南航系統故障機票價格低至1到30元引網民瘋搶,事後官方竟這樣處理……
綜合內媒報導,近日不少網友成功搶到南方航空(南航)的超低價機票,截圖顯示11月9日成都飛往上海的某班次機票價格為0元(人民幣,下同),還有成都飛往拉薩的機票也是0元。
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其他網友發布的截圖顯示,還有大量價格僅20元、30元的機票。有網友發布的訂票交易記錄顯示,其購買了兩張成都飛往上海的機票,機票價格每張僅20元,加上每張機票50元的機建費和每張110元的燃油費,兩張機票總價格也僅為360元。
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一些網友表示,他們在社交平台上留言稱,「8日晚間搶到了30元機票,一度以為是自己少看了個0,甚至比高鐵票還便宜很多」。還有網友9日留言稱,「沒想到南航沒讓取消,沒薅上羊毛感覺錯失幾個億」。
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報導指出,在8日晚上10時10分左右,多條成都進出港航線的票價已恢復正常。南航客服表示,當晚8時左右出現的超低價機票是由於系統Bug導致。
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9日上午,南方航空回應稱,11月8日晚間在系統異常期間售出的所有機票(支付成功並已出票)全部有效,旅客可正常使用。