Google搜尋引擎於本港時間今日(12日)下午出現大規模「當機」狀況,香港、日本及澳洲等多地用户均報告服務異常,搜索功能一度幾近癱瘓,目前情況有所改善。
Google。 AP圖片
根據網絡服務監測網站Downdetector的數據紀錄,針對Google香港搜尋服務的異常報告自中午12時08分起開始急劇攀升。在短短一小時內,累積報案數量已迅速突破1000宗。有香港用户反映,Google搜索功能時好時壞,有時無法正常使用,有時又恢復正常。至下午3時過後,情況有所改善。
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大量用户反映在Google搜索資料時,頁面會長時間無法響應,之後跳出錯誤訊息,內容為「伺服器錯誤。很抱歉,系統在處理您的要求時發生內部伺服器錯誤。我們的工程師已接獲通知,現正設法解決問題。請稍後再試。」有用家抱怨搜索功能因此基本癱瘓。據指,該錯誤代碼通常指向伺服器後端處理程序異常,導致前端無法正常回應查詢指令。
香港用戶向Downdetector報告Google故障情況。Downdetector圖片
據了解,除了香港和日本、澳洲也有用户報告服務異常。目前Google團隊尚未就此次大規模當機事件作出公開回應。
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