一線搜查｜港人遊大馬遇車禍撞歪鼻 網約導遊失蹤唔認數 信錯網上推介中晒伏

有市民遊大馬，並透過小紅書預約當地一名司機兼導遊，怎料到達當地後猶如被「賣豬仔」，更遭遇車禍受傷，導遊失蹤拒絕認責，事主後悔錯信小紅書：未必網上睇到就係事實。

影片截圖

透過小紅書預約導遊 到達當地後猶如被「賣豬仔」

《一線搜查》接獲觀眾報料，市民陳小姐與家人於今年一月前往馬來西亞自由行，出發前她參考小紅書的推介，透過微信聯絡了當地一名導遊，並預約包車服務。陳小姐指，預約該名導遊是因為看到有不少人推薦，「選擇佢（導遊）嘅原因係因為小紅書上面好多用戶推薦佢，話佢好似幾熱情，我哋好信任佢嘅原因就係佢識廣東話同普通話。」

影片截圖

影片截圖

怎料，當陳小姐一行人到達當地後，猶如被「賣豬仔」，每天由不同司機接載，「佢哋應該係同一個人，第一日見到佢（導遊），係佢接我哋；跟住第二日，佢就安排咗第二個人嚟車我哋，佢話係佢姑丈嚟嘅；第三日，佢又換咗個司機，就同我哋講係佢表弟。」

包車遭車禍　「網約導遊」無報警　路邊截車求救

行程至第三天，陳小姐與家人更遭遇車禍，「我哋六個人入面，其實有三個人都受咗傷，其中兩個係擦損、撞瘀。我當時比較嚴重啲，口同鼻一直流血，當時都好驚，因為我唔知馬來西亞嗰邊call白車係點call，我哋係路邊度等，又流緊血，持續十幾分鐘都冇白車、都冇警察嚟。」陳小姐指，撞車後自己受傷嚴重，鼻樑被撞裂，「成塊面、成個鼻都係腫，包括眼角位置全部都裂開。」

影片截圖

最終他們要求導遊幫忙在街上攔截車輛，陳小姐與家人被送往當地一間公立醫院，進行止血、洗傷口及電腦掃描。「佢哋醫院唔接受我呢個病人，原因係公立醫院佢哋放假，要去到年初三之後或者年初四後先會有人返工。」

影片截圖

影片截圖

影片截圖

陳小姐指，導遊原本答應會幫忙尋找醫生，但聲稱已經致電查詢五間專科醫院均未有營業。最後更稱沒有找到醫院，著眾人回香港再處理傷勢。至於費用方面，對方初時稱可以雙方商量，惟至當天下午便失去聯絡，未有再回覆。

影片截圖

影片截圖

「網約導遊」失蹤　事主報警

平日透過微信與導遊溝通，但事發後已被對方封鎖，陳小姐在不知如何處理下，最終決定報警求助。「報咗警，留低晒所有資料，警察叫我哋返屋企等消息。我又重新將之前受傷啲相，同埋想搵到導遊出嚟同佢傾嘅問題，都有同警察WhatsApp講多次，咁個警察都有話同我哋跟進，但去到最後冇咗回事。因為我發現佢個WhatsApp有開自動刪除功能，即係我今日同佢講嘅嘢，佢聽日就會自動刪除咗。我唔明點解一個政府機構，係可以咁樣去敷衍了事。」

影片截圖

影片截圖

影片截圖

影片截圖

《一線搜查》在小紅書推介涉事導遊的帖文中發現，近一、兩個月仍有不少人想聯絡他包車。記者隨後透過微信聯絡對方，他初時非常熱情推介行程，包車開價每日500元馬幣（折合約880港元），然而當記者表明身份並問及其關於陳小姐的事件後，就迅速遭對方封鎖。

影片截圖

影片截圖

影片截圖

後悔信小紅書推介　事主：未必網上睇到就係事實

意外發生至今已經超過一個月，陳小姐的傷勢仍未復元，仍要等待安排接受手術，「醫生話眼角撞裂位置唔需要做手術，純粹鼻樑要做手術。（有冇擔心個費用會好貴？）擔心呀，同埋始終係塊面到，都擔心影響面容。」

影片截圖

她又說，是希望透過自己的經歷，提醒市民去旅行前一定要小心留意，「我建議真係搵返旅行社處理，經旅行社包車同埋導遊會安全啲，因為有起事上嚟，你起碼知道導遊嘅身份信息，始終公司承擔責任上會好啲。經過今次件事，未必網上睇到就係事實，真係要搵多啲資料先。」

影片截圖

影片截圖

另外，由於陳小姐未有購買旅遊保險，若果導遊拒絕承擔責任的話，則需要自己支付所有費用。有保險業界就指，旅遊保險除了有意外保障之外，最重要是萬一出事可以在當地得到緊急支援。

影片截圖

香港保險業聯會行政總監劉佩玲指，目前大部分市面上的旅遊保險亦涵蓋包車服務，「包車發生嘅意外就係交通意外，由交通意外引起的傷亡及醫療費用均受到旅遊保險的保障，我哋相信包車同普通使用交通工具分別唔大。而最重要、最重要，我個人覺得除咗醫病或死亡保障，就係廿四小時的緊急支援服務，緊急支援服務可以提供一啲意見俾你，甚至幫你搵醫生。」

影片截圖

影片截圖

更多詳情請到網站收看：HOY TV《一線搜查》

《一線搜查》收到7旬市民甘先生信息表示，希望將亡母遺產捐給癌症有關的機構。根據其意願，節目組聯絡了間慈善機構，並陪同甘先生將50萬支票送去，然而卻發現當中竟涉及遺產爭拗。

影片截圖

甘先生上月聯絡《一線搜查》表示，希望可以幫手將亡母留下的遺產在亡母祭辰（4月2日）捐出第一個50萬給癌症有關的機構。經過再三確認，《一線搜查》根據其意願聯絡了間慈善機構，並陪同甘先生將50萬支票送去。

影片截圖

甘先生說，這樣做是因為媽媽從小教我們如果幫到人就去幫，所以媽媽留給我的這筆錢我從未想過拿去做其他事，因為我本身對錢這東西，我不是看得太重要，足夠就算了。而且在媽媽床前，我曾承諾過會將這筆錢捐出，為媽媽來生積福。

影片截圖

甘先生今年已經72歲，其母親都已經過身30年，4月2日是媽媽的祭日，今年就是第30年，如果今年不做的話，不知道還可以等多久。至於為何要選擇癌症有關的機構，他表示，是因為他的媽媽和二妹都因為癌症而失去生命，因為癌症真的不是你本人可以選擇，忽然間有這個癌魔去侵害她，而且患癌的人在醫院見過後覺得很淒涼，所以我覺得這筆錢捐出去幫助一些癌症病人是很值得的。

影片截圖

為何在母親過身30年後才來處理遺產呢？據了解，原來當中涉及爭產問題。甘先生表示，他一共有五兄弟姊妹，他排在中間，上有一兄一姊，下有兩妹。爸爸從前在賭場工作，媽媽是一個普通家庭主婦，但為何會有這麼大筆錢呢？就是因為我爸爸出現問題之後，我媽媽就出來幫手，那些賭客很豪氣的，贏錢後，一百幾十這樣給貼士，就這樣賺利息，之後就學人炒股票，在九十年代，買什麼股票都是賺的。

影片截圖

甘先生說，他年輕的時候已經離開香港去日本留學和生活，根據他的說法，他媽媽生病時，亦有回港照顧，媽媽病重時曾跟他的細妹說過，會將150萬遺產留給他，而這150萬一直由細妹保管，直到2023年，細妹因癌症去世，為了這150萬，他跟部分兄弟姊妹不和，去年甚至不惜對薄公堂。翻查文件記錄，對方否定留150萬給他的說法，甚至提及這150萬是屬於去世妹妹的，雙方各執一詞。

影片截圖

我就跟我的律師說，我一直都要打這場官司。律師跟我說，現在這樣拖拖拉拉，是想燒你的銀紙。我說不打緊，我燒得起，這筆錢一早已立平安紙，是捐給廣華醫院，我說我說的多就捐得多，剩的少就捐得少。

現在已經取回百多萬，事件告一段落。所以甘先生就想趁亡母祭辰將部分遺產捐出去，希望可以幫到有需要的人。

更多詳情請到網站收看：HOY TV《一線搜查》