港人表示沒辦法……
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正值冬季流感高風期，加上醫護人手不足，本港公立醫院看診等候時間越等越長。醫護做到不停手，也苦了病人。就算醫管局找來一眾明星拍片打氣都難平醫護的不滿。這個情況更傳到去台灣，震驚台灣網民，有網民更表示﹕「這是等死吧？」
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有圖有真相，有網民在北區醫院拍攝的照片可見，該院放射科的預約檢驗排期時間以最少半年起跳，其中以核子醫學（NM）及膀胱尿道造影（IVU）都要等候6個月，而磁力共振（MRI）則要等候16個月，大約是1年零4個月，至於電腦掃描（CT）就要20個月，大約是1年零8個月，至於乳房造影（Mammo）及超聲波掃描（US）更分別要等候要27個月及28個月，即是2年零3個月及2年零4個月。
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專科睇症輪候時間長不在講，就連普通科和急症也是一等再等。除非是性命垂危的病人，急症一般要等候10小時或更長。醫管局的數字更指這段時期，各間公立醫院的病床使用幾乎超過百分百，病房間間都大爆滿。
醫管局以明星拍攝短片為醫護打氣。（網上圖片）
香港公立醫院等候時間讓台灣網民都嚇壞了，有人更直呼﹕「還沒排到就掛了！」、「命不夠長，還等不到」、「還沒檢查到就往生了」、「這是還沒排到就可以先準備後事了吧…」，亦有人指出﹕「這是公費醫院，花錢到私家醫院就不用等這麼久了」。
公營醫療服務收費改革元旦起實施，醫管局總行政經理潘綺紅表示，急症室調整收費並非第一次，人員相當熟悉流程，呼籲市民不用心急在收費調整前「衝閘」，最重要是如果身體不舒服才去急症室，若過了午夜12時，系統有空間酌情處理，亦會加派人手維持秩序。
醫院管理局總行政經理潘綺紅。巴士的報資料圖片
是次改革當中包括放寬醫療費用減免門檻，合資格受惠人士由30萬增至140萬。潘綺紅在電台節目中表示，預約明年1至2月覆診的病人，由上月初起可提交費用減免申請，截至上星期，收到5萬多份申請。
潘綺紅指，醫管局在7個聯網成立10個專隊處理申請，涉及170多名人員，目前大部分病人符合部分或全額減免的資格，呼籲病人不用擔心，一定會在1月1日或覆診之前獲發減免證明書。她預計初期將有多5倍的申請個案，會視乎情況調配人手，市民亦可在醫務社會服務部或綜合家庭服務中心申請，預計明年第三季可在網上申請。
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她又說，如果有經濟困難的病人，在元旦日或之後需要即時看醫生，但未能提供財務文件，只需要簽署聲明書，並答應在3個月內補交文件，就可獲「有條件減免」。如果發現病人不合資格，或者只是取得部分費用減免，又或者市民不交回文件，局方將在3個月後向病人發出賬單。
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至於新引入的1萬元全年收費上限會否造成濫用，聯網服務總監王耀忠表示，絕對不鼓勵濫用珍貴醫療資源，醫護團隊有既定方法和模式處理，一般而言，團隊會與病人及家人詳細商討病情和出院安排，如果不肯出院，有機會暫停收費上限。
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被問到如何評估日後「走數」的情況，王耀忠表示，正常途徑是發出帳單，跟進工作包括以電話或其他途徑「追數」，如果病人依然不付款，有需要會發律師信，以及向小額錢債審裁處申請追討。
