商業創新：幾時有巴打節、絲打節？

復活節長假期間，各大商場有各式各樣的活動，或者可稱之為噱頭，以刺激消費增加生意額。

復活節日子年年不同，這相信是很多人的疑問，不過反正有假放，一般都懶得深究。不如先講講怎樣定復活節。

請教了谷哥老師，原來程式為： 復活日=春分（3月20日）之後的第一個月圓（3月23日初十五），再之後的第一個星期日（3月27日）。以今年為例，3月27日就是復活節即受難第三天即復活的日子，倒數第一天就是受難日，即3月25日星期五。（春分與秋分是每年唯一的兩天，白晝與黑夜時間一樣，一天等分為二。）

說回做生意，我們做生意的，當產品沒有創新，少不免以「噱頭」招徠。我們這個年紀的都發覺我們兒時都只慶祝中國傳統節日，復活節只是不用上學而已。漸漸地就有很多名堂的節日要慶祝，如母親節現在已是必要慶祝的大日子。

母親節是西方節日，我佩服當年餐飲業做母親節推廣的，將之形成主流。猜想當年推廣之初，可能有老板問：「鬼佬嘢，得唔得㗎？」歷史證明這是得的。之後陸續要慶祝的有父親節、秘書節、情人節、還有我未搞清楚是什麼的白色情人節等等。

管理學上這些噱頭式的非產品創新（product innovation），可籠統的歸入 「商業創新」（commercial innovation）。管理學不像數、理、化學有嚴緊的定義和定律。廣義去講，產品本身有創新是product innovation, 如智能手機、二合一洗髮水等。但凡產品本身沒有改變，其他增加銷售的商業手法，我就籠統叫commercial innovation, 如限量板、各大節日推廣等。

最近我佩服的推廣是關於國內流行的「光棍節」，即是單身男於11月11日的慶祝日。11月內沒有什麼大節日，而淘寶又能抓緊商機，剛剛過去2015年阿里巴巴稱全天交易額有900多億人民幣，增長有～60%。900億人仔有幾多？北京奧運場館鳥巢和水立方建築費大概是35億和10億，換句話說，一天的生意額等如25個鳥巢或90個水立方！

所謂橋唔怕舊，最緊要受，看來老公節、老婆節、乖孫節、巴打節、絲打節⋯⋯可以陸續有來的，看看各位商家有沒有本事創出一個堂而皇之的消費理由吧。

黃毅力

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

昨天看見新聞，報導布魯塞爾機場發生恐怖襲擊與及地鐵的自殺式炸彈事件，傷亡慘重，估計應該是因為他們成功扣捕了ISIS襲擊巴黎血案中的幕後黑手，繼而牽引此次的報復式恐怖襲擊。

因為業務關係，經常會到不同地方公幹，這個布魯塞爾機場也曾經到過，我有一個習慣，就是每到一個新的地方，著地後就會留意在機場入境大堂中巡邏的警察，想跟大家分享一下，當中沒有任何歧視，只是有客觀的描述。

美國，他們的眼光，好像把所以入境人士都當成賊人一樣，身形高大，超過二百磅，可以說是「噸位十足」。

英國，當你入境時，他們的眼光是有善的，但不像是執勤的警務人員，身型十個有十個都是肥胖人士，還衣衫不整。

歐洲，特別是法國及意大利，入境時看見他們，感覺他們不是「人」的眼神，男警女警都很漂亮，但作用不是巡邏，而是在行「時裝秀」，制服充滿歐陸風情，非常有設計但沒有實戰用途。

中國，一進入中國邊防，就會發覺有很多警察，非常多的警察，他們緊守崗位，但眼神迷茫，感覺上不太清楚自己在幹什麼，但眼光是看著你的。

日本更有趣，每個警察都手執一枝棍，腰袋裡有短杆手槍，非常有禮貌，執勤時雖然認真有禮，但沒有霸氣及殺傷力。

最後說到香港，香港的機場特警，每位都好像香港先生一樣，眼裡有火，手拿著衝鋒槍，身型標準，介乎於一百六十至一百八十磅，身材健美，很有型格在找尋目標，但究竟是在找疑犯？還是在找美麗的空中小姐？那就沒有人知道。

慶幸香港警隊的專業態度，令香港於全球城市治安排名能夠名列前茅。現在很多恐怖襲擊都發生在人流特別多的地方，城市中的旅遊區或交通樞鈕，例如機場，火車站，巴士站等等，大家如果到外地旅遊或工幹，都應該盡量避免逗留這些地區，以免發生不幸事件。