視開機廣告”問題，上海電信IPTV給上海消保委的回復火了。
相關話題迅速衝上熱搜，不少網友表示，「這能忍？」
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IPTV被曝「開機廣告主要為提高用戶開機體驗」
信旗下IPTV開機廣告關不掉的問題與中國電信上海公司智慧家庭運營中心溝通， 卻收到了該中心「30秒的開機廣告主要為提高用戶開機體驗，否則屏幕將因無信息展示顯示為黑屏」「用戶辦理相關業務時，業務協議明確表示包含廣告服務」等回復。
上海消保委表示，收到到這樣的回復很鬱悶。
據悉，《中華人民共和國廣告法》第四十四條提出，利用互聯網從事廣告活動，適用本法的各項規定。利用互聯網發佈、發送廣告，不得影響用戶正常使用網路。在互聯網頁面以彈出等形式發佈的廣告，應當顯著標明關閉標誌，確保一鍵關閉。
上海電信回應：
研究IPTV開機廣告一鍵關閉相關技術方案
信客服在其官方微博回應稱，已連夜成立專項工作組，誠懇接受上海市消保委的善意提醒和指正。
信上海公司向南都記者表示，中國電信上海公司一貫重視用戶體驗，長期以來在上海市消保委的指導與幫助下開展各項消費者權益工作。
中國電信上海公司稱，7月5日，上海市消保委微信公眾號發佈了關於IPTV廣告的相關內容後，中國電信上海公司高度重視，連夜成立專項工作組，研究IPTV開機廣告一鍵關閉相關技術方案，抓緊落實技術開發，力爭在三個月內上線。公司將在上海市消保委的指導下，持續關注消費者的體驗和感知。
信上海公司回應，對其積極態度表示讚賞，希望上海電信IPTV開機廣告一鍵關閉功能能夠儘快上線，上海市消保委將持續跟進督促。
南都曾調查智能電視開機廣告情況
據官網介紹，IPTV即天翼高清，是數碼電視的一種先進的形式，向用戶提供包括互動電視內容在內的多種互動式服務的嶄新技術，可以通過電視機+網路機頂盒的方式收看。
視開機廣告設置進行調查，除索尼、松下、三星、LG明確表示無開機廣告外，其餘11個品牌智能電視均含有內置開機廣告，廣告最長30秒。其中，TCL、長虹、康佳、樂視、飛利浦均表示開機廣告既無法一鍵關閉，也不能跳過；東芝、康佳並未在其產品介紹頁面聲明有開機廣告。
南都此前亦曾就智能電視開機廣告合理性發起的民調顯示，5082名受訪者中，29.4%認為開機廣告時長在10秒以內比較合理，5.2%認為20秒以內較合理，1%可接受30秒以內的開機廣告，64.4%受訪者「無法接受任何開機廣告」。由此可見，智能電視開機廣告時長現狀與大眾期待之間仍存在著不小差距。
神州快訊
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