社會事
黃鳳嫺指，消委會一向教育消費者並不需要做所有體檢，而且要由醫生講解報告，以免錯誤判斷導致擔憂。
BP消委會。資料圖片
消委會過去3年每年分別接獲超過50宗與身體檢查有關的投訴。總幹事黃鳳嫺在港台節目表示，投訴涉及報告出錯、誤導誇大、收費爭議及難預約等，涉及體檢中心或醫療中心集團的投訴佔所有個案的八成。她說，消委會一向教育消費者並不需要做所有體檢，而且要由醫生講解報告，以免錯誤判斷導致擔憂。
黃鳳嫺指出，本港有相關法例保障消費者，對不同專業人士亦有監管，如懷疑違背業界操守，消費者有很多渠道投訴，倘若涉及《商品說明條例》則可到海關投訴。被問到當中有否灰色地帶，黃鳳嫺認為，應該不會，即使職員有誇大之嫌，都有其他法例保障消費者，並強調希望今次能夠促請業界追求業績的同時，亦不可違背專業操守，需要秉持醫德。
體檢。示意圖片
黃鳳嫺表示，投訴金額最多的個案涉及一名70歲有認知障礙症的長者，先後多次被體檢中心游說購買合共26多萬元的套餐，中心否認誤導或不良營銷，只退款9萬元，消委會未能成功調停，建議投訴人申請消費者訴訟基金再跟進處理。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本，發現有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激；有3款樣本檢出可能致癌物質二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。
是次測試涵蓋25款去角質潔面產品樣本，除1款無標示去角質或具「去角 質」功效成分，19款標示含有果酸或水楊酸等化學去角質成分，當中9款同時 含有磨砂粒子。樣本售價由每件29至450元，若以每毫升／克計算，售價由 0.2至5.9元不等，相差逾28倍。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片
消委會測試這25款樣本以評估產品的化學安全程度，發現去角質產品的常見成分α-羥基酸（俗稱果酸）及水楊酸的含量，全部符合內地規定。然而，有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激。這3款樣本為：
#25 Rosette, 果酸去角質維C凝膠-亮透型GOMMAGE Bright Peel
#22 collagen by watsons, 淨澈去角質潔面啫喱moisturising Purifying Peeling Cleanser
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY
另外，6款樣本標示或說明含有果酸或水楊酸，但未有檢出或只檢出部分相關成分，供應商回應指或與部分樣本所添加的相關成分低於內地規範檢驗方法的檢出限值有關。
有3款樣本檢出有害污染物二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。這3款樣本為：
#16 無印良品 MUJI, FACESOAP-SCRUB
#19 BCL, AHA by Cleasing Research 3 in 1深層潔淨洗面膏
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY (二噁烷檢出量超出歐盟SCCS的建議水平)
「無印良品」回應，產品成分表完整標示配方中刻意添加的成分。「BCL」供應商回應，將審視並更新產品標籤。「Detclear」的供應商及生產商指出，強調產品符合日本相關安全標準。
此外，有5款樣本檢出含量高於0.01%的香料致敏物質但未有在標籤列出，不符合歐盟《化妝品條例》的規定。消委會建議廠商留意國際間訂定的最新法規和建議，並積極改善產品配方 及提供清晰的成分資料，加強保障消費者的健康。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片
