澳洲有網絡商發生故障長達13小時 緊急召喚服務一度中斷導致4死

澳洲第二大電信網絡服務商奧普圖斯通信公司，日前發生長達13小時的網絡故障，緊急召喚服務一度中斷，導致4人死亡。

報道指故障始於當地過去星期四凌晨時份，影響範圍包括南澳大利亞州、西澳大利亞州及北領地區。南澳州和西澳州警方確認，一名8周大男嬰、一名68歲女子，一名49歲男子、一名74歲男子，因緊急救護電話無法撥通，最終死亡。

澳洲通信部長威爾斯說，奧普圖斯在最關鍵時刻讓澳洲人失望，不可接受，強調電信企業按法例必須保障緊急召喚暢通，目前監管機構展開調查。奧普圖斯就事件致歉，承諾全面配合調查，又指故障發生在一次常規網路防火牆升級期間，最初監測並未顯示通信中斷，警報系統亦未發出警告。公司發現問題後隨即停止升級，恢復緊急召喚服務。

澳洲第二大電信網絡服務商奧普圖斯通信公司，日前發生長達13小時的網絡故障。X圖片

影片平台YouTube在香港時間今日(2月18日)早上發生大規模服務中斷故障，有本地用戶進入首頁時，顯示「發生問題」或沒有畫面，有部分影片內容仍可透過直接連結開啟，但首頁與訂閱內容已普遍陷入癱瘓。目前未知故障原因，外國亦有大批用戶出現類似情況。

YouTube出現全球故障，無法顯示頁面。巴士的報記者攝

網絡狀況監測網站DownDetector數據顯示，多個網絡服務出現問題。截至目前，用戶報告稱YouTube、谷歌、亞馬遜網絡服務、Cloudflare的使用均出現問題。

大量用戶在網上反映，部分YouTube平台影片內容仍可透過連結開啟，但首頁與訂閱內容普遍未能正常存取。有用戶在社交平台分享截圖，顯示畫面出現「發生錯誤」（Something went wrong）的提示訊息。有報道亦指用戶打開頁面後會呈現一片空白，影片縮圖與播放畫面皆未顯示，無論是手機或電腦版均出現相同問題。

目前 Google 尚未針對此次大規模故障發佈正式聲明或提供具體的修復時間。