一間品牌管理及分銷公司去年收到黑客的勒索訊息,聲稱竊取其資料並威脅出售相關資料。事件合共影響超過12萬人的個人資料,涉及的資料分別包括姓名、電郵地址、電話號碼、護照副本等。
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涉事公司俊思為國際時裝及美容品牌提供服務,並為其旗下的合作品牌管理會員計劃。外洩事件牽涉俊思營運的兩個會員計劃,包括ICARD 會員計劃及 Brooks Brothers 會員計劃。俊思在外洩事件發生後已通知所有受影響人士,並提供支援,包括進行暗網監控及設立特定電郵地址以處理相關查詢。
私隱專員公署調查發現外洩事件是由於人為疏忽及欠缺足夠的保安措施保障資訊系統所引致。私隱專員認為,假如俊思於事發前及時刪除相關帳戶及停止使用已終止支援的操作系統,今次資料外洩事件是相當有機會可以避免。
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私隱專員裁定俊思沒有採取所有切實可行的步驟,以確保涉事的個人資料受保障而不受未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用所影響,因而違反《私隱條例》,已向俊思送達執行通知,指示採取措施以糾正違規事項,以及防止類似違規情況再次發生。
香港兆基創意書院及香港專業進修學校去年分別發生涉及黑客入侵的資料外洩事故,私隱專員公署完成視察兩間教育機構的個人資料系統。私隱專員認為整體來說,兩間教育機構在處理學生及教職員的個人資料方面,符合《私隱條例》附表有關資料保安的規定。
個人資料私隱專員公署(圖片來源:星島日報)
視察結果顯示,兆基書院在資訊系統遭黑客入侵後,已採取多項技術性措施以加強資訊系統的保安,包括建立修補程式的管理程序、為帳戶的虛擬私人網絡(VPN)登入啟用雙重認證功能及設定高強度密碼。在存取管控方面,兆基書院採用「最小權限」及「角色為本」的存取管控機制。
私隱專員建議兆基書院,在資訊保安及資料保留方面制定更詳細及具體的政策、提升資訊系統的偵測措施,以及加強對資料處理者在妥善銷毀其所持有的個人資料方面的管理與監督。
香港兆基創意書院去年發生涉及黑客入侵的資料外洩事故。 香港兆基創意書院圖片
公署表示,港專在事故發生後,已採取多項技術性措施以加強資訊系統的保安及偵測能力,並已落實建立個人資料私隱管理系統,委任專責人員擔任保障資料主任,以及為員工提供有關保障個人資料的培訓及資訊,提高員工網絡安全及防範可疑電郵的意識。
私隱專員建議港專,制定更全面及具體的資訊保安政策及資料保留政策、加強檢視載有個人資料的資訊系統紀錄,以及對資訊系統定期進行保安審計,以進一步保障所持有的個人資料。