話說印尼人十分嗜甜,因此當地的雪糕茶飲市場以至港式茶餐廳市場,都潛力無限。我深入了解過印尼的雪糕甜品市場和港式茶餐廳(Hong Kong Cha Chaan Teng)的流行品類,發現奶茶製品佔了市場的6成以上,而茶飲僅佔3成。印尼人偏好濃郁的口味,對港式美食亦甚為喜愛,不少麵包店都有售賣自家製的菠蘿包(Bolo Bun)。

中國內地的茶飲品牌,早已經看中了這片「藍海」。「蜜雪冰城」早於2020年就進入了印尼市場,它憑藉實惠的價格,在每天生活費不到6美元的印尼平民眼中,成為了人人也喝得起的茶飲品牌。其茶飲不但可以依甜度和冰塊進行客製化,還有多種品項選擇,這是印尼消費者此前難以想像的。而它售賣的雪糕價格低至8千印尼盾(約4.7港元),因此在短短一兩年間便成為印尼城市年輕消費者的寵兒。

而去年進駐印尼市場的另一國內茶飲品牌「冰雪時光」,則主打「招牌冰椰及雪糕」,並推出了新式茶飲如加入抹茶、紅豆等食材,部分產品價格甚至比蜜雪冰城更低,帶給印尼消費者全新體驗。

話說較早前我在印尼逗留了將近一個月,為了管理公司在當地的各項企劃,期間也參與了多場展會。而在一個特許經銷(Franchising)的展覽,我在芸芸參展的連鎖小食店中難得地見到港式紅豆冰和雞蛋仔,馬上買來一吃。吃着吃着,方驚覺那家店正是「冰雪時光」。雖然味道或因食品原料不同而不及香港正宗,但也多少解了一些「思鄉之愁」。

當時我忽發奇想:何不以特許經營(Franchise)的形式與這家店合作,在我們的印尼直播中心辦公室設置一家小吃店?

這個想法,令我們一眾直播主及員工上下都一致鼓掌稱好!因為在直播中心設立小吃店,為他們提供了一個在長時間工作中的喘息機會,讓他們享用新鮮現做的飲品美食,是一項很好的員工福利。特別是我們團隊正在準備升級為24小時直播帶貨平台,當晚間公司附近商店都關門時,小吃店可以解決飲食需求。

此外,小吃店能帶動人流(Traffic)。當直播主在直播中介紹相關食品飲料,這或許能成為一門新生意,也能推廣香港的餐飲文化,吸引更多香港品牌加入。我還想到了更多好處:

1) 提升員工滿意度與工作效率:提供便捷的飲食選擇,讓員工能迅速補充能量,減少外出用餐的時間浪費。

2) 促進團隊合作與交流:小吃店可以成為員工休息和交流的場所,增強團隊凝聚力。

3) 創造額外收入來源:除了滿足員工需求,小吃店還可以對外營業,吸引周邊消費者,增加公司收入。

提升公司形象:展示公司關愛員工的企業文化,吸引更多優秀人才加入。

結果我們坐言起行,目前正積極落實這個計劃,無論最終的成效如何,我都認為值得一試。我深信企業營運者應該在日常尋找機遇,同時更多考慮員工的需求。除了理想的薪酬、專業培訓、彈性上班時間和尊重信仰文化,照顧好員工的胃,讓他們吃得好些,也絕對能提升他們的幸福感呢!

 

Egogo Hub首席執行官及聯合創辦人 蘇智恒(Kevin So)




Egogo Hub首席執行官及聯合創辦人 蘇智恒(Kevin So)

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