Airbnb計劃未來五年向其慈善部門撥款五億美元，以增加對求醫人士及災民的臨時住宿支援。
Airbnb行政總裁布萊恩·切斯基表示，這個短租平台將透過每宗預訂捐出十美仙，並補足任何差額，為這次擴展提供資金。Airbnb.org作為一個獨立非牟利機構，其營運開支已由公司承擔，目標是擴大規模，最終每年提供一百萬晚免費住宿。
Airbnb聯合創辦人內森·布萊查奇克，於二○二六年十月二十八日周三，抵達洛杉磯Milk Studios舉行的Airbnb慈善晚會。(美聯社圖片/Jordan Strauss/Invision) AP圖片
這次承諾於周三公布，正值企業慈善事業整體前景不明朗之際。根據企業目標行政總裁協會最近一項調查顯示，大部分公司在過去五年減少了捐款。稅法變動促使企業重新考慮其慈善策略。
Airbnb.org的新資金模式，再次引發外界對這間公司慈善活動的質疑。有可負擔房屋倡議者批評，Airbnb令低成本住宅供應惡化。評論認為，可負擔房屋危機因Airbnb而加劇，意味著因災難而流離失所的人，可用的房屋供應減少。
Airbnb行政總裁布萊恩·切斯基，於二○二六年十月二十八日周三，抵達洛杉磯Milk Studios舉行的Airbnb慈善晚會。(美聯社圖片/Jordan Strauss/Invision) AP圖片
牟利企業應否利用其慈善事業，抵銷其業務較不受歡迎的影響？目前正計劃分享部分財富的主要人工智能公司表示，答案是肯定的。
但切斯基堅決否定這個說法。他否認Airbnb是「城市物價高昂的原因之一」，但承認部分房東令其所在地區一小部分房屋退出市場。他指出，這次承諾是關於利用公司「天生優勢」做「正確的事」。
切斯基向美聯社表示：「我不喜歡這種想法，即你設立一個非牟利機構，是為了彌補或為你的核心業務道歉。我們的核心業務本身，將會影響比這個機構更多人的生活。我們的核心業務需要負責任。如果我們做了一些不負責任的事情，我們需要糾正它。」
包括西班牙及紐約市在內，多國政府近期已採取行動限制短租。哥本哈根商學院博士後研究員卡羅琳娜·米科瓦耶夫斯卡-扎揚茨指出，該公司或會利用其日益擴大的慈善足跡，在其商業模式受爭議之際，使其短租業務的存在合法化。她警告人道主義領域，不要過度依賴商業平台。
Airbnb近期承諾撥款二億五千萬美元，以釋放五十億美元資金，提供更多房屋。切斯基形容此舉「啟動」了應對全球房屋危機的進程。
數據倡議項目「Inside Airbnb」的創辦人默里·科克斯指出，「危機」一詞並未出現在該非牟利機構的緊急房屋干預措施清單中。
科克斯表示：「全球亦正發生房屋危機。雖然他們並非造成房屋危機的原因，但他們透過令數百萬個住宅單位退出房屋市場，加劇了危機。」
Airbnb.org專注於短期緊急住宿。
該非牟利機構於二○二○年，即這間總部設於三藩市的公司上市時正式成立，利用公司捐贈的積分，為經歷危機的人士在其平台上預訂住宿。自此，該非牟利機構報告已在近一百四十個國家，提供了一百六十萬晚免費臨時住宿。費用獲免除，房東亦獲補償。該非牟利機構亦為其他救援組織提供積分以預訂住宿。
受惠者包括從自然災害中恢復過來的人、為求醫而旅行的家庭，以及逃離家庭暴力的人士。八月華盛頓州山火導致數萬人疏散時，Airbnb.org表示在災難初期提供了超過一千四百晚免費住宿。
Airbnb.org執行董事克里斯托夫·戈德將該非牟利機構比作「送你到醫院的救護車」。他指出，短期住宿具有「絕佳的產品市場契合度」，因為他們能夠「以極大的靈活性滿足其特定需求」，迅速為人們提供住所。
他強調，新的資金機制將提供「更多資金」，讓該非牟利機構每年可依賴。他表示：「這不只是重新安排甲板上的椅子。」
這筆五億美元的五年注資，將會超過Airbnb.org在二○二一至二○二五年期間報告的總捐款額一倍。該公司需要在未來五年內錄得五十億宗預訂，才能透過每宗預訂捐贈的一小部分達到這個數字。
切斯基強調，這項承諾將不論業務表現如何都會完成。
切斯基表示：「我們認為這是一個負責任的數字，它足夠龐大以改變世界，同時亦是一個股東會感到滿意的數字。」
全國低收入房屋聯盟災難復原總監諾亞·帕頓指出，來自Airbnb.org等非牟利機構，以及聯邦緊急事務管理局等政府實體的短期援助，是「預防初步流離失所的關鍵」。美聯社分析顯示，美國總統特朗普批准災難援助的時間較長，並拒絕了比其前任更高比例的請求，情況尤其如此。
但帕頓表示，需要有更持久的解決方案，讓「人們有家可歸」。
他指出：「如果你不關注這方面的長期問題，這只是一個權宜之計。」
Airbnb.org亦將於今年年底前，將其求醫住宿計劃擴展至二十個國家。
該非牟利機構與醫療救援組織合作，為為求醫而旅行的家庭提供住宿。戈德表示，Airbnb住宿允許家庭攜帶額外親屬和寵物，這是部分替代方案不允許的。廚房等設施，有時在酒店或醫院住宿中無法提供，讓他們可以烹煮病人喜歡的食物。
戈德表示：「然後他們在一天結束時，就有一個安靜的地方。所以，這不僅僅是四面牆和一個屋頂。」
在去年秋季試行該計劃的墨西哥，Airbnb.org表示已為求醫人士提供了近一千五百晚住宿。其首個合作夥伴Vuela Fundación，支援確診患癌的兒童。這間總部設於墨西哥城的組織，許多客戶來自貧困農村城鎮，缺乏使用該國社會保障系統的機會。
聯合創辦人兼行政總裁迭戈·帕拉達·埃雷拉表示，看到家庭在醫院外搭帳篷露營或睡在停泊的汽車中，因為他們負擔不起其他住宿，這種情況並非罕見。
他表示：「需求一直存在，我們亦意識到這一點。但我們不知道如何解決。」
Airbnb.org現為他的組織提供積分，個案經理利用這些積分為有需要的家庭完成預訂。他指出，部分房東提供折扣價格。Vuela Fundación則在雪櫃中儲備即煮食物包。
他發現，挑戰在於許多家庭不精通科技。部分人對Airbnb的商業模式不熟悉，難以理解他們將會住在別人的家中。他的非牟利機構製作了教學影片，並向他們展示如何使用該平台。
切斯基表示，公司將會根據這次擴展的進展，很可能會「繼續下去」。
他表示：「無論人們如何看待我們，我們都會這樣做數十年。由他們來評判我們和我們的動機。而我們則要作出長達十年的承諾。」
（美聯社）
