網購電器存隱患 內地「3C」認證與本港安全標準不同 消委會：不當安裝或長期使用轉換插頭隨時引發火警

港人從內地平台網購以及北上購物已成日常，就連內地電器等產品也會購入回港使用。不過，消委會指出，即使產品附有內地的「3C」安全認證，亦不代表完全符合本港法例要求，特別是電器、氣體用具等高風險產品，若不當安裝或長期使用轉換插頭，隨時可能引發火警，後果嚴重。

消委會發表新一期《選擇》月刊，提醒芇民有關網購內地電器的安全問題。資料圖片

消委會今日（10月15日）發表新一期《選擇》月刊，提醒市民內地與香港的安全認證標準有所不同，指不少消費者誤以為，在內地購買的產品只要有「3C」認證標誌，便可安心在港使用；但「3C」（CCC）是內地的強制性產品安全認證制度，涵蓋家庭電器、電子產品、兒童用品等17大類產品，規定相關產品必須符合中國國家標準（GB）才能在內地銷售。但香港有本地自身的產品安全法例，例如《電氣產品（安全）規例》、《玩具及兒童產品安全條例》等，以符合本地實際情況，其規範及要求與內地標準或有不同。

因此，消委會稱，一件擁有「3C」認證的產品，未必完全滿足本港的安全法例，消費者若非具備專業知識，難以自行判斷產品是否合規。

消委會就市民誇境網購作出提示。消腇會圖片

其中兩地電器插頭標準截然不同，本港規定電器必須採用符合標準的BS 1363或BS 546 三腳插頭，內置熔斷器並具絕緣套管，同時清楚標示額定電流；浴室鬚刨供電裝置專用家用電氣產品則可使用符合 BS 4573 或 EN 50075 標準的兩圓腳插頭。至於內地則常用兩腳扁型或三斜腳型插頭，跟本港標準不同。

消委會特別警告，若長期依賴轉換插頭使用內地電器，尤其用於冷氣機、電熱水器等高功率產品，會大大增加過熱甚至短路的風險，隨時可能引發火警；部分消費者或會考慮自行更換插頭，但此舉同樣危險。消委會強調，更換插頭屬電力工程，必須由註冊電業工程人員進行，市民切勿自行處理；選購電器時，應優先選擇原廠已配備符合本港規格三腳插頭的產品。

消委會提醒，冷氣機等高功率產品，不能長期依賴轉換插頭。資料圖片

消委會又提到，除了插頭問題，更要留意部份高風險產品的安裝。根據本港《氣體安全條例》，所有住宅式氣體用具（如熱水爐、煮食爐）必須獲機電工程署批准，並附有「GU」標誌，方可合法使用；更重要的是，所有氣體用具的安裝工程，必須由註冊氣體裝置技工負責，並建議每18個月進行一次安全檢查。事實上，本港已全面禁止新安裝無煙道式氣體熱水爐，違例者可被罰款1萬港元。

至於需要固定接線的電器如冷氣機、洗衣機及電熱水爐，其安裝工程同樣須由註冊電業承辦商進行，否則即屬違法，最高可被罰款5萬港元及監禁6個月。

消委會提醒市民，不當安裝或使用電器可能導致財產損失、人身傷害甚至死亡。如因疏忽而致第三方損害，消費者或須承擔賠償責任。即使消費者購買了家居或責任保險，家用電氣安裝或使用不當、產品缺陷或因此導致第三方損失，視乎保單條款，相關損失未必屬於受保範圍。並提醒市民，跨境購物亦涉法律問題，必須注意本港對部分物品設有嚴格的進口管制，未持有相關許可證而進口受管制物品，隨時會被檢控。

港人北上消費亦會選購電器及日常用品，消委會提醒要選擇信譽良好的商家或平台。

就誇境選購內地產品，消委會給予相關錦囊，包括：選擇信譽良好的商家與網購平台，避免光顧不知名商戶，並參考其他買家的評價與使用經驗； 選購附有規格資料（例如牌子、型號及額定電壓等）的產品，仔細閱讀標籤、額定電壓、電流及安全警示，及選擇設有符合安全規格的三腳插頭的家用電氣產品，避免長期使用轉換插頭或自行更換插頭；應確認產品是否具 3C 認證，並透過官方平台核實認證的真偽；購物時要保留交易紀錄與截圖，若日後需申訴或退貨，可作為證據，惟須視乎有關條款，有機會需要在當地進行追討。

消委會測試25款去角質潔面產品樣本，發現有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激；有3款樣本檢出可能致癌物質二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。

是次測試涵蓋25款去角質潔面產品樣本，除1款無標示去角質或具「去角 質」功效成分，19款標示含有果酸或水楊酸等化學去角質成分，當中9款同時 含有磨砂粒子。樣本售價由每件29至450元，若以每毫升／克計算，售價由 0.2至5.9元不等，相差逾28倍。

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片

消委會測試這25款樣本以評估產品的化學安全程度，發現去角質產品的常見成分α-羥基酸（俗稱果酸）及水楊酸的含量，全部符合內地規定。然而，有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激。這3款樣本為：

#25 Rosette, 果酸去角質維C凝膠-亮透型GOMMAGE Bright Peel

#22 collagen by watsons, 淨澈去角質潔面啫喱moisturising Purifying Peeling Cleanser

#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY

另外，6款樣本標示或說明含有果酸或水楊酸，但未有檢出或只檢出部分相關成分，供應商回應指或與部分樣本所添加的相關成分低於內地規範檢驗方法的檢出限值有關。

有3款樣本檢出有害污染物二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。這3款樣本為：

#16 無印良品 MUJI, FACESOAP-SCRUB

#19 BCL, AHA by Cleasing Research 3 in 1深層潔淨洗面膏

#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY (二噁烷檢出量超出歐盟SCCS的建議水平)

「無印良品」回應，產品成分表完整標示配方中刻意添加的成分。「BCL」供應商回應，將審視並更新產品標籤。「Detclear」的供應商及生產商指出，強調產品符合日本相關安全標準。

此外，有5款樣本檢出含量高於0.01%的香料致敏物質但未有在標籤列出，不符合歐盟《化妝品條例》的規定。消委會建議廠商留意國際間訂定的最新法規和建議，並積極改善產品配方 及提供清晰的成分資料，加強保障消費者的健康。

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片