農夫山泉 （09633） 創辦人鍾睒睒早前在一次訪談中表示，自己永遠不會做直播帶貨，一句「我看不起直播帶貨的企業家，你可以做更有價值的東西」，引發廣泛討論。他認為，直播帶貨行業是「平原型」的，與其「有根」的企業理念背道而馳。這番話雖被視為對直播帶貨行業的批評，但深入分析後不難發現，其實更像是對企業家角色及直播帶貨市場價值的深思。
鍾老闆那次訪談主要是表達他對農業、直播帶貨及低價電商等的觀點。他不認同的是當前企業領導者集體下場直播帶貨的風潮，而非對專業直播主的否定。他亦提到電商低價模式對中國品牌和產業所造成的極大傷害。
鍾老闆作為成功企業家的典範，由零開始發展自家品牌「農夫山泉」，至2023年成為中國大陸飲用水市場的榜首，毋疑是我們後輩的榜樣。作為一名直播主，我深知社交營銷的重要性；同時，作為公司創始人，我也認同企業家應專注於制定和執行策略，以創造和維持競爭優勢，而非盲目追隨潮流。建立公司的核心價值、團隊以及護城河，才是長遠發展的根本。
鍾老闆提到網路平台（特別是「拼多多」）讓價格體系下降，對中國品牌造成傷害，引發了我對直播帶貨模式的反思。我認為，直播帶貨不應只限於價格競爭，更應注重為市場、消費者和品牌帶來多方面的價值。優秀的直播主能有效傳遞品牌理念，推動產業升級，甚至改變消費者的生活方式。
直播帶貨的核心優勢在於即時互動：我們可以即時解答客人的疑問、示範產品的使用方式，甚至帶出一些生活方式的啟發。這種沉浸式的消費體驗，遠比靜態的產品頁面更真實、更吸引人。同時，直播縮短了產品從生產商到消費者的距離，讓許多原本默默無聞的工匠產品或小眾品牌，能突破地域限制獲得更多曝光和訂單。對消費者而言，直播不單止是購物，更是一種娛樂與學習的過程。
在我們日常的直播中，經常會邀請品牌創始人或高管參與分享，這能讓消費者感受到品牌的真誠與溫度。企業家的參與使直播更具公信力與影響力。我們作為直播主，更像是引路人，幫助企業家將產品的價值與亮點直接傳遞給消費者。這種模式可以提升品牌專業度與誠信度，為行業樹立「價值傳遞而非價格競爭」的良性標竿。
然而，企業家參與直播亦非沒有風險。小米 （01810） 創始人雷軍於今年3月尾的發佈會，利用社交媒體即時與粉絲互動，憑個人影響力成功推動「小米SU7」的市場熱潮，絕對是企業家直播的成功案例。然而並非每位企業家都擁有雷軍般的個人魅力與市場敏感度。一旦直播失敗，可能引發品牌危機，對企業聲譽及公信力造成負面影響。因此，企業家參與直播前需審慎評估，確保自身角色與品牌價值一致。
企業家是否應該參與直播帶貨，實在見仁見智。支持者認為，這是提升品牌影響力與市場活力的有效方式；反對者則擔心企業家會分散精力，無法專注於企業的核心發展。筆者則認為，企業家參與直播不只是一種營銷行為，也包含一種責任，利用自身影響力，推動行業走向健康發展，例如推廣可持續發展產品、支持小眾品牌，甚至與公益結合，為社會創造更多價值。我在Mixx Collection的直播中，就經常介紹世界各地小眾品牌與支持ESG理念的產品，期望讓更多人關注到這些品牌背後的美好故事。
企業家的核心在於深耕自身的「根」，以創造長遠價值為目標。無論選擇參與直播，還是專注於企業內部發展，都應致力於引領市場向更健康的方向前進。唯有如此，才能真正從價格戰轉向價值戰，為行業和社會帶來持久的正向影響。
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