東華三院社工「出街袋」內有乾坤 滿載外展服務用品為照顧者送安心

一個看似平平無奇的社工外展袋，卻內有乾坤。

東華三院照顧者支援專線外展袋。

東華三院的外展袋看似平凡，卻在照顧者最需要的時刻發揮重要作用。這個經常陪社工出街的袋，內裝食物、衣服、濕紙巾、心意卡等簡單物品，能為照顧者帶來實際幫助和安心。

東華三院照顧者支援專線外展袋。

這個經常陪社工出街的袋，內裝食物、衣服、濕紙巾、心意卡等簡單物品，能為照顧者帶來實際幫助和安心。

這個經常陪社工出街的袋，內裝食物、衣服、濕紙巾、心意卡等簡單物品，能為照顧者帶來實際幫助和安心。

東華三院照顧者支援專線主任何泇儀表示，從之前至2023年成立至今，專線處理了近10萬個來電，當中不少是有即時支援需要的照顧者。她指出，有時單靠電話是不夠的，於是設計了外展袋，希望每次出隊都可以送出一份既實際又體貼的支援。

東華三院照顧者支援專線主任何泇儀。

何泇儀指出，有一次天氣寒冷，一位照顧者送家人去暫託住宿時穿不夠衣服，社工即時從外展袋中取出一件保暖風衣，解決了她的困境。

何泇儀指出，有一次天氣寒冷，一位照顧者送家人去暫託住宿時穿不夠衣服，社工即時從外展袋中取出一件保暖風衣，解決了她的困境。

何泇儀指出，有一次天氣寒冷，一位照顧者送家人去暫託住宿時穿不夠衣服，社工即時從外展袋中取出一件保暖風衣，解決了她的困境。除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

除了保暖衣物，袋中還有小掛鉤、雨衣、茶杯、梳子、牙膏、牙刷和小毛巾等用品，這些簡單物品總能在恰當時機為照顧者提供便利。

外展袋由東華三院的社工攜帶出隊，社工們24小時接聽電話並上門探訪，外展袋則扮演運送物資的角色。雖然外展袋不是主角，但它裝著東華三院的一份心意，向照顧者傳達「你不孤單，我們一直都在」的溫暖訊息。

外展袋由東華三院的社工攜帶出隊，社工們24小時接聽電話並上門探訪

外展袋由東華三院的社工攜帶出隊，社工們24小時接聽電話並上門探訪

外展袋則扮演運送物資的角色

勞工及福利局局長孫玉菡表示，政府和社福機構都期望，未來能多與社會各界人士合作，用好香港龐大的義工網絡，提升對照顧者的支援。

勞工及福利局局長孫玉菡。資料圖片

孫玉菡出席一個活動致辭時表示，香港是一個充滿關愛的社會，本港現時面對老齡化挑戰，對於照顧者的支援和協助很重要。政府在這方面做了不少功夫，包括設立照顧者數據庫，而透過大數據找出這些需要幫助的人士後，就要向他們提供不同的支援。

他表示，除了社福機構提供一些實際的幫忙外，部分照顧者可能需要一個可傾訴的對象，而義工就正正可以充當這樣的角色，與政府一同支援照顧者。