AI崛起改變未來？比爾蓋茨：醫療與教育人力荒有望終結

微軟創辦人比爾蓋茲（Bill Gates）近日表示，全球長期以來面臨的「醫生與教師荒」問題有望在未來因AI技術而得到解決。他強調，AI未來將能提供醫學專業知識，進一步填補人力缺口。

比爾蓋茲：「醫生與教師荒」問題有望在未來因AI技術而得到解決

據《商業內幕》報導，比爾蓋茲近日在《People by WTF》的Podcast節目中表示，醫生和教師長期面臨的人才短缺問題可能很快會因AI技術的應用而得到解決。他說：「AI將進入這些領域，提供醫學專業知識，這將解決醫生短缺的問題。」

美國在2036年前可能會缺少多達8.6萬名專科醫生和基層醫生

比爾蓋茲指出，像印度和非洲等許多國家目前仍然面臨醫療人力不足的問題，甚至美國也面臨相似的挑戰。根據美國醫學院協會（Association of American Medical Colleges）去年的報告，預測美國在2036年前可能會缺少多達8.6萬名專科醫生和基層醫生。

報告指出，要讓偏遠地區、少數族群和無健康保險者都能獲得平等的醫療照護，美國仍需要增加數十萬名醫生。比爾蓋茲也提到，隨著老年人口增加，醫療人力縮減問題持續存在，醫療品質危機可能會加劇。

生成式人工智能將為醫療和製藥行業或帶來3700億美元的生產力提升

在AI支持下，新創公司如Suki、Zephyr AI和Tennr致力於自動處理帳務、記錄和診斷等繁瑣工作，旨在減輕醫療人員的壓力並提高準確性。麥肯錫（McKinsey）的顧問公司估計，生成式人工智能將為醫療和製藥行業帶來高達3700億美元的生產力提升。

86％的公立中小學報告在2023至2024學年期間面臨聘用教師困難

比爾蓋茲同時關注AI對教育領域的影響。根據美國聯邦政府2023年的數據，86％的公立中小學報告在2023至2024學年期間面臨聘用教師困難，約45％的學校表示人力短缺。

Bill Gates AP圖片

倫敦的一所中學去年開始嘗試使用AI工具（如ChatGPT）部分取代教師，協助學生準備考試。這項實驗計劃由大衛遊戲學院（David Game College）主導，共有20名學生參與，涵蓋英語、數學、生物學和信息學等主要科目，使用AI輔助學習長達一年。

美國路易斯安那州一所中學近日爆發了一宗牽涉到AI的校園事件，一名13歲少女遭到他人使用AI技術合成虛假裸照，該少女與同學向校方尋求幫助，但未能得到及時處理，更被迫退學。

目睹男同學合成自己AI裸照

據《美聯社》報導，這起事件發生在拉福什教區學區內的一所中學。受害少女和她的朋友發現有人使用AI軟體將她們的臉部合成到裸照中，然後通過Snapchat等社交平台散布這些影像。由於該平台的訊息具有自動刪除功能，當少女向校方的輔導員和派駐校園的副警長反映時，校方以無法獲得具體證據為由，將這一事件視為學生間流傳的謠言。

校長科瑞爾（Danielle Coriell）在後續的懲戒聽證會上表示，「孩子們經常說謊，並夸大事實」，這一說法引發了家長的不滿。由於校方未採取進一步行動，受害少女在校期間持續遭到同學的嘲笑和羞辱，這使她的心理壓力逐漸增加。

情況在放學後的校車上發生了變化，少女親眼看到一名男同學在手機上展示了她的AI生成裸照，她當時情緒失控，立即與對方發生了肢體衝突。校方後來以違反校規為由，將這名之前在校表現良好的8年級學生退學，要求轉入其他學校；相反，當時涉嫌散布影像的男學生並未立即受到同等校內處分。

受害女學生被校方質疑說謊

少女的父親丹尼爾斯（Joseph Daniels）表示，女兒先受到影像侵害，接著被校方質疑說謊，最終因情緒失控而受到重罰，這等同於受到「二次傷害」。在轉學後，少女出現了憂鬱和焦慮症狀，一度停止進食，學業也被迫中斷。

當地警方對兩名涉嫌散播影像的男學生提出共10項指控

約3周後，當地警方根據路易斯安那州新通過的法律，對兩名涉嫌散播影像的男學生提出了共10項「非法散布AI生成影像罪」的指控。盡管司法程序已確定少女是受害者，但校方懲戒委員會一度仍堅持保留退學處分，直到家長和律師持續抗議後，學區董事會才同意讓少女復學。

美國路易斯安那州一所中學近日爆發了一起牽涉到AI的校園事件，一名13歲少女遭到他人使用AI技術合成虛假裸照。資料圖

校方要求少女留校觀察至明年1月底，期間不得參與籃球隊選拔和其他課外活動。該報導指出，這一事件凸顯了校園在應對AI生成影像等新型科技風險時，相應制度和教材的明顯滯後。專家認為，現有的2018年反霸凌指引已難以應對深偽影像帶來的影響，因此如何建立更有效的防護和處置機制已成為全球教育體系無法迴避的課題。