為推動數碼化及方便市民使用警方的電子服務，警方將於星期日（8月10日）推出全新香港警察流動應用程式。
陳俊燊（右）表示，全新的警隊應用程式是一站式平台，為市民提供簡單及無縫體驗。巴士的報記者攝
一站式平台 一次登入可用所有功能
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陳俊燊（右）表示，全新的警隊應用程式是一站式平台，為市民提供簡單及無縫體驗。巴士的報記者攝
左起：警務處助理處長（資訊系統部）關翠貞、警務處副處長（管理）陳俊燊、警務處資訊系統部高級警司（數碼警政服務）莫俊傑。巴士的報記者攝
關翠貞（右）指出，原本在微信的「影住駕」將於8月10日遷移到新應用程式裡面的電子報案中心，統一在同一平台讓警方跟進。巴士的報記者攝
莫俊傑表示，市民近年用電子方式接觸警方的需求大增。巴士的報記者攝
警務處副處長（管理）陳俊燊表示，第一代警隊手機應用程式於2012年推出，因應警方有很多不同的應用程式及網上服務，現推出全新香港警察流動應用程式。「全新的警隊應用程式利用 Super App的框架建構，是一個以用戶為中心的一站式平台，以一個應用程式、一次登入便能使用所有功能及服務，為市民提供簡單及無縫體驗，而日後研發新服務時，亦能提高效率及降低成本。」
左起：警務處助理處長（資訊系統部）關翠貞、警務處副處長（管理）陳俊燊、警務處資訊系統部高級警司（數碼警政服務）莫俊傑。巴士的報記者攝
配合政府一網通辦 已加載於「智方便」
全新香港警察流動應用程式會加載在「智方便」內供市民使用，以配合政府「一網通辦」方向。市民亦可透過「智方便」帳戶登入警方的應用程式使用警隊服務。
匯集逾50個警方電子服務
全新香港警察流動應用程式是一站式警隊電子服務平台，匯集超過50個與市民相關的警隊電子服務，亦包含多個功能，包括公眾報料平台、即時推送通知功能、地圖功能及人工智能（AI）聊天機械人「Yes Sir」等。
關翠貞（右）指出，原本在微信的「影住駕」將於8月10日遷移到新應用程式裡面的電子報案中心，統一在同一平台讓警方跟進。巴士的報記者攝
重新整合報案表格 增加附件上載上限
警務處助理處長（資訊系統部）關翠貞指出，全新香港警察流動應用程式改善了電子報案中心功能，將以往16種非緊急案件的獨立報案表格重新整合，並增設地圖顯示及GPS定位功能，讓市民更準確提交案發地點。附件上載上限從現時20MB增至50MB，滿足市民上載影片需求及增加警方對案件的了解和準確性。
「舉報科技罪案及騙案表格」亦新增暫存功能，報案人可暫時儲存表格內已填妥的資料，表格內暫存的資料將保留 48小時。關翠貞表示，隨著新的香港警察流動應用程式推出，原本在微信的「影住駕」將於8月10日遷移到新應用程式裡面的電子報案中心，統一在同一平台讓警方跟進。
市民經電子方式報案22年增逾70倍
問到全新警方應用程式會否減省到人手，陳俊燊坦言希望把寶貴的前線處理更複雜的任務上。他認為這個新應用程式可以為市民提供多一項選擇，除了親身前往報案室，市民可透過應用程式，警方致力讓市民對電子服務更有信心，利用電子服務處理一些較輕微或非緊急的案件。警務處資訊系統部高級警司（數碼警政服務）莫俊傑表示，市民近年用電子方式接觸警方的需求大增，他舉例稱警方應用程式裡的電子報案中心數據，2002年少過3000宗是透過電子方式報案，直至2024年，有21萬宗透過電子方式報案，增幅逾70倍。
莫俊傑表示，市民近年用電子方式接觸警方的需求大增。巴士的報記者攝
防騙視伏App及HKSOS尚未納入
至於會否將防騙視伏App及HKSOS納入全新的警方應用程式，陳俊燊指出HKSOS是一個獨特、硬件上很複雜的應用程式，可一鍵直達999報案中心，以及使用了一些專利技術讓警方找到目標人物。陳俊燊指HKSOS暫時未能融入在Super App框架建構內。莫俊傑表示，假如將來技術上可將防騙視伏App納入至新警方應用程式，會幫忙檢查戶口及連結，但這些工作仍是研究階段。
