最近從身邊的一些人和事,觀察到年輕一輩及近年的畢業生在本地仍然面對很大的就業壓力。尤其是那些目標不明確,或對職場生活有抗拒心態的年輕人,很容易會陷入「份份工都做唔長」的惡性循環中。不過我一直深信,社交營銷直播行業的迅速崛起,確實為這班年輕人帶來一條嶄新的職場出路。
年輕人崇尚自由,而社交營銷直播行業的自由度之高,是毋庸置疑的。筆者身在其中,自然深深感受到這個行業自由度高的好處。我可以直接憑自己所想,創建自己的一套表達風格,去遊說觀眾選擇我推廣的產品。在直播中,又可以讓我和團隊發揮創意,並從中獲得滿足感。而現今主播都可以利用網絡直播科技,同一時間向數以千萬計的網民受眾互動推銷,令每個人的才華亦能發揮出數千倍效果。
不過,要成功卻非易事,這個行業也是把「雙面刃」,雖然充滿機會,但也滿布挑戰。很多年輕人嘗試進入這個行業時,由於初踏職場,無疑會有不少內心障礙,例如缺乏自信、性格內向等。
筆者最近有幸獲萬鈞匯知中學的邀請,到該校向高中學生演講,分享自己從事KOL及建構社交營銷直播業務的經驗。我希望透過分享創業的心路歷程鼓勵學生們,無論他們學業成績如何,都可以突破框框,找到不同出路,成就更大的自己,同時培養出勇於接受挑戰的膽識。
在分享過程中,我充分感受到學生們其實也十分關心自己的前程,他們亦對創業很有好奇心,積極地向我問了不少問題,例如「創業需要多少資金?」、「怎樣做宣傳?」、「如何克服失敗?」等。
而我向這班年輕學子所分享的訊息也很簡單直接,就是:在現今急速變化的社會中,年輕人在面對各種挑戰和困難時,要有積極的心態和應對方法。我特別強調以下4個要點:
.要懂得接受挫折:挫折是成長的必經之路,不要因為一次失敗而輕言放棄。
.要相信自己有能力克服困難:以我這個「過來人」做例子,曾多次生意失敗,但一次又一次的蝕錢經歷並沒將我打倒,每次都會想方法從谷底再出發。
.要適時尋求支援和幫助:遇到「樽頸」時,應不恥下問,放膽向身邊的人尋求意見和建議,或尋找專業的輔導和指導,例如創業時在資金上有疑慮,建議可嘗試諮詢政府、坊間的青年創業計劃或青年發展基金等。
.要持續學習和嘗試:不斷提升自己的技能與能力,才可從中發現自己的潛能和才華,以迎接更大的挑戰,開創不同的人生路程。
我想強調,年輕人要不畏困難、勇於嘗試,才能實現自我價值。而想成為成功的直播帶貨主,其實不需要先天才能,即使是性格內向或容易害羞的人,也可以逐步嘗試,只要透過長時間的練習,克服內心的障礙,我相信任何人也可成為優秀的表演者。
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無論你是生意人或上班族,總有機會在職場上遇到比自己優秀的人,他們可能是你的老闆、同事或客戶。在與他們打交道之時,如能從中學習他們的優點,自然有利自己的發展。說實在,即使是再厲害的老闆們,身邊人也有可以學習之處。
筆者自創業以來,作為經營者,於生意營運及決策上一直「保持真我」,說得白一點,就是較直來直往!因自覺對時尚美麗、生活品味的商品,有自己一套獨特眼光,加上是個急性子,往往只憑直覺去做決定。但我也深深明白,這其實很容易會「看漏眼」而做錯商業決定,亦有機會令身邊同事無所適從。
因此在公司開始擴充之時,我向我的「神隊友老公」,也就是公司的共同創辦人兼財務總監Dennis偷師,慢下來好好觀察、思前想後才做決策;也會從身邊同事學習其優秀之處,汲取他們的不同觀點和經驗,為我提供新的思路和創意,以彌補自己的不足,幫助我成為更全面的管理者。
以下是筆者作為「老闆」的過程中,認為最值得向他們學習的5類人:
1.充滿好奇心及熱情的人:他們樂於學習和解決問題,會自發思考出有創意的方案去解決商業問題。他們能夠並會持續地追求進步和改善,也間接激發身邊同事的積極性,推動公司整體的創造力和生產力。
2.心思細密的人:他們能夠更深入地理解市場、客戶和把握細節。就像我先生Dennis,他會看清及釐清合同的每一項細節,避免不必要的誤會;了解合作商家及消費者的需求,而制定有效的策略和決策,並帶領和協調團隊,提高工作效率和品質。
3.懂得易地而處,從他人角度看事物的人:若思考問題時角度過於單一,或只以自己的既定思維出發,就只能看到事物的某一方面,而不夠全面,也容易會做出錯誤的決定。像我偏向「藝術思維」,做生意傾向以主觀、靈感與直覺做決定,這與Dennis的「科學思維」剛好相反,他會講究邏輯程序及系統性,處理工作時會預先想好後續的事務及發展。面對同一問題,能換個角度去思考,結果便截然不同,因此學懂換位思考很重要。
4.懂得做好溝通及情緒管理的人:他們在面對人與人之間的意見不一或有人抱怨時,仍能清晰表達自己想法,用過濾情緒性字眼及採用建設性觀點去溝通處理。這種謹言慎行的能力,促進了團隊精神及和諧合作交流。
5.能保持靈活彈性的人:他們能應對工作中的不確定性和風險。我們在工作上定必會遇上困難或繁瑣的事情,許多身段不夠軟的人,會容易感到不耐煩或拉不下臉。而能夠保持靈活彈性的人,心態上會像活水一般,具備開放的思維和態度,願意接受新的想法和方法,大大減低公司內部壓力並提升競爭力。
即使是成功和經驗豐富的老闆們,也得靠身邊的將才去成全大業!「向身邊人學習」是一個重要觀念,無論是在工作還是生活中,我們也不能停止學習及進步的腳步,因為「學無止境」。老闆們亦可透過聆聽身邊人的見解,增強團隊成員之間的合作關係,建立更和諧積極的工作氛圍,彼此不斷成長,對促進企業的發展和成功,有莫大裨益。
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