5G、超級App、破圈化……新媒體發展將有十大趨勢

直播和短視頻還會火多久？「耳朵經濟」有多大市場？5G能帶來哪些變革？日前，《新媒體藍皮書：中國新媒體發展報告No.11(2020)》對外發佈，報告對中國新媒體的發展作出十大趨勢預判。

資料圖：市民在體驗5G手機。　殷立勤 攝

互聯網巨頭新賽道：積極佈局超級App生態

22日，中國社會科學院新聞與傳播研究所及社會科學文獻出版社共同發佈了新媒體藍皮書：《中國新媒體發展報告No.11(2020)》。

報告認為，當前，中國新媒體的發展呈現十大趨勢，包括：新基建帶動數字經濟迎來全面提速提質階段；網路安全建設注重嚴管嚴控與開放創新並舉；直播和短視頻仍處於黃金髮展賽道；「5G+」加速產業互聯網變局；互聯網巨頭積極佈局超級App生態；互聯網出海面臨新階段發展機遇和挑戰；微傳播價值與媒體融合價值回歸本質；「耳朵經濟」迸發市場發展活力；網路文化呈“破圈化”發展趨勢；數字社會治理共同體建設不斷推進。

具體來看，報告認為，新冠肺炎疫情加速了中國產業互聯網發展進程，傳統產業數碼化發展共識進一步凝聚，產業互聯網化實踐加速推進。

未來，5G、雲計算、大數據、人工智慧、區塊鏈等技術將與產業發展緊密融合，產品研發得到升級，產業鏈得到優化，催生新的產品類型、商業模式和管理服務。

此外，互聯網企業紛紛入局直播賽道，直播功能成為社交、電商等移動應用標配。「直播+」造就出萬物皆可直播的景象，直播和短視頻賽道紅利顯著。

同時，報告也強調，直播、短視頻等領域的網路監管將會快速跟進並不斷嚴格化，直播和短視頻將會持續發揮公益價值、社會價值。

報告還提到了「超級App」。疫情期間，生鮮電商、在線辦公、無接觸服務等新數碼化服務模式在培養用戶使用習慣的同時，加速了生活服務數碼化轉型，也讓平台經濟快速發展。中國互聯網巨頭紛紛搶佔新賽道，強化超級App功能，新技術帶動互聯網應用邊界不斷擴張。

資料圖：商家在直播 李典 攝

數字音頻市場迎來發展新契機

報告中還提到，目前「耳朵經濟」迸發市場發展活力。

根據Analysys易觀數據，2019年音頻市場規模達到87.72億元，相比2018年增長56.5%。根據市場研究機構IDC發佈的數據，2019年中國智能音箱市場出貨量達到4589萬台，同比增長109.7%。

隨著智能家居和產品的發展、5G等新技術的推動、智能語音交互系統的落地，音頻內容使用場景會得到迅速拓展，中國數字音頻市場迎來發展新契機。

在媒體融合領域，報告強調，新冠肺炎疫情期間公眾旺盛的信息需求及信息過剩現狀，引發人們關於微傳播、媒體融合、融媒體價值導向問題的思考。

隨著微傳播、移動傳播成為主流信息傳播方式，媒體融合不斷深入，新傳播技術不斷更迭，新聞傳播工作的價值本質問題值得關注。新媒體工作需要將出發點和落腳點落在對人的關註上。因此，建設性新聞將是未來媒體業務發展的重點。

資料圖：某漢服工作室。中新社記者 賀俊怡 攝

網路文化內容和平台不斷「出圈」

在文化領域，報告還強調，新傳播技術賦予傳統文化源源不斷的生機與活力，「互聯網+文化」“智能+文化”等催生網路文化新業態。文創產品不斷融合經濟價值與文化價值進行創新，文化產業發展勢頭強勁。

根據國家統計局數據，2019年全國文化及相關產業企業營業收入86624億元，比上年增長7.0%。網路文化內容和平台不斷「出圈」，線上線下影響力提升。

報告分析，一方面，圍繞網路文學IP，網路文學閱讀、數字出版、影視作品、相關遊戲等文化產品產業鏈成熟發展。《後浪》演講的「刷屏」也表明以bilibili為代表的網路文化平台不斷主流化。另一方面，網路文學等網路文化出海成績矚目，成為提升中華文化國際影響力的重要方式。(完)

神州快訊

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

只是輕輕地推拉了一下門，浴室玻璃門竟「自爆」了。7月17日，家住萬科紫雲家園的19歲女孩小陳就遇到了這樣的驚魂一幕，炸裂的玻璃碎片四處飛濺，扎進她的頭部、腿和胳膊上，鮮血直流，讓一名花季少女險些毀容。

事件經過

回想起幾天前發生的事，小陳至今仍心有餘悸。當天下午，她去衛生間裏拿墩布，拉開浴室門時，就聽見玻璃門發出了一聲不大的響聲。她拿出墩布關上門，還沒來得及走出衛生間，玻璃門就突然炸裂了。飛濺的碎玻璃碴，扎進了她的小腿、胳膊和腳上，劃破了她的臉，頓時鮮血直流。

聽到衛生間傳來的巨響和孩子的尖叫聲，小陳的舅媽劉女士衝進衛生間。發現孩子站在滿地的玻璃碎片中，腦門、肩膀、胳膊、腿、手和腳上，到處流著血。劉女士趕忙帶著小陳去長陽衛生院和良鄉醫院。醫生為小陳拔除了身體上的碎玻璃殘留物，進行緊急清創與包紮，並注射了破傷風針。經診斷，小陳因頭部被砸還導致了「頭外傷神經反應」。

劉女士說：「孩子身上的傷有20多處，好幾條傷口長度都接近3厘米。腦門也破了相，沒扎到眼睛真是不幸中的萬幸了。」

買房時就是精裝樓盤，衛生間內的玻璃浴室也是從交房時就安裝好的。玻璃門為何會突然「自爆」？

事後，一名售後維修部的工作人員告知劉女士，玻璃門破裂的主要原因是門本來就是單側受力，合頁鬆動，在力不均勻和合頁鬆動的情況下，就會出現這種情況。由於劉女士家房屋已過了保修期，他們只提供上門維修，且費用需要自付。

「這個說法我當然無法接受。因為浴室玻璃門炸裂事件在小區里已經不是第一次發生了。之前一戶鄰居家的浴室玻璃也是‘自爆’了，當時鄰居們紛紛提出，讓物業聯繫生產廠商統一給每家的浴室玻璃都貼上防爆膜，但這事兒後來不了了之了。」劉女士說，「我現在對萬科精裝房項目的工程和產品質量產生了嚴重懷疑。7月16日，萬科精裝房剛因工程質量問題被央視3·15曝光。誰想到第二天，我們家又遇上了這樣的事。」

劉女士說，這幾天，萬科公司客戶維護中心相關人員也多次上門來看望受傷的孩子。但對於浴室玻璃門「自爆」是否是質量問題和後續處理方案仍沒有一個明確的答覆。她希望萬科拿出玻璃浴房的質檢報告，對於此次事件給出一個明確說法，對她家人所受到的傷害做出一個官方道歉，並對她家房屋的質量安全進行全面檢修。

開發商回應

「近日，長陽半島項目有一戶淋浴屏自爆，我們已經在和客戶協商後續解決方案。」截至昨天，針對此事件，北京半島裕泰房地產開發有限公司只寥寥數語做出了最終答覆。

律師說法

北京市常鴻律師事務所彭艷軍律師認為，出賣方應當交付質量合格的產品，保修期只是無條件維修的期限，如果產品在交付時本身就存在質量問題，即便過了保修期也不能免除相關責任。根據《合同法》規定：出賣人交付的標的物不符合質量要求的，買受人可以要求出賣人承擔違約責任。受損害方根據標的性質以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨等違約責任，並賠償損失。

就上述事件，如果經鑒定，玻璃門炸裂的原因系玻璃門本身質量問題，則開發商應承擔違約責任。針對精裝修房屋出現的一系列問題，彭艷軍律師特別提醒，消費者在簽訂合同時，要特別注意合同中對於裝修部分的約定。