消委會向22間有經營往來香港航班的航空公司，查詢國際航班行李賠償安排等，發現部分公司在賠償細節上欠透明。
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消委會向22間有經營往來香港航班的航空公司，查詢國際航班行李賠償安排，發現在現金津貼、行李遺失定義等方面，均有不少差異，部分公司在賠償細節上欠透明，甚至常以「視乎情況」來處理旅客申索，8間航空公司沒有回覆消委會查詢，令人遺憾。
消委會說，11間航空公司表示會為抵埗後的行李延誤提供一筆過現金津貼，由237元至1177元不等，相差近4倍，但如果是返回原居地的回程航班，12間航空公司說不會提供相關賠償。
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如果有旅客報稱，行李出現外殼崩裂等損毀，15間航空公司說會嘗試維修，19間表示如果無法維修，可給予金錢補償，至於行李箱輪子或把手等突出部件受損，有3間表示不會負責，可能有違國際公約規定。
調查亦發現，不同航空公司在宣告行李遺失的時間差別相當大，最短在行李未能尋獲後5天已定義作遺失，最長則要45天。不過根據相關的國際公約，寄艙行李如在航班抵達的21日後仍未送達，已視作遺失，乘客有權提出索償。
消委會提醒乘客當發現行李受損，應拍照存檔，如有購買旅遊保險並希望同時向航空公司及保險公司索償，就要先向航空公司索取行李事故的書面證明。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本，發現有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激；有3款樣本檢出可能致癌物質二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。
是次測試涵蓋25款去角質潔面產品樣本，除1款無標示去角質或具「去角 質」功效成分，19款標示含有果酸或水楊酸等化學去角質成分，當中9款同時 含有磨砂粒子。樣本售價由每件29至450元，若以每毫升／克計算，售價由 0.2至5.9元不等，相差逾28倍。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片
消委會測試這25款樣本以評估產品的化學安全程度，發現去角質產品的常見成分α-羥基酸（俗稱果酸）及水楊酸的含量，全部符合內地規定。然而，有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激。這3款樣本為：
#25 Rosette, 果酸去角質維C凝膠-亮透型GOMMAGE Bright Peel
#22 collagen by watsons, 淨澈去角質潔面啫喱moisturising Purifying Peeling Cleanser
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY
另外，6款樣本標示或說明含有果酸或水楊酸，但未有檢出或只檢出部分相關成分，供應商回應指或與部分樣本所添加的相關成分低於內地規範檢驗方法的檢出限值有關。
有3款樣本檢出有害污染物二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。這3款樣本為：
#16 無印良品 MUJI, FACESOAP-SCRUB
#19 BCL, AHA by Cleasing Research 3 in 1深層潔淨洗面膏
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY (二噁烷檢出量超出歐盟SCCS的建議水平)
「無印良品」回應，產品成分表完整標示配方中刻意添加的成分。「BCL」供應商回應，將審視並更新產品標籤。「Detclear」的供應商及生產商指出，強調產品符合日本相關安全標準。
此外，有5款樣本檢出含量高於0.01%的香料致敏物質但未有在標籤列出，不符合歐盟《化妝品條例》的規定。消委會建議廠商留意國際間訂定的最新法規和建議，並積極改善產品配方 及提供清晰的成分資料，加強保障消費者的健康。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片
