由國法到家規，有著各種規則。不同規則的出現，會形成不同的社會風氣。在人類社會中，規則是維持社會秩序的重要工具，保證每一個人能最大限度地配合社會的共識，從而達致社會和諧。在大部分人眼中，巴士上不得飲食，讓座予老弱婦幼等社會大眾所認同的價值觀已根深蒂固，當有人試圖違反時，違反者往往會受到强烈的懲罰，但不斷出現的批判事件卻造成了嚴重的社會分裂。到底社會大眾在對待這些規則時，應不應該盲目地批判及遵守？
近日，在昆明的一輛巴士上，只有兩三歲，穿著淺黃色裙子，綁著噴水池髮型的小妹妹蹲在一個小垃圾桶邊吃著冰淇淋。事源小妹妹的母親叮囑她不能弄髒巴士地板，結果小妹妹便自動自覺地走到垃圾桶邊，對著桶子蹲著吃冰淇淋。該片段在網上引起熱烈關注及討論，有人形容小妹妹為最美最可愛的小乘客，有人則批評她不應該被稱讚，因爲她違反了規則。的確，小妹妹違反了巴士上禁止飲食的規則，在大前提上已經有錯誤之處。不過，相反地看，小妹妹只有兩歲，在還沒受到社會風氣渲染的情況下，在母親的提醒後自動自覺地做出最佳的舉動，其自覺性已值得稱讚。平心而論，規則的最終目標是訓練大眾的自覺性，在沒有懲罰的情況下仍能做出對社會最適當的行動，以小妹妹的事件來説，若小妹妹對對的勸告無動於衷，任由手上的冰淇淋弄髒地板，這才須予以教誨。
手提電話，連結各大社交平台，隨時隨地都能發佈動態，但同時也是每個人的「隨身武器」。七年前為九龍巴士有限公司引入關愛之座的鄭桂興說到：「眼見近年關愛座變成『批鬥座』，不時有人因關愛座爭議而被『網絡公審』，他痛心其設計原意遭扼殺。」原則上，關愛座人人皆可使用，其設立只為鼓勵讓座文化。但在Facebook或Youtube上頻頻出現年輕人坐在關愛座時，被拍片放在網上進行「網絡公審」，引起了各階層的矛盾，特別是年輕一輩與老人家之間的撕裂。關愛座的原意十分美好，若讓座文化成功推廣，關愛座便毋須存在，因為每個人都會自動自覺地把座位讓予有需要人士。事實上，有一部份的關愛座使用者是隱性傷殘人士或懷孕初期的孕婦，很難單憑肉眼判斷是否有需要人士。所以，在讓座這件事上，施受雙方都需同時具備一定的同理心，方可將正確地達致充滿關愛的社會。
總括而言，以懲罰作誘因的規則只會帶來更多的矛盾以及劇烈的反叛心態。無論面對任何規則，都需要充分了解規則背後的意義，自覺性使人主動關愛，同理心使人包容。
香港青年時事評論員協會
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