新皇崗口岸星期六(10月24日)晚深夜至星期日凌晨錄得過關高峰，大批內地旅客在港參與「萬聖月」活動或於啟德體育園欣賞演唱會後，選擇取道該口岸返程。從網上流傳的片段可見，口岸聯檢大樓外聚集了大量等候過關前往深圳的私家車，車龍由新田一路延伸至進入皇崗的道路；另一邊廂，旺角往皇崗的直通旅遊巴站亦一度有大批旅客排隊候車。
車龍由新田一路延伸至進入皇崗的道路。影片截圖
業界稱凌晨一度有大批跨境私家車使用皇崗口岸導致擠塞。網上影片截圖
香港非專利巴士聯會主席兼跨境快線副總經理蔡順基指出，星期六晚約11時開始，已有不少的士與跨境私家車陸續駛往新皇崗口岸，導致新田交通交匯處附近的新田公路出現擠塞。他分析，持有文錦渡、沙頭角、香園圍及深圳灣口岸過境牌照的私家車，在凌晨時份均可改為使用新皇崗口岸過關，相信這是構成車流壓力的原因之一，並提出可設立巴士和旅遊巴專用車道以理順交通。
旅遊促進會總幹事崔定邦。資料圖片
旅遊促進會總幹事崔定邦亦認為，大批跨境私家車集中使用新皇崗口岸，是星期六晚塞車的其中一個成因。他預期，隨著萬聖節臨近，即將到來的星期六、日將有更多內地旅客來港參與相關活動，建議當局在人流和車流高峰的日子，將交通管制提早至晚上約8時開始實施，具體可在元朗錦繡花園一帶的新田公路，以及上水一帶的粉嶺公路，劃設巴士和旅遊巴的優先車道。
受大型活動及節日人潮帶動，皇崗口岸的新田公路一帶於周六(10月24日)深夜至周日凌晨出現車多繁忙情況。政府發言人回應查詢時表示，為應對周末期間口岸的出入境人潮，保安局已提早聯同口岸各部門及運輸署，於皇崗口岸設立前方指揮站，統籌並落實跨部門的實時現場協作。
皇崗口岸的新田公路一帶於周六(10月24日)深夜至周日凌晨出現車多繁忙情況。網上圖片
政府發言人解釋，啟德體育園大型演唱會完結後，本港大部分陸路口岸均已停止運作，加上中環及多區正舉辦萬聖節慶祝活動，令取道皇崗口岸北上的車輛與旅客人數顯著上升。周日凌晨零時起的首兩小時內，經該處過關的旅客錄得14,760人次，按年增幅達212%，其中最高峰時段更曾創下一小時內9,375人次離境的紀錄。當局提前全面開放旅客離境大堂所有通道，令午夜高峰期的輪候時間維持在約5至10分鐘，整體通關秩序良好。
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在車流管理方面，的士與私家車自周六晚上11時30分起陸續大增。周日凌晨零時後的首兩小時內，共有約1,200架車輛駛往皇崗口岸，數量達到平常周末水平的兩倍，導致新田公路交通甚為繁忙，但現場車輛依然有序行駛，車速雖慢卻未見停滯。警方隨即執行應變措施，開放車輛緩衝區以協助車流分流，並提早運作車輛離境層及隨車人員檢查大堂內的全部車道、通道與檢查櫃枱。私家車於凌晨零時30分的高峰期，由駛入緩衝區至完成過關的總等候時間約為45至50分鐘，其後陸續遞減至約30分鐘，直至凌晨2時車龍已完全消化，過關毋須等候。
當局指出，周六晚口岸的實際運作情況反映，車輛緩衝區的分流部署發揮了預期效用，順利且有秩序地疏導了龐大的車輛及旅客流量。
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保安局表示，未來將繼續聯同入境處、海關、警務處及相關部門，密切注視口岸的人流與車流走勢，並視乎實際狀況適時檢討應對方案。當局會在預期的高峰期前提早增開檢查車道與櫃枱，進一步疏導旅客及車輛；同時會與各大公共交通營辦商保持緊密溝通，做好人手及車輛儲備，以便彈性調配以滿足市民的交通出行需求。
