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借鑑「淄博燒烤」 代理大打網絡戰

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借鑑「淄博燒烤」 代理大打網絡戰
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借鑑「淄博燒烤」 代理大打網絡戰

2023年05月22日 20:18 最後更新:20:27

山東省的淄博市在今年的五一黃金周可謂「平地一聲雷」,憑藉「淄博燒烤」在網絡上爆紅,結果,這個只有四百多萬人居住的城市,在五一黃金周吸引了八百多萬遊客前來,帶來了巨大的經濟效益。

「淄博燒烤」得以爆紅,原因是有一批遊客遊覽這個城市時,將「淄博燒烤」放上社交媒體,因為覺得這些燒烤價錢十分相宜,質量亦不俗,感覺物超所值;而山東人的友善和好客,亦帶來一種親切感。「淄博燒烤」的賣點經過了抖音及小紅書的推波助瀾後,頓時熱爆起來,造就了今年五一黃金周的一時佳話。

在現今這個資訊爆炸的年代,任何人或事,只要具備賣點,或打造了優質的品牌,就有機會成為市場的焦點;例如一間餐廳,成為了有口碑的品牌,外地遊客就會慕名而來,只要能夠保持食物水準及服務,沒有惹來負評,就根本不愁沒有生意。如果是一間名不見經傳的餐廳,推出了具備賣點的菜式,能吸引網民注意並爭相貼文,同樣亦會有客人遠道而來品嘗,那管要輪候多時,同樣在所不惜。

又例如一間時裝店無論是貴價貨品也好,平價貨品也好,只要這個品牌的質料和手工有保證,品牌夠響亮,產品和服務有口皆碑,在網絡上談論度高,客人就會紛至沓來。不過,在資訊爆炸的年代,成功的品牌要保持優勢,必須不斷改革及宣傳推廣。時代不斷變遷,客人的要求不斷改變,高質素的產品亦難免會有被客戶忘記的一天,所以定時革新變化,吸引客戶眼球仍是非常重要的。同樣地,地產代理作為中介的角色,除了能夠滿足買家及業主所需之外,更重要是提高服務質素,以及因應客戶而作出改革,客戶才會繼續給予生意機會。

時代不斷改變,尤其是現今的香港,地產代理更需要面向內地發掘商機。這幾年香港人移民他方的數量不少,政府及內地適時推出各項措施來應對問題,例如推出「高才通」計劃,以及其他的吸納移民的政策,令內地人來港的數量開始增加,這批內地人到港後必須尋找居所,而地產代理自然亦加大力度去爭取這批客戶。

在今日的網絡時代,傳統尋找客源的方法已經顯得過時,反而借力社交媒體去尋找客源,就是不可逆轉的大趨勢。「淄博燒烤」是一個非常好的例子,網絡世界已成為地產代理的新戰場,如何能夠在當中脫穎而出,就是地產代理未來生存之道。


利嘉閣地產總裁 廖偉強

廖偉強

廖偉強




廖偉強

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

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現下市況 撤辣無望

 

疫情碰上加息,去年下半年是樓市最差的時期,出現量價齊跌的劣勢,不過,當時港府亦沒有撤銷奉行了十多年的樓市辣招,而今時今日,樓市已走出谷底,並展現回暖之勢,更加不存在撤辣的空間。

去年度受疫情影響,各大地產代理公司的生意都錄得虧損,踏入今年,地產市場因為通關已開始變得活躍起來,雖然如此,但經過第一季的客源消耗後,交投量已逐漸下降,市場期盼有新的客源(內地買家)可以流入,可是香港在十年之前推出的辣招存在至今,買家入市成本仍然高昂,交投量難有突破性的增長。

這幾年疫情期間,各行業都受到運輸上的阻滯,部分物資出現短缺,供求失衡之下,推升物價;再加上中美貿易戰及俄烏戰爭的因素影響,全球通脹肆虐。香港的生活物價不知不覺間大幅上升。這幾年無論做生意或打工仔大部分都收入減少,生活壓力逼人,但地產代理沒有因為通脹而可上調佣金,反而在惡劣競爭環境之下,佣金的折讓更為嚴重。

撤銷樓市辣招的聲音,在地產界或專業界別之中屢有提出,近日又有多位地產界別專家再次促請當局撤銷辣招;但筆者認為可能性極低,原因很簡單:去年度已是最佳的撤辣時機,數據顯示無論是成交量或樓價都同步下跌,再加上香港經濟低迷及疫情肆虐,但政府仍然不為所動,擔心撤銷辣招之後的樓價會反彈,提出撤銷辣招的官員就會受到壓力。所以,筆者認為除非樓價出現缺堤式急瀉,這樣的形勢撤銷辣招就是救市,不單不會受到壓力,更可能因此成為英雄。

近年來,新加坡因為樓價急劇上升,租金亦同步大漲,加劇了當地市民的生活壓力,所以最近新加坡政府重招加辣,就是想阻止樓價繼續上升。有新加坡作為活生生的實例,筆者相信港府此際更擔心撤銷辣招之後,會步新加坡後塵,因此筆者的結論是,除非香港樓市進入冰河時期、樓價出現大崩潰,否則便撤辣無望。


利嘉閣地產總裁 廖偉強

廖偉強

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