自去年年底起，一系列中日雙方友好互利的簽證政策實施，讓更多的中國遊客選擇赴日旅遊。不過，由於文化與習俗的不同，日本近年來頻頻發生外國遊客在當地意外身亡的事故。1月9日在日本兵庫縣，就有兩名中國女遊客在鐵路道口等紅綠燈時，不幸遭列車撞擊身亡的悲劇發生。
1月9日，日本警方接獲一名男子的報警電話，指發現兩名女子懷疑遭列車撞擊重傷倒地，其中一女子當場身亡，另一女子送醫後身亡。列車駕駛員稱事發時兩名女子並肩站在護欄內側且被電線桿擋住，因此沒看到兩人。根據初步調查，兩人疑似搞錯等候區域並站在護欄內側，導致悲劇發生。
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警方事後在現場發現兩本中國護照，據最新消息，通過入境時的指紋對比，兩位中國遊客的身份已經被確認，正在聯繫家屬。
發生事故的神戶市垂水區路段，情況覆雜是當地民眾公認的危險地帶。要穿過2條鐵道線，在鐵道與馬路之間的「隔離區」等紅綠燈過斑馬線才能抵達對面，而這次的事故就發生在該隔離區。隔離區不僅異常狹窄還是斜坡，大約是成年人的兩個肩膀寬度。當地居民指，若是推單車，連前輪都會進入斑馬線。由於太過危險，當地甚至有警告牌寫著禁止小學生穿越這條路，並建議小學生選擇地底通道，雖然需要繞路多走10到15分鐘，但就避免了危險。
而悲劇發生時，2名中國遊客似乎正在等交通燈轉燈，沒有站在遮斷機外，而是站進了鐵路線。可以說，這豈悲劇的發生本可以避免，但最後卻陰差陽錯釀下事故：
第一、文化差異。日本的軌道交通四通八達，住在城市裏的人基本日常出行都靠電車、地鐵。日劇中橫穿城市的平交道隨處可見。但對於外國人來說，並不是所有人都能理解平交道的正確使用方法。
第二、特殊的地理位置。由於鐵路和公路存在路權衝突，平交道就成為了事故易發地段。而此次發生這個事故的平交道地理位置更是特殊，日本記者在事發後采訪路人時，當地居民亦紛紛表示，「這裏是個斜坡，而且很窄，真的挺嚇人。」據悉，自2009年以來，該處平交道已發生4起事故，造成1人死亡。而此次中國遊客命喪他鄉的悲劇，讓日本網民們也感到憤怒，大家紛紛表示，在這樣充滿了風險的地段，當地政府應該一早就有措施進行改善和對應，而不是讓悲劇一再發生。
此次悲劇亦讓日本平交道存在已久的致命問題再次曝光，部分道口「無遮斷機柵欄」，也沒有警報器，事故風險極高。而原本設計的緊急按鈕雖然能救命，但位置卻極度隱蔽，且除了日文以外，基本沒有其他語言標識，令外國遊客根本無法識別。這起悲劇亦再次敲響警鐘，日本是時候就交通標識進行改革了。
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