹窄的地方。」
ECHO ASIA《香港可持續消費調查 2026》旨在探討本港可持續消費的最新趨勢與行為模式，洞察 AI 盛行對消費體驗的影響，並針對時尚、美容、餐飲、酒店、食品、電子產品、家居用品、個人生活、日常出行及旅遊、娛樂、休閒，以及理財與保險等多元範疇，全面調查可持續品牌的受歡迎程度。
如傳媒有意了解更多有關《香港可持續消費調查 2026》的報告，歡迎向我們查詢。
關於 ECHO ASIA 尚亞傳訊
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分享環節嘉賓：
香港科技大學可持續發展及零碳辦公室助理處長 梁嘉尉先生
Mr. Marcus Leung-Shea
Assistant Director (Sustainability & Net-Zero) and Head (Living Labs Program) of HKUST
低碳想創坊行政總監 梁詠珊女士
Executive Director of CarbonCare InnoLab
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《香港可持續消費調查2026》香港市民近2年對可持續消費關注度顯著增長
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