疫情看不到盡頭讓台灣旅遊業慘兮兮,合冠旅行社負責人吳文俊接受中評社訪問表示,旅遊市場從新台幣8000億元掉到只剩300億元,旅遊市場等於幾乎沒有了,不可能都靠國內旅遊市場這塊小餅,不只大型旅行社撐不住,中小型也很慘,若不靠政府補助,可能就有400多家等著關門。
吳文俊,1963年生,高雄人,祖籍廣東梅州。經營合冠旅行社已經20年,也擔任高雄市兩岸發展交流協會理事長,中華企業家聯合會理事長等職務,從事兩岸交流已有20多年。
全球疫情遲遲未退,觀光產業損失慘重,全台旅行社都開始努力想辦法求生,不過主要業者雄獅年底前還要再砍18家門市,易游網全台17家自營實體門市已有7家收攤,仍看不到盡頭。
吳文俊指出,受到新冠疫情影響出入境,台灣一年旅遊市場原本有8000億元的產值,現在剩下300億元,等於不到5%。另外全台大約有3000家旅行社,有9成都是從事海外旅遊(outbound)業務,剩下1成才是做島內旅遊。
「不可能都靠‘國內’旅遊市場撐下去。」吳文俊表示,目前台灣旅遊業只剩下「國旅」市場可以做,但是只靠單一市場是撐不起來的,因此大型旅行社一定首當其衝,關實體店面是趨勢,但減少成本也難打平,他直言,再惡化最後就是倒給政府看。
吳文俊解釋,「國外」旅遊一個人頭利潤有兩千到一萬元,改成做「國旅」,變成一個人頭賺五百元,這樣「做得下去嗎?」另外資本額也差幾十倍,私人旅行社做「國外」旅遊的資本額50億到100億,做「國內」旅遊的旅行社資本額幾千萬就不得了。
「轉成做‘國內’旅遊要搶也搶不贏。」吳文俊說,「國旅」市場主要掌握在公家機關、學校、事業單位,再來就是村里長手上;全台有將近8000個村裡,一個村里長一年就可組5到10團,但是都有長期配合的業者,搶不贏原本經營久的業者。
吳文俊指出,「國旅」也常常砍利潤,削價競爭。譬如兩天一夜一個人收1299元,但遊覽車700元、住宿600元、一餐餐費100元,保險費及飲用水,全部加總成本就要1600元,這還不含行政作業費用,怎麼會有利潤?都是靠消費抽成。
那政府推的安心旅遊補助?吳文俊氣得說,海外旅遊業者因為轉換業務,7月下旬得知,8月初找到業務,8月底準備送件,就聽到經費快要用完,他痛批「專做‘國旅’業者是早就準備好再等經費,其他業者根本吃不到,搞得大家都反彈。」
這半年來怎麼度過的?吳文俊坦言,根本是借錢度過的,有賣了一些房子和資產,一個月開銷30萬元跑不掉,因為歇業容易,復業難,所以還是要撐下去,而且他從事大陸來台參訪考察,去年9月起就沒業務,已經苦了一年,更慘。
旅行社可以撐到明年施打疫苗嗎?吳文俊表示,因為台灣都是海外旅遊業務為主,越大間越慘,每個月都幾千萬元在虧損,中小型旅行社也是很慘,撐不下去,因為旅遊市場都完全不見,等於沒有市場了。
吳文俊說,假如政府補助政策沒有延到10月底,可能就有400到500家要關店,也有上市大公司嗆說假如沒有延就關給政府看,就知道旅遊業有多緊繃。疫情沒有結束之前,很難看到旅遊市場回春,只能等到施打疫苗開放後才有辦法了。