大年初八是內地春節長假後的第一天,多數人都已返回到崗位上復工,但對於一些人來說,假期可能才剛開始。當許多人因為春節得以闔家團圓時,搓澡師王艷和丈夫分別堅守在杭州和瀋陽兩地的「澡堂子」,在各自的工作崗位上忙碌。
「瞅瞅,這可是從你身上搓下來的大泥條,看著是不是特別解壓?」在洗浴中心,王艷常常這麼和客人說。作為一名有著16年搓澡經驗的老師傅,她的雙手略顯粗糙,卻不知為多少人帶去了清潔與舒適。去年,王艷從瀋陽來到杭州,繼續在這一方小小的搓澡台上忙碌。
搓澡師王艷。潮新聞圖片
春節期間,搓澡師們的每一天都處於高強度的「戰鬥模式」。多年來,王艷和丈夫從未在春節回過家,只因這段時間店裡生意最為火爆,人手也最為緊張。
這幾天,王艷從上午9點要一直忙到次日凌晨2點才能下班,白天上廁所來回都是一路跑,每天搓澡超長待機17個小時,工作量幾乎是平時的兩倍:「每天就跟打仗似的,看著客人在外面挨個排隊等著,自己多扒一口飯都覺得心裡過意不去。除夕那天,我中午和晚上吃的都是麵包,喝的牛奶,根本沒時間好好吃頓飯。」
王艷所在的澡堂在網上挺紅,許多人都曾去打卡。老闆4年前從瀋陽南下杭州開了新店,店裡的搓澡師傅,都是從瀋陽門店挑選的熟練工。平日搓澡師傅的標配人數是14位,蛇年春節留守值班的僅有7人。
洗浴中心平日里每天接待的顧客數量在400人左右,春節期間,每天約有800位顧客湧入,客流量直接翻了一倍。留守的搓澡師傅少了一半。搓澡作為全店最忙碌、最辛苦的工作,師傅們的壓力可想而知。
王艷如今是杭州店女浴區的搓澡師,丈夫則在瀋陽門店男浴區搓澡。
今年寒假,上大二的女兒也來到杭州店實習,一家人在不同的地方,為了共同的事業努力著。
東北搓澡師初到南方上崗,王艷經歷過一段不適應的時期。
「客人們嫌我下手重,讓我輕點再輕點。我當時還想著,這不是給我省力了嘛。後來,我們根據實際情況對手法進行了調整,動作變得更輕柔,服務也做得更精細,像美容院的 SPA、面部護理這些項目,我們也都能做,而且性價比更高。」
在東北洗浴文化之城瀋陽搓澡多年的王艷,對比了杭州和瀋陽兩座城市對搓澡的接受程度後表示:「總體來說,瀋陽的搓澡項目更多,費用也比杭州略高一些。北方人特別熱衷於搓澡,所以瀋陽店的搓澡業務更繁忙,顧客等待的時間也會更長。」
春節期間,排隊兩三個小時等搓澡是常有的事。王艷給大家分享了快速搓澡的攻略:到店先去更衣室換衣服,然後到搓澡區排隊領號,接著直接上二樓休息區休息或者吃飯,等快到號了再下來搓澡,這樣基本就不用長時間等待了。
相較於男浴區的搓澡服務,女浴區的搓澡生意,略顯冷清。不少顧客喜歡在二樓的休息區打卡拍照,品嘗自助餐,卻未曾到搓澡區體驗一番。
設計圖片
王艷說,瀋陽店90% 的客人都是來搓澡的,杭州店大概只有30% 的客人需要搓澡服務:「很多南方人,尤其是女士,比較害羞,不敢嘗試。但只要搓過一次,保准會上癮。好多人第一次來搓澡,搓下來的泥條子又大又長,自己看著都覺得特別解壓。」
毛拍手
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人可以聰明,但不能「絕頂」!你的髮際線「救星」,很可能來自河南小城許昌的工廠。
2023年出口破168億,全球每10頂假髮6頂來自這座「假髮之都」,連碧昂絲Beyoncé、蕾哈娜Rihanna、米歇爾Michelle Obama都為它埋單。
假髮巨頭的崛起
假髮,不僅是現代人的專屬。早在2000多年前的春秋時期,假髮已經在我國出現。《詩經》中有句話:「鬒發如雲,不屑髢也。」這裡的「髢」就是假髮。據說,連雍正、慈禧都戴過假髮。
而許昌的假髮行業可以追溯到明嘉靖年間。當時,許昌人開始製作假髮道具,用於戲劇表演。
到清末,許昌的假髮在一個叫泉店的地方迅速興起。「攜許泉髮盛名別故園愁緒安在,沐新時代春風走富路從頭再來。」這是許昌建安區靈井鎮泉店社區牌坊兩側的楹聯。
由於色澤光亮、手感柔軟、耐蝕耐磨、著色性能好,泉店髮製品在國際上十分暢銷。泉店很快發展成商賈雲集、髮莊林立、終日為市的「小上海」。白錫和則地位日升,人稱「白掌櫃」。
《許昌文史資料》記載,清末民初,僅從山西來泉店的商戶就有64家。民國時期,泉店有增福源、三義合、中興長、豐盛號等10多家髮莊。上海、青島、天津、廣州等地的客商將泉店髮製品從口岸出口到亞歐地區。
新中國成立後,農村業餘劇團湧現,人髮業、道具業有了較大的發展。泉店人抓住這個機遇,大力發展收購、加工人髮業務。
1954年,許昌縣供銷社在青島、煙台、天津和外商訂立合同,恢復髮製品生產。除泉店供銷社組織30多人加工人髮外,泉店還有200多家私人髮莊。
許昌髮製品行業的發展還離不開一個人——瑞貝卡髮製品股份有限公司董事長鄭有全。
鄭有全
鄭有全從小就隨上輩人學習加工人髮。改革開放後,他開始涉足檔髮加工和買賣。1989年6月,國家輕紡投資公司決定投放巨額貸款扶持建安區成立髮製品總廠,投資公司在當地挑選經營人才,看中了鄭有全。
鄭有全也以「小花盆里長不出大樹,最忌小富即安……」的演講做通當時生活上還算比較「小康」的鄉親們的工作,跟隨他到縣城打拼。
1990年10月,許昌縣髮製品總廠正式掛牌。
當時,很多日韓商人來許昌購買粗加工髮製品,再加工成假髮製品賣給歐洲人,利潤翻了好幾倍。
鄭有全意識到,利潤得掌握在自己手裡,只要掌握製作假髮的工藝,就能直接和歐洲人做生意。
製作假髮要用到一種機器——三聯機,當時國內生產不了,鄭有全就誠心請到青島、韓國工廠的一些退休師傅,憑著印象畫出三聯機的圖紙。再經過反復試驗,終於做出滿意的假髮,逐漸打破了外商在髮製品上的壟斷。
經過不懈努力,鄭有全掌握了「檔髮-色髮-工藝髮」的一整套工藝技術,接連實現了一個個重大突破。
1993年,鄭有全與美國新亞國際有限公司合資,佔股75%,創立了河南瑞貝卡髮製品公司,這樣,許昌自主品牌假髮就直接賣到了美國,此後在國際市場上迅速發展。
2003年7月,瑞貝卡在上海證交所上市,成為「假髮第一股」。
在瑞貝卡的帶動下,不少許昌人紛紛創業,走上了與髮製品行業結緣的道路。許昌形成了五個產業集聚區,成為全國乃至世界最大的髮製品集散地和出口基地之一。
許昌髮製品行業經歷了由粗加工到深加工,由檔髮到產品,由單一品種到系列產品的轉變,實現了許昌假髮百年歷史的跨越。
許昌的假髮產品。
經過100多年的發展,現在的許昌成為全球最大的假髮生產和出口基地,擁有4100多家企業和3000多種產品,佔據全球市場的主導地位。
2023年,許昌假髮的出口額高達168.5億元,佔全球假髮市場的60%。
美國前第一夫人米歇爾·奧巴馬、歌壇天後碧昂絲、美國前國務卿賴斯都是許昌假髮的客戶。
許昌何以成為「世界假髮之都」?
1. 高度集成的生產體系
許昌假髮的全球地位,很大程度上源於高度集成的生產體系。從原材料的收集與加工,到產品設計和出口,每個環節都實現了緊密協作。
比如,正宏工藝品公司專注於性價比高的普適性假髮,服務於大眾消費市場;而艾美髮製品則聚焦高端仿真產品,滿足對自然效果和定制化需求更高的群體。
這種靈活的分工模式,使許昌企業能夠快速響應非洲消費者的多樣化需求,既覆蓋廣泛的基礎市場,也搶佔了高端領域。
2. 技術創新
許昌髮製品企業實施「科技、人才、品牌」三大戰略,堅持走自主創新、自主研發之路,積極開展新技術、新工藝、新材料、新裝備的研究,先後承擔國家、省、市級科技計劃項目156項。
目前,全市髮製品企業獲得專利714余項,擁有自主品牌109個,境外註冊商標645個。其中,瑞貝卡公司的「Rebecca」「Sleek」品牌、恆源公司的「Chocolate」「Ladystart」在歐美、非洲等髮製品市場非常馳名。
為了滿足非洲消費者在高溫環境中的佩戴需求,瑞貝卡開發出輕薄透氣的假髮;哚咔則推出了適應不同頭型的高彈力假髮網,為消費者帶來更舒適的體驗。
為了迎合節慶場合的需求,許昌企業推出了彩色假髮和波浪造型,成為聖誕節和婚禮季的熱銷品。
與此同時,男性消費者的潛力也被挖掘,一些企業推出了專為男性設計的髮片和假髮帽,這些輕便、易用的產品深受年輕職場男性歡迎。
同時,一些企業還將虛擬試戴技術引入消費流程,讓用戶在購買前選擇適合自己的造型。這項技術在尼日利亞和南非市場反響熱烈,進一步提升了消費者體驗。
一個推銷許昌假髮的非洲女孩。
3. 跨境電商
在營銷方面,許昌企業展現出強大的數字化適應能力。
通過速賣通、亞馬遜等國際電商平台,許昌假髮精准觸達非洲消費者。
同時,通過社交媒體來開拓品牌。Luvme Hair在TikTok上推廣輕薄假髮,引發了年輕消費者的搶購熱潮;艾美髮製品通過Instagram與非洲博主合作,將假髮融入日常生活場景,強化了品牌認知。
這種線上線下聯動的策略,不僅提升了銷量,還幫助企業建立了更高的品牌價值。
2014年,跨境電商崛起,加之政府政策的扶持、出口報關效率的提升,許昌髮製品產業也迎來了黃金十年。
許昌攜手速賣通成立全球首個跨境直播基地,通過落地髮製品產業直播基地,構建更加完整的產業生態,結合互聯網數字營銷為髮製品銷售賦能。
目前許昌市已建成四個跨境電商綜合園區,同時許昌市攜手全球速賣通成立了全球首個跨境直播基地,推動更多髮製品企業實現數字化「出海」。
2023年許昌髮製品出口達168.5億元,佔全市出口值的71%,「許昌假髮」常年居全球速賣通海外熱銷榜前三位。
此外,物流和本地化生產策略也為許昌假髮在非洲市場站穩腳跟提供了保障。
哚咔在肯尼亞設立了倉儲中心,將交付時間縮短至三天,降低了運輸成本。
瑞貝卡更進一步,在尼日利亞設立本地工廠,不僅解決了物流瓶頸,還為當地創造了大量就業機會。這些佈局讓許昌企業更貼近非洲消費者,在時效和服務體驗上搶佔了競爭先機。
從供應鏈整合到技術突破,從數字化營銷到本地化佈局,許昌的假髮產業正在重新定義全球市場格局。
許昌,非洲的時尚之都
2018年9月,中國舉辦了中非合作論壇峰會,有53個非洲國家參加。
會後,利比里亞總統喬治·維阿(GeorgeWeah)直奔許昌,主要是去看一家叫做「瑞美真髮」的企業。在此之前,利比里亞總統夫人克拉·維阿已經看過這家公司。
喬治·維阿到訪許昌。
貴為一國總統,喬治·維阿為什麼心心念著這家企業?先是枕邊人來看,然後自己又來親自看。
在非洲,假髮的地位幾乎等同於食物和水,是生活必需品。
黑人的髮質天生捲曲、難以打理,還易斷裂、不易留長,再加上護理成本高昂,假髮成為了解決這一難題的最佳選擇。
對於非洲女性來說,擁有一頂合適的假髮,不僅僅是為了美觀,更是生活中最實用的存在。尤其是在婚禮、節慶這樣的特殊場合,假髮更像是標誌性的時尚單品,就如同中國人過年買新衣服那般重要。
如今,假髮在非洲不只是剛需,更是一種潮流的象徵。隨著社交媒體的流行,假髮的「功能性」早已升級為「時尚性」。
在TikTok和Instagram等平台上,無數的網紅、明星開始展示各種假髮造型,將其打造成一種表達自我、展示個性的方式。
年輕一代消費者在追逐潮流的同時,也推動了假髮市場向更加個性化、多樣化的方向發展。從長直髮到波浪卷,從自然黑到亮眼金,假髮的款式已經豐富到可以滿足各種風格的需求。
許昌將假髮這個不起眼的小東西,做成了百億級的大生意,成為全球產業的冠軍。不僅帶動了當地經濟發展,創造了大量就業機會,還讓地方特色走向世界。
二十屆三中全會強調,「壯大縣域富民產業」。對於許昌的許多縣區來說,假髮產業就是富民產業。
在全國,正是無數類似許昌這樣的寶藏小城,共同繪制了中國縣域經濟發展的奇跡,成為一股生生不息的力量。