乘客賺到盡,公司就蝕到盡。
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美國航空於1981年遇到財務危機,當時急需要資金,於是推出一個「永久任飛」計劃,乘客只要支付25萬元美金(約196萬元港幣)就能擁有AAirpass優待機票,可以永久乘搭頭等艙,美國航空認,此方案票價不斐,主要針對有錢人生意。
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之後,一名芝加哥銀行家史帝夫羅斯坦(Steve Rothstein)購買後,還加購了副票,他發現「任飛」存在漏洞,可將它用到極致,他到哪都要坐飛機,10幾年內就累積飛行次數超過1萬次,航程超過1000萬公里,共累積4000多萬公里的里數。實際乘搭的金額早就超過當初購買的價錢,這1萬次的飛行至少需花費2000多萬美金(約1億5千萬港幣)。
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直到2007年,美國航空終於發現情況不對,著手調查史帝夫的飛行狀況,發現他從中「搵著數」,利用里程數換機票,多次在機場帶陌生人搭乘飛機,還有2次收取了機票錢,因此公司便以此為由,於隔年強制終止他的AAirpass。
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事後,史帝夫對此感到不滿,還告上美國聯邦地區法院,但當時公司已經申請破產保護,且史帝夫早已得到比任飛機票以上的報酬,案件直至2012年在庭外和解。
英國夫婦在協商離婚期間,因律師操作電腦失誤,離婚申請提前獲批,相當傻眼。
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英夫婦協商離婚事宜時得知離婚申請被提前獲批
據《泰晤士報》報導,英國倫敦發生了一宗離譜的離婚案例。當事人威廉斯夫婦(Mr. and Ms. Williams)的婚姻維持了21年,於去年開始分居,目前仍在協商離婚事宜,包括財產分配等,還沒有正式離婚。然而近期,他們卻發現離婚申請竟被提前獲批,令他們感到極度驚訝。
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律師錯誤提交離婚文件並迅速獲得批准
原來,瓦爾達格斯(Vardags)法律事務所的律師於去年10月在線上提交另一組客戶的離婚文件時,錯誤地提交了威廉斯夫婦的文件,並在20分鐘內得到快速批准,直至數天後,他們才發現出現差錯。
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法庭拒絕撤回離婚令
儘管律師嘗試撤回這份離婚令,但卻遭到家事法庭部門負責人麥克法蘭爵士(Sir Andrew McFarlane)駁回,他認為保持離婚令的「確定性與最終性」更符合公共利益。法院人員承認,此類錯誤頻繁出現,原本早就應該解決了,但因為威廉斯先生正式提出異議,法官不得不做出正式裁決,無奈結果不如預期。
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當事人威廉斯太太對法官的決定表示不滿
威廉斯太太對此結果表示強烈不滿,批評法官的決定「極為糟糕」,強調夫婦雙方必須自願進行離婚,並指出當法院察覺到錯誤並得到公認時,應當撤銷該決定。此外,基於意圖原則(principle of intention),法院的公正性應是法律制度的基礎,「國家不應該讓人們因為筆誤而離婚。」。
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威廉斯太太認為因線上系統錯誤被離婚不合理且不公平
威廉斯太太表示,儘管她得到了自己想要的結果,但同時這也揭示了一個問題,即「我們的法律規定,你可能因為線上系統的錯誤而被離婚。這是不對的、不合理、不公平的」。