騙案追縱：手機cold call騙案多 貪圖「高回報」投資惹官非

對手機不離身的港人來說，除了不想接收網上廣告外，更令人煩厭的，應是cold call促銷電話。

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根據政府今年4月公布的調查，42間受訪公司，每日從中港兩地打出達21萬個人對人cold call促銷電話， 96%受訪市民認為，此類電話造成滋擾，帶來不便，77%受訪者未聽促銷內容已表示無興趣、馬上收線甚至根本不會接電話。逾五成受訪業界承認，此方式的促銷成功率不足5%。

自2008年起實施的《拒收訊息登記冊》，只容許市民登記拒絕接收傳真、短訊及預錄電話訊息，但真人cold call的促銷電話，並不違法，仍然不受規管，因cold call不涉及推銷員使用接聽者的個人資料，因此未有納入私隱條例監管範圍。

Cold call電話的開場白，最常見是「你好，我哋係ＸＸ銀行打嚟，同你介紹一下低息貸款，請問你有無卡數需要清還？……」，這些促銷電話來自不同地域，而且不分晝夜，甚至不分身份，向在港登記的手提電話，隨機撥打，如果你不在香港，一旦接聽，隨時要付出高昂的漫遊費用。如果遠在有時差的歐洲或北美，正在熟睡的你便可能被吵醒。令人氣結的是，當你記下推銷員及所屬企業的資料，向政府部門投訴，始發現推銷員編號、機構名稱以至來電號碼，很多時都是虛構，要追究也無門。

推銷員隨機打出的cold call電話，由於推銷員沒有接聽者的個人資料，只能稱呼接聽者「先生」、「小姐」，或詢問對方是否某電話號碼的機主。常見的cold call有財務中介、美容療程、政黨宣傳、市場調查甚至假中獎通知，這些「白撞」的cold call，亦是一些電話騙案的主要來源。

本年7月至8月香港警方接獲3名受害人報案，指收到騙徒假扮銀行職員電話，稱可辦理10萬至60萬元不等的低息貸款。受害人可能貪圖所謂低息，表示有興趣後，被安排前往青山道一間辦公室，進行收費信貸評估，收費由5,200至49,000元不等。受害人收到信貸評估之報告後，各自往銀行查詢時，才得知銀行根本沒有安排貸款服務，始知受騙。

這些騙徒非常狡猾，會租用寫字樓接洽受害人，加強對方信心，甚至偽裝為律師樓，要求受害人出示文件，包括：身份證、入息及地址証明，以博取信任。並另租地方，作為「cold call（電話推銷）」的大本營，培訓打電話的「打手」。

警方深水埗刑事總部早前在執行代號「勇戰者」的行動中，成功瓦解一個「不良財務中介」詐騙集團，拘捕6男4女，包括骨幹成員，年齡25歲至46歲，部分人士有黑社會背景。騙徒分工仔細，有負責電話推銷、有負責處理信貸文件、也有負責游說受害者，和處理犯罪得益。

警方「勇戰者」行動成功瓦解涉案詐騙集團(資料圖片)

警方在行動中檢獲現金，多部電腦、多部座檯電話、一些手提電話等，又搜出客戶資料及借貸文件，警方正聯絡相關人士並調查金錢去向，不排除有更多人被捕。初步相信集團已運作數月，受害人超過100人，涉及損失金額220萬元。

警方「勇戰者」行動成功瓦解涉案詐騙集團(資料圖片)

在以往一些騙案，騙徒以不同方法騙財，有些個案要求受害人先繳付行政費，甚至付現金作為貸款抵押，這其實邏輯上很有問題，如果手上有現金付抵押，就不用借錢啦！也有個案要求受害人將預付費用存入騙徒指定銀行個人戶口，或開支票付款給個人，這都是非常不合理的安排。

受害人如表示不需要借貸，騙徒通常會嘗試其他方法，例如，當受害人說自己不用借錢還卡數，這代表可能有積蓄，騙徒便會嘗試游說受害人投資，而且通常是極吸引、短期且高回報的投資。

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其中一宗個案，騙徒游說受害人提早取回強積金，投資高回報紅酒計劃，騙徒指示受害人訛稱離開香港，到內地長期居住，偽造內地住址證明，造假文書及發假誓，成功騙過積金局，讓受害人提早取回27萬元強積金，結果當然是財到光棍手，一去無回頭。受害人除了金錢損失外，亦惹上官非。

便宜莫貪，神探馬如龍呼籲市民不要貪低息去借貸，亦不要隨便相信有短期高回報的投資，其實一字咁淺，「邊有咁大隻蛤乸隨街跳？

Holmes

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

電話騙案手法日新月異，近期最新花招，就是講出受害人的個人資料，甚至有照片，令受害人深信不疑，一一執行騙徒的指示，最終被轉走全部存款。

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最近，有受害人收到沒有來電顯示的電話，對方自稱電訊公司職員，操標準普通話，聲稱受害人的北京電話號碼涉及洗黑錢，正被內地當局調查。受害人必須提供個人資料、銀行戶口及密碼，以協助調查，看看戶口的錢是否真的合法或乾淨，聲言這是為了替受害人洗脫嫌疑、幫助受害人，為他著想。如果不夠警覺，一時心軟，便會聽從指示，將戶口資料相告，結果當然是戶口內的存款馬上被轉走！

也有一些騙案，受害人收到自稱香港衞生署的來電，電話號碼顯示「+852…」，讓人以為是香港境內打出的。對方聲稱受害人曾到訪仁濟醫院，須接受強制檢測、甚至隔離。受害人否認，騙徒就說有受害人到訪的記錄，其個人資料應已被盜用，為了協助受害人更新資料，現轉駁至另一部門。

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電話隨即轉駁至另一名假冒內地執法人員的騙徒，他會說受害人的身份被盜用作非法用途，現正被內地通緝，然後向受害人傳送「防毒連結」，再向受害人發送有其個人資料及照片的「通緝令」，受害人於是深信不疑，下載軟件或登入鏈結，手機中所有資料便被盜取。包括銀行戶口號碼及密碼，當受害人察覺事件可疑，再查看戶口時，銀行戶口內的存款已被提取一空。

此外，亦有市民收到電話號碼「+852…」來電，對方聲稱是中聯辦職員，查問是否有電話號碼為「13…」字頭的內地電話號碼，及有沒有返回內地，稱該電話號碼在內地發出多條不良廣告，企圖詐騙。最後，又是千方百計恐嚇及哄騙受害人講出銀行戶口號碼及密碼。

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大家真的要時刻警醒，即使對方說得出你的個人資料，並不代表他們真的是執法人員。騙徒可能已經透過公開途徑、保安漏洞，甚至非法途徑獲得市民的個人資料。如遇到有人自稱執法人員或政府機構職員，以不同理由指示市民交出個人資料及財產，應該主動查證，及再三向相關機構核實來電者身份，最好叫對方留下聯絡電話及姓名，待你查證之後回覆，騙徒通常會馬上收線，知難而退。

警務處反詐騙協調中心24小時諮詢熱線「防騙易」18222

無論如何，市民切勿向陌生人透露個人資料，包括身份證號碼、銀行戶口號碼、網上銀行帳戶及密碼，切勿下載不明來歷的應用程式，或輸入任何資料 ; 時刻關心家人及親友，特別提醒他們如何提防受騙，如有懷疑，警方的防騙易熱線18222，可以幫到你！