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受訪者普遍認預繳式消費保障不保 調查:逾八成支持設法定冷靜期

社會事

受訪者普遍認預繳式消費保障不保 調查:逾八成支持設法定冷靜期
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受訪者普遍認預繳式消費保障不保 調查:逾八成支持設法定冷靜期

2024年10月02日 11:22 最後更新:12:10

一項調查發現,半數受訪市民對大型連鎖健身美容中心暫時全線結業表示關注,近8成受訪市民認為現行法例對消費者權益保障不足,有8成6人支持就預繳式消費設立法定冷靜期。其中共超過6成受訪者認為,冷靜期應為14或21個工作天至1個月。

舒適堡早前宣布全線暫時結業。巴士的報資料圖片

舒適堡早前宣布全線暫時結業。巴士的報資料圖片

新青年論壇聯同工聯會立法會議員鄧家彪辦事處,上月以電話成功訪問約700名市民,超過半數人反對行業自願提供冷靜期,希望以立法形式進行;亦有7成半受訪者支持設立預繳式消費合約年期上限,當中較多人認為限期應為1年。

鄧家彪。鄧家彪FB

鄧家彪。鄧家彪FB

鄧家彪說,現行法例不足以保障消費者權益,建議盡快設立法定冷靜期,相信可保障消費者及銷售員。而針對業界提倡的自願性冷靜期建議,由於缺乏行業準則,個別商戶提供的自願性冷靜期過短,亦有不良商戶擅自設置門檻限制消費者履行取消合約權利等,會削弱冷靜期作用,因此做法可行性不高。

他又指出,雖然調查中受訪者支持就預繳式合約期設立上限,但支持比率較法定冷靜期低,認為有關做法或影響商戶投資決定,需要平衡業界利益,而當局並未就合約年期上限進行諮詢,所以應優先設立法定冷靜期,同時留意社會各界的意見。

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700舒適堡

政府為鼓勵有工作能力的綜援人士持續就業,推出為期3年的試驗計劃。合資格住戶在今年10月或之後離開綜援計劃,並過渡至在職家庭津貼計劃,可獲發總額45,000元的現金獎勵。

鄧家彪。資料圖片

鄧家彪。資料圖片

工聯會立法會議員鄧家彪在電台節目中指出,社會一直期望政策能為綜援人士提供更多選擇或出路,而非只能依賴綜援。他認為這次計劃是好事,既能鼓勵綜援戶就業,同時亦可達到精準扶貧的效果,尤其對單親家庭有一定幫助。

鄧家彪進一步解釋,現時由綜援過渡至職津計劃,對單親家庭的工時要求已較為寬鬆,每月工作36小時已符合最基本條件,若工作72小時則可取得最高津貼。他期望先給予時間試行,並建議在協助單親綜援戶方面,除了課後託管服務外,勞工處就業中心亦可針對既要照顧小孩又想就業的婦女,協助她們配對合適的公司。

民建聯立法會議員植潔鈴在同一節目中表示,計劃的出發點非常好,但單親綜援戶找工作未必容易。她指出,基層家庭很多時候靠「打散工」維生,又或在轉工期間會出現空窗期,在就業不穩定的情況下要符合職津計劃的工時要求,會面對一定困難。她認為計劃可引入彈性,令做法更人性化。

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