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消委會揭發展商允修補新單位玻璃逾半年後「甩底」 業主感徬徨

社會事

消委會揭發展商允修補新單位玻璃逾半年後「甩底」 業主感徬徨
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消委會揭發展商允修補新單位玻璃逾半年後「甩底」 業主感徬徨

2022年06月15日 11:15 最後更新:11:22

香港樓價高企,一手住宅物業設備簇新,加上發展商負責執修,是不少消費者置業安居之首選。然而有業主投訴委託驗樓師驗樓後,向B發展商提交執修清單,儘管對方數月來有派員跟進,唯獨客廳玻璃花痕一直未有具體處理。等逾半年後,才獲告知不會負責修補客廳玻璃花痕。該名業主有感購買一手樓缺乏保障,決定向消委會投訴。

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業主張先生於2020年9月收樓後委託驗樓師驗樓,兩星期內已向B發展商遞交執修紙,執修地方包括大門門鎖、雪櫃花痕、洗手間的鏡裂痕及多處玻璃花痕等。張先生指B發展商數月來有派員跟進單內執漏,唯獨客廳玻璃花痕因各種原因而一直未能落實處理。等候至2021年4月下旬終獲順利安排吊船檢查及進行室外玻璃打磨。然而打磨後,多處仍有花痕,負責職員評估後告知部分花痕屬於室內,有機會不能以打磨補救,當時對方曾聲稱若

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有業主投訴客廳玻璃花痕,一直未獲發展商處理。unsplash圖片

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無法修補會替業主向執修承辦商提出更換玻璃。

數天後職員再次上門進一步評估,檢查後指兩塊客廳玻璃合共有4處室內花痕不能打磨,但稱只屬外觀問題不會安排更換。張先生對此感不滿,他表示提交執修紙已近8個月,雖然B發展商指這些花痕不構成危險,他認為這卻是肉眼可見的瑕疵及缺陷,既然不能透過打磨解決,發展商應有責任尋求其他解決方法。有感購買一手樓缺乏保障,張先生決定向一手住宅物業銷售監管局及消委會投訴。

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消委會接獲個案後與張先生聯絡,他稱作出投訴後,B發展商已安排進一步視察及洽商,約一個月後雙方就玻璃問題達成共識,張先生通知消委會毋須再作跟進。

有業主投訴客廳玻璃花痕,一直未獲發展商處理。unsplash圖片

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消委會測試19款可調校長度的行山杖,發現兩款行山杖分別在預防受困設計表現,以及抗拉脫能力表現「不太理想」。

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消委會於今年6月至7月期間,從市面購買了19款價錢由180元至1790元不等,可調校長度、聲稱最長使用長度在135厘米或以下的行山杖。11款採用直身手柄,當中有5款以一對的形式售賣,6款以單一支形式售賣; 另外8款則採用T形手柄。消委會參考德國行山杖標準測試內容主要針對行山杖的物理性能,包括整體長度及間隙度、防受困設計、手柄及腕帶、桿身及鎖緊系統、杖頭硬度及砂礫排漏等,19款行山杖表面狀況良好,沒有尖銳角和銳利邊,或可能造成傷害的粗糙表面。

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防止受困設計方面,設計必須確保在使用過程中被困着時,須能夠以140牛頓或以下的力 量將樣本的擋沙碟向上拉過一個65 毫米闊的罅隙。測試發現「Camp Backcountry Carbon 2.0 Trekking Pole -Yellow (pair)」的擋沙碟需要205牛頓力量才能通過罅隙,高於標準限值,表現「不太理想」。

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至於手柄測試,標準要求從桿身向上拉脫手柄的力量必須達300牛頓或以上,惟其中1款樣本惟「VR Traveler T920906 TK SKY 95(3Y)」僅需149牛頓力量就可拉脫手柄,抗拉脫能力「不太理想」,此外該款手柄有部分邊緣的圓弧位置半徑少於2毫米,使用時或會較不舒適。

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有5款行山杖整體表現不錯,分別是Dynafit超輕碳纖維登山杖、Leki Makalu Lite、Silva Trekking Pole aluminum Z-fold、iPower Telescopic Trekking Pole、Mont-bell Alpine Carbon Pole Anti Shock。當中最貴的是Dynafit超輕碳纖維登山杖,一對要$1,790,而最平是iPower Telescopic Trekking Pole,一支$199,以同樣一對價錢比較,價錢相差4.5倍。

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消委會建議,消費者選購行山杖時要先了解自身需要,例如若需背負較重的行李,應選用可承受相應重量的行山杖,在選購直柄行山杖時,應在平地站立,以手握着行山杖的手柄,桿身垂直,桿頭向下貼着地面,然後調校桿長度,直至上臂和前臂之間的手肘位形成90度角,便是適合的使用長度。若打算使用雙杖,選購時便應同款購買一對,會較易平衡。

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