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消委會:今年首9個月收24宗涉紋眉等永久化妝投訴

社會事

消委會:今年首9個月收24宗涉紋眉等永久化妝投訴
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消委會:今年首9個月收24宗涉紋眉等永久化妝投訴

2023年10月16日 12:22 最後更新:19:34

消委會今年首9個月接獲24宗有關紋眉漂眉等永久化妝服務的投訴,另外5宗是涉及紋身的投訴。

Unsplash設計圖片

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在接獲的投訴中,有消費者在美容店進行紋唇,但美容師未有講述敏感體質可能因紋唇而對身體造成影響,結果消費者在進行第一次紋唇後,出現發燒及唇部紅腫和疼痛。另一宗個案,有消費者接受激光去除紋身後,皮膚出現水泡,醫生證實為二級燒傷,令傷者短時間內未能屈曲雙手。

Unsplash設計圖片

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消委會指出,儘管紋身及紋眉漂眉等永久化妝,可以帶來美感及留念價值,但過程中如果用具不潔或受污染,紋身者有可能因此感染可經血液傳播的疾病,例如乙型與丙型肝炎以及愛滋病等。至於紋身墨水中的重金屬或化學物質,有機會引致皮膚受感染,長遠可損害身體器官和引發病變等。

Unsplash設計圖片

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本港現時沒有法例規管紋身師須具專業資格,消委會提醒市民在紋身前要深思熟慮,光顧信譽良好及衞生情況理想的店舖,並呼籲業界按衞生署指引,提供衞生的環境和用具及儀器,並做足清潔及消毒程序。

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消委會

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消委會籲先了解院舍環境及收費等 安老業界指設施與服務不同豐儉由人

2024年04月16日 10:49 最後更新:10:49

黃鳳嫺呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度,再作出比較,亦要留意退住的條款。

消委會總幹事黃鳳嫺

消委會總幹事黃鳳嫺

消委會整合46間沒有參與「改善買位計劃」的私營安老院資料,發現院舍基本月費可相差超過12倍,絕大部分會就不同服務及日常消耗品收取額外費用。消委會總幹事黃鳳嫺表示,院舍的基本月費因應不同地區或設施不同,由6千元至8萬2千元不等。另外亦有按金、行政費,床上用品、使用特別儀器的電費及雜費等,例如夏天開冷氣加收電費。根據投訴內容,雜項收費最多爭拗是尿片費,因為院舍有不同計算方法,有些收月費,亦有以每條尿片計算。

黃鳳嫺在港台節目《千禧年代》表示,涉及院舍的投訴,每年有10至20宗,主要涉及價格及服務質素,例如不滿無為長者安排某些照顧服務,亦有涉及當長者離世,如何退回按金及雜費,她呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度,再作出比較,亦要留意退住的條款。

香港安老及復康服務聯會主席李伯英表示,收費較高的院舍人均面積或空間會多些,設施及醫療器材亦有不同,部分有專業的護士或物理治療師,服務質素不同,消費者有權選擇,豐儉由人。

他又說,收取雜費及電費方面,如院舍有100名院友,夏天開冷氣,電費可高達4至5萬元。至於尿片,市面有不同價錢,優質牌子尿片的來價相當高,院舍一般收費每條10多元,如果每日使用8條,一個月亦要2千多元。

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