日前有網民透過外賣平台在九龍灣一間連鎖茶餐廳叫了一碟揚州炒飯，怎料送達時竟發現成盒飯炒到燶晒！事主不禁大驚「這間餐廳炒燶『黑色』的揚州炒飯！」
網民透過外賣平台在九龍灣一間連鎖茶餐廳叫了一碟揚州炒飯，怎料送達時竟發現成盒飯炒到燶晒。網上圖片
炒飯賣相極差面頭料嚴重炒焦
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網民透過外賣平台在九龍灣一間連鎖茶餐廳叫了一碟揚州炒飯，怎料送達時竟發現成盒飯炒到燶晒。網上圖片
事主透過外賣平台，向涉事茶餐廳的九龍灣分店分別叫了3個餐，每餐售價74元。網上圖片
店家竟以「已經出餐」拒退款，並沒有就炒燶做出任何回應。網上圖片
事主再留言，指外賣平台聯絡他，表示會再作跟進，或有機會退款。FB截圖
網民在「香港茶餐廳及美食關注組」FB專頁出帖，並附上一張相，相內的揚州炒飯賣相極差，飯面頭的料都嚴重炒焦了，完全看不出是一碟揚州炒飯。而涉事的連鎖茶餐廳在九龍灣及觀塘都有分店。
事主透過外賣平台，向涉事茶餐廳的九龍灣分店分別叫了3個餐，每餐售價74元。網上圖片
事主：人生中最大中伏的一次
事主透過外賣平台，向涉事茶餐廳的九龍灣分店分別叫了3個餐，每餐售價74元，包括牛肉炒意粉餐、香濃咖喱牛坑腩餐及揚州炒飯。但怎料外賣送達後，其中的一盒揚州炒飯嚴重炒燶，事主更稱此是「人生中最大中伏的一次」，最後他放棄了揚州炒飯，煮麵醫肚。
店家竟以「已經出餐」拒退款，並沒有就炒燶做出任何回應。網上圖片
店家拒絕退款：已經出餐
雖然事後他有透過平台聯絡涉事茶餐廳，向店家反映並要求退款，並在退款原因一欄寫到：餐品變質，不新鮮，有異味，炒燶等。但卻得到店家的拒絕，原因竟是「已經出餐」，並沒有就炒燶做出任何回應。
事主再留言，指外賣平台聯絡他，表示會再作跟進，或有機會退款。FB截圖
網撐事主一定要追究到底
帖文一出，不少網民同樣感到驚訝及為事主感到憤怒「我以為係黑松露炒飯」、「似跌過落地再執返」、「燶到咁嘅樣，食完生cancer！ 退貨啦！」、「咁都夠薑出貨，都幾癲」。有網民建議事主應向有關政府部門投訴該食肆：「一定要追究到底。」「可報告食環署票控該餐廳！」
外賣平台稱會再跟進或會退款
事主再留言，指外賣平台聯絡他，表示會再作跟進，或有機會退款：「感謝大家的幫忙，剛剛客戶服務部回覆我，話幫我跟進，大約3-5日時間，好開心。」
