拜託，千萬不要跟AI機械人搶飯碗。(AP圖片)
被喻為「互聯網預言家」的凱文.凱利(Kevin Kelly) 最近預言未來20年趨勢，對人工智能(AI)時代作出一番精闢見解。首先，他澄清大眾對AI大量取代人手工作的誤解與恐懼。
凱文.凱利確認人類要比AI聰明，雖然AI已經很聰明了。例如你拚不過AI機械人棋士，任何一種棋藝AI都能十拿九穩擊敗人類，因為它利用機械學習程式，把所有可能的棋譜了然於心，連電子遊戲對戰也逃不過AI機械人的掌握之中。依靠任何有根可尋的程序、任何海量數據完成的工作，都不再需要人手代勞，包括X光診斷病患的醫師，熟悉法律案列的律師，將要變得無聊， AI比任何人的閱讀能力和記憶更加高效。不過，凱文.凱利指出，人類優勝的是擁有思維，它賦予我們真正解決問題的能力，以及創造前所未有的事物，由於擁有思維，我們始終是主導AI完成各種任務的控制者。
道出這個人類與AI的分別之後，我們不必擔心AI機械人跟我們搶飯碗，問題是你沒有活用思維，加上沒有AI科技應用知識的話，你想幹低層次、沒有附加價值的工作，藉此維生的話，你就很悲劇了，這等同你去搶AI機械人的飯碗，結果不言而喻。
作為指路明燈的凱文.凱利表示，人類最有前途的是那種工作，就是「最不講求效率」的工作，說的是「創造力」。這裡我要說一個故事︰多年前我任職某公司，那位年輕才俊老闆總是躲在房裡，我問前輩︰「這家伙整天在公司做過什麼事，連簽cheque都不是他。」前輩笑言︰「他最多時間是望出窗外，張大個口，托住個頭。」
今時今日我的知識見聞有所累積，才明白這位帶領這公司在行內突圍而出，屢次想到創新點子增強競爭力的老闆，正是AI機械人不可取代的人才。凱文.凱利解釋︰「創造本身就是不講效率，更不用考慮正確的方式。」回想起當年艱難創業的馬雲，我曾誤解他侃侃而談，不斷「砌詞」唱好電子商業的表現，頂多是個「網紅」而已。其實連編寫電腦程式也不會的馬雲，最大的功能是「造夢」，同時有魅力推動跟隨他的人一起「造夢」，結果成就了今天阿里巴巴全球最大電商王國。
AI機械人會「造夢」嗎？AI機械人會帶領別人一起「造夢」嗎？顯然不會，聽凱文.凱利一席話，我對處身AI時代的前景豁然開朗。最後我想說，未來最有優勢的人才是創業家，當醫生、律師將變得過時了。
黃秉華
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