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消委會指上門復康服務收費差異大 物理治療師收費900至2000元不等

社會事

消委會指上門復康服務收費差異大 物理治療師收費900至2000元不等
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消委會指上門復康服務收費差異大 物理治療師收費900至2000元不等

2024年11月15日 11:42 最後更新:14:20

消委會調查15間提供上門復康治療與護理照顧的非政府資助服務機構,基本收費差異頗大,其中言語治療師的收費最多相差1.8 倍,物理治療與職業治療師的收費相差超過1倍,有個別機構每次收取最少兩小時服務費。

消委會

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不少機構會因應情況收取額外費用

另外有3間提供多次上門治療護理套餐服務而平均每小時收費較逐次收費為低,但需要留意服務期限,最長為4個月。不少公司或機構亦會因應不同情況收取額外費用,消委會建議消費者選擇服務前必須仔細閱讀條款及了解相關收費,否則可能需承擔額外開支而大失預算。

每小時費用由900元至2000元不等

消委會今年9月至10月根據這15間公司或機構的官方網站,收集服務收費及條款等資料,並以一般消費者身份查詢詳情,其後再致函索取更多相關資料核實,共有13間回覆。以上門物理治療師、職業治療師為例,每小時服務費由900元至2000元不等;有4間公司或機構規定每次最少要使用2小時服務。

非辦公時間服務10間需額外收費

另外,若要求在非辦公時間提供服務,有10 間公司或機構表示,需要額外收費。其中1間的治療師費用會雙倍計算,保健員則需每小時按250元計算;有兩間表示,會按日間服務費或每小時加收20%費用;另外3間表明若在晚間或凌晨時段工作,需額外收取100元至200元附加費,或實報實銷的士費。另外,若消費者要求於元旦、農曆新年假期、聖誕節或冬至等特別日子服務,有 11 間會收取雙倍服務費,有 2 間不會在這些日子提供服務。亦有7間表明,會向港鐵沿線不可直達地區或離島的消費者每次加收20元至200元。

消委會測試25款去角質潔面產品樣本,發現有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定,或會對皮膚造成刺激;有3款樣本檢出可能致癌物質二噁烷,雖然檢出量符合內地要求,但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。

是次測試涵蓋25款去角質潔面產品樣本,除1款無標示去角質或具「去角 質」功效成分,19款標示含有果酸或水楊酸等化學去角質成分,當中9款同時 含有磨砂粒子。樣本售價由每件29至450元,若以每毫升/克計算,售價由 0.2至5.9元不等,相差逾28倍。

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片

消委會測試這25款樣本以評估產品的化學安全程度,發現去角質產品的常見成分α-羥基酸(俗稱果酸)及水楊酸的含量,全部符合內地規定。然而,有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定,或會對皮膚造成刺激。這3款樣本為:

#25 Rosette, 果酸去角質維C凝膠-亮透型GOMMAGE Bright Peel

#22 collagen by watsons, 淨澈去角質潔面啫喱moisturising Purifying Peeling Cleanser

#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY

另外,6款樣本標示或說明含有果酸或水楊酸,但未有檢出或只檢出部分相關成分,供應商回應指或與部分樣本所添加的相關成分低於內地規範檢驗方法的檢出限值有關。

有3款樣本檢出有害污染物二噁烷,雖然檢出量符合內地要求,但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。這3款樣本為:

#16 無印良品 MUJI, FACESOAP-SCRUB

#19 BCL, AHA by Cleasing Research 3 in 1深層潔淨洗面膏

#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY (二噁烷檢出量超出歐盟SCCS的建議水平)

「無印良品」回應,產品成分表完整標示配方中刻意添加的成分。「BCL」供應商回應,將審視並更新產品標籤。「Detclear」的供應商及生產商指出,強調產品符合日本相關安全標準。

此外,有5款樣本檢出含量高於0.01%的香料致敏物質但未有在標籤列出,不符合歐盟《化妝品條例》的規定。消委會建議廠商留意國際間訂定的最新法規和建議,並積極改善產品配方 及提供清晰的成分資料,加強保障消費者的健康。

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片

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