復活節長假期間,各大商場有各式各樣的活動,或者可稱之為噱頭,以刺激消費增加生意額。

復活節日子年年不同,這相信是很多人的疑問,不過反正有假放,一般都懶得深究。不如先講講怎樣定復活節。

請教了谷哥老師,原來程式為: 復活日=春分(3月20日)之後的第一個月圓(3月23日初十五),再之後的第一個星期日(3月27日)。以今年為例,3月27日就是復活節即受難第三天即復活的日子,倒數第一天就是受難日,即3月25日星期五。(春分與秋分是每年唯一的兩天,白晝與黑夜時間一樣,一天等分為二。)

說回做生意,我們做生意的,當產品沒有創新,少不免以「噱頭」招徠。我們這個年紀的都發覺我們兒時都只慶祝中國傳統節日,復活節只是不用上學而已。漸漸地就有很多名堂的節日要慶祝,如母親節現在已是必要慶祝的大日子。

母親節是西方節日,我佩服當年餐飲業做母親節推廣的,將之形成主流。猜想當年推廣之初,可能有老板問:「鬼佬嘢,得唔得㗎?」歷史證明這是得的。之後陸續要慶祝的有父親節、秘書節、情人節、還有我未搞清楚是什麼的白色情人節等等。

管理學上這些噱頭式的非產品創新(product innovation),可籠統的歸入 「商業創新」(commercial innovation)。管理學不像數、理、化學有嚴緊的定義和定律。廣義去講,產品本身有創新是product innovation, 如智能手機、二合一洗髮水等。但凡產品本身沒有改變,其他增加銷售的商業手法,我就籠統叫commercial innovation, 如限量板、各大節日推廣等。

最近我佩服的推廣是關於國內流行的「光棍節」,即是單身男於11月11日的慶祝日。11月內沒有什麼大節日,而淘寶又能抓緊商機,剛剛過去2015年阿里巴巴稱全天交易額有900多億人民幣,增長有~60%。900億人仔有幾多?北京奧運場館鳥巢和水立方建築費大概是35億和10億,換句話說,一天的生意額等如25個鳥巢或90個水立方!

所謂橋唔怕舊,最緊要受,看來老公節、老婆節、乖孫節、巴打節、絲打節⋯⋯可以陸續有來的,看看各位商家有沒有本事創出一個堂而皇之的消費理由吧。




黃毅力

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