東華三院社工「出街袋」內有乾坤 滿載外展服務用品為照顧者送安心

一個看似平平無奇的社工外展袋，卻內有乾坤。

東華三院照顧者支援專線外展袋。

東華三院的外展袋看似平凡，卻在照顧者最需要的時刻發揮重要作用。這個經常陪社工出街的袋，內裝食物、衣服、濕紙巾、心意卡等簡單物品，能為照顧者帶來實際幫助和安心。

東華三院照顧者支援專線外展袋。

這個經常陪社工出街的袋，內裝食物、衣服、濕紙巾、心意卡等簡單物品，能為照顧者帶來實際幫助和安心。

這個經常陪社工出街的袋，內裝食物、衣服、濕紙巾、心意卡等簡單物品，能為照顧者帶來實際幫助和安心。

東華三院照顧者支援專線主任何泇儀表示，從之前至2023年成立至今，專線處理了近10萬個來電，當中不少是有即時支援需要的照顧者。她指出，有時單靠電話是不夠的，於是設計了外展袋，希望每次出隊都可以送出一份既實際又體貼的支援。

東華三院照顧者支援專線主任何泇儀。

何泇儀指出，有一次天氣寒冷，一位照顧者送家人去暫託住宿時穿不夠衣服，社工即時從外展袋中取出一件保暖風衣，解決了她的困境。

何泇儀指出，有一次天氣寒冷，一位照顧者送家人去暫託住宿時穿不夠衣服，社工即時從外展袋中取出一件保暖風衣，解決了她的困境。

何泇儀指出，有一次天氣寒冷，一位照顧者送家人去暫託住宿時穿不夠衣服，社工即時從外展袋中取出一件保暖風衣，解決了她的困境。除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

外展袋由東華三院的社工攜帶出隊，社工們24小時接聽電話並上門探訪，外展袋則扮演運送物資的角色。雖然外展袋不是主角，但它裝著東華三院的一份心意，向照顧者傳達「你不孤單，我們一直都在」的溫暖訊息。

外展袋由東華三院的社工攜帶出隊，社工們24小時接聽電話並上門探訪

外展袋由東華三院的社工攜帶出隊，社工們24小時接聽電話並上門探訪

外展袋則扮演運送物資的角色

荔景邨日前發生一宗悲劇，一對分別70歲和78歲的夫婦在單位內昏迷，兩人送院後，78歲有長期病患的女子證實死亡。事件引起社會對高齡長者住戶照顧問題的關注，勞工及福利局局長孫玉菡透露，當局計劃擴展大數據篩查範圍，以識別和支援未滿80歲但有照顧需要的「全長者戶」，並安排關愛隊提早探訪。

勞工及福利局局長孫玉菡。資料圖片

聚焦「青老」群組 長期病患成高危指標

孫玉菡在一個電視節目中表示，初步會探討將支援對象擴大到60多歲至79歲的年齡層人士。他形容這個群組屬於「青老」，表面上可能未達高齡，但若其中一人有長期病患，並需要長時間照顧，風險便會顯著增加。不過，具體如何劃定界線，仍有待科學觀察。

孫玉菡表示，初步會探討將支援對象擴大到60多歲至79歲的年齡層人士。政府新聞處資料圖片

孫玉菡又指，當局將與醫管局研究哪類長期病患的風險較高。初步認為，若「全長者戶」中包含認知障礙症個案，應獲優先處理。被問到現有社福資源是否足夠應付需求，孫玉菡說，政府會密切留意情況，有需要時會調整優次，並投放額外資源。

社區客廳今年內增至18間 料一萬劏房戶受惠

除了長者支援，孫玉菡亦談到社區客廳的發展進度。他透露，今年內將再有最少4間社區客廳落成，屆時總數將增至18間，預計有一萬名劏房戶受惠，當中六至七成是育有孩子的住戶。他強調有信心最終數量不只18間。

社區客廳。資料圖片

至於社區客廳日後會否恆常化，孫玉菡解釋，目前項目是由商界提供場地及裝修，關愛基金支付營運費用，本身具有時限性。隨著劏房戶陸續上樓或社區發展，他們的需求未來或會有所變化。政府會持續觀察社會需求，再判斷未來會否將項目恆常化，或改以其他方式延續。