社會事
香港海關近日收到多宗市民查詢，指接到懷疑冒充海關關員來電，甚至來電顯示都是與海關查詢熱線相同，呼籲市民要小心防範。
香港海關表示，近日收到多名市民查詢，指收到來電顯示（+852 2815 7711）與海關一般查詢熱線（2815 7711）相同的號碼，或其他本地流動電話號碼的來電。來電者自稱為海關人員，聲稱當事人有快件或貨物因被發現藏有違禁品而被海關扣查。部分來電者甚至要求當事人作出跟進行動，例如前往深圳灣口岸或其他口岸協助調查或繳交罰款，或下載不明來歷的流動應用程式。
海關呼籲慎防偽冒電話
海關澄清，相關來電並非由他們發出。海關如需要聯絡市民，一般會提供相關資料以核實雙方的身分，但不會要求市民提供任何敏感的個人資料或下載非官方流動應用程式。
政府新聞處圖片
海關已就事件轉介警方跟進調查。海關提醒市民若接獲可疑來電，必須保持警惕，查證來電者的身分，切勿隨意向他人透露其個人資料。如有任何懷疑，應即時向警方舉報。
海關又表示，冒認公職人員屬嚴重刑事罪行，切勿以身試法。
香港通訊事務管理局辦公室與柬埔寨電信監管機構（TRC）今日（一月二十六日）簽署諒解備忘錄，加強合作打擊詐騙電話和短訊，以及管理濫發信息。
通訊辦
通訊事務總監梁仲賢與TRC主席Chenda Thong於雙邊會議簽署諒解備忘錄，以強化香港和柬埔寨在規管措施、公眾意識教育和建立技術方案等範疇的策略性合作、支援及資訊分享，以應對及減低電話詐騙和濫發信息（包括電話和透過短訊服務發送的信息）的問題。
梁仲賢表示：「這份諒解備忘錄標誌着兩地在打擊電話詐騙和濫發信息方面攜手合作、共享專業知識和經驗的重要里程碑。備忘錄促進雙方及時交流及分享最新市場趨勢和發展，使兩地規管機構能有效識別和應對在香港和柬埔寨不斷演變的電話詐騙和濫發信息所構成的威脅。此外，備忘錄亦展現我們持續致力制定並完善措施，共同有效打擊詐騙和濫發信息的決心。」
香港通訊事務管理局辦公室與柬埔寨電信監管機構（TRC）簽署諒解備忘錄，加強合作打擊詐騙電話和短訊，以及管理濫發信息。圖示通訊事務總監梁仲賢（右）與TRC主席Chenda Thong（左）在簽署儀式合照。
為保障香港通訊系統有效運作，並保護電訊用戶免受詐騙，通訊辦一直與電訊商及不同政府部門合作，從電訊服務角度推行一系列打擊電話詐騙和濫發信息的措施，包括要求電訊商及時攔截涉及懷疑詐騙活動的電話號碼及網頁連結、攔截以「+852」為開首的可疑境外來電、實施短訊發送人登記制、確保電話智能卡實名登記制有效實施等。
