根據私營醫療機構條例,私家醫院須提供價目資料、收費預算、過往收費統計數據。消委會硏究報告發現不少私院價目資料難明、不足;收費統計數據沒有即時更新;病人之間收費差距甚大;部份醫療機構缺乏詳盡書面費用預算。
消委會。資料圖片
消委會由2021至2024年,共接獲191宗有關私家醫院及日間醫療中心的投訴,其中最多與收費爭議有關,佔近四成六。
研究發現不同醫院的收費差距相當大,例如痔瘡切除手術,不同醫院收費差距最高達一倍半。即使在同一間機構接受同一種治療,不同收費差距可以高達五成至六成。
消委會研究又指出,私家醫院或日間醫療中心收費機制含糊,收費表一般不會列出醫生費,亦絕少向消費者披露醫生的定價標準。硏究報告又舉例,有病人獲告知如果以醫療保險索償,手術費需多付6千元 。
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報告認為,解釋價目資料責任誰屬欠清晰,有病人結帳時費用較預算高6至7萬元,醫院稱費用由醫生決定,但醫生則表示費用由醫療集團決定,最終病人無法討回差額。
研究又發現私家醫院提供套餐收費做法不一。13間私家醫院當中,有7間只提供其中6種或以下治療的套餐式收費;只有1間私院提供最高26種治療醫療套餐;另有1間醫院只為兩種治療提供醫療套餐。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本,發現有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定,或會對皮膚造成刺激;有3款樣本檢出可能致癌物質二噁烷,雖然檢出量符合內地要求,但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。
是次測試涵蓋25款去角質潔面產品樣本,除1款無標示去角質或具「去角 質」功效成分,19款標示含有果酸或水楊酸等化學去角質成分,當中9款同時 含有磨砂粒子。樣本售價由每件29至450元,若以每毫升/克計算,售價由 0.2至5.9元不等,相差逾28倍。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片
消委會測試這25款樣本以評估產品的化學安全程度,發現去角質產品的常見成分α-羥基酸(俗稱果酸)及水楊酸的含量,全部符合內地規定。然而,有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定,或會對皮膚造成刺激。這3款樣本為:
#25 Rosette, 果酸去角質維C凝膠-亮透型GOMMAGE Bright Peel
#22 collagen by watsons, 淨澈去角質潔面啫喱moisturising Purifying Peeling Cleanser
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY
另外,6款樣本標示或說明含有果酸或水楊酸,但未有檢出或只檢出部分相關成分,供應商回應指或與部分樣本所添加的相關成分低於內地規範檢驗方法的檢出限值有關。
有3款樣本檢出有害污染物二噁烷,雖然檢出量符合內地要求,但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。這3款樣本為:
#16 無印良品 MUJI, FACESOAP-SCRUB
#19 BCL, AHA by Cleasing Research 3 in 1深層潔淨洗面膏
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY (二噁烷檢出量超出歐盟SCCS的建議水平)
「無印良品」回應,產品成分表完整標示配方中刻意添加的成分。「BCL」供應商回應,將審視並更新產品標籤。「Detclear」的供應商及生產商指出,強調產品符合日本相關安全標準。
此外,有5款樣本檢出含量高於0.01%的香料致敏物質但未有在標籤列出,不符合歐盟《化妝品條例》的規定。消委會建議廠商留意國際間訂定的最新法規和建議,並積極改善產品配方 及提供清晰的成分資料,加強保障消費者的健康。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片