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中電智能電錶識別異常用電通知社工及時支援 近300長者等受惠

社會事

中電智能電錶識別異常用電通知社工及時支援 近300長者等受惠
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中電智能電錶識別異常用電通知社工及時支援 近300長者等受惠

2025年10月06日 08:34 最後更新:09:20

近期再次發生獨居長者家中離世後才被揭發的個案,再度引起公眾關注如何加強對有需要群組的支援。中電運用智能電錶收集獨居長者的用電數據,分析並識別異常用電情況,讓社工及照顧者及時支援,並進一步將先導計劃服務對象擴展至雙老家庭及殘疾人士,至今有近300位長者及有需要人士受惠。

李嘉峰表示,低用量亦可能反映欠缺家電,認為利用科技可以提升服務,更了解長者需要,同時節省人力資源。資料圖片

李嘉峰表示,低用量亦可能反映欠缺家電,認為利用科技可以提升服務,更了解長者需要,同時節省人力資源。資料圖片

中電表示,會留意包括長時間用電量沒有變化、異常時段用電及長者用電模式,如有發現,系統會自動通知社工或照顧者,以便及早跟進長者狀況。

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李嘉峰表示,低用量亦可能反映欠缺家電,認為利用科技可以提升服務,更了解長者需要,同時節省人力資源。資料圖片

李嘉峰表示,低用量亦可能反映欠缺家電,認為利用科技可以提升服務,更了解長者需要,同時節省人力資源。資料圖片

中電今年8月起,開展為期一年的第二階段先導計劃,除了將服務對象擴展,亦會致力提升整體分析結果的準確度。資料圖片

中電今年8月起,開展為期一年的第二階段先導計劃,除了將服務對象擴展,亦會致力提升整體分析結果的準確度。資料圖片

中電運用智能電錶收集獨居長者的用電數據,分析並識別異常用電情況,讓社工及照顧者及時支援。網上圖片

中電運用智能電錶收集獨居長者的用電數據,分析並識別異常用電情況,讓社工及照顧者及時支援。網上圖片

中電表示長遠期望可以擴展服務至3000名長者及有需要人士。資料圖片

中電表示長遠期望可以擴展服務至3000名長者及有需要人士。資料圖片

中電今年8月起,開展為期一年的第二階段先導計劃,除了將服務對象擴展,亦會致力提升整體分析結果的準確度。資料圖片

中電今年8月起,開展為期一年的第二階段先導計劃,除了將服務對象擴展,亦會致力提升整體分析結果的準確度。資料圖片

服務去年6月推出,為期10個月的首階段先導計劃,期間發出超過2800個通知,與社工跟進結果比對,發現偵測到的異常用電情況與長者實際狀況吻合度超過九成,今年8月起,開展為期一年的第二階段先導計劃,除了將服務對象擴展,亦會致力提升整體分析結果的準確度。

有參與該先導計劃的獨居長者說自己生活規律,但曾因與家人晚上用膳而較晚回家,用電模式起變化,社工因此獲通知主動關心。

中電運用智能電錶收集獨居長者的用電數據,分析並識別異常用電情況,讓社工及照顧者及時支援。網上圖片

中電運用智能電錶收集獨居長者的用電數據,分析並識別異常用電情況,讓社工及照顧者及時支援。網上圖片

保良局莊啟程耆暉中心副主任李嘉峰表示,利用智能電錶留意長者狀況,不用安裝新器材,長者亦不用學習新科技,有個案是有位長者居住單位用電量較平時低,社工收到通知後聯絡,知道有關長者不適入院,從而提供支援。他說,低用量亦可能反映欠缺家電,認為利用科技可以提升服務,更了解長者需要,同時節省人力資源。

中電表示長遠期望可以擴展服務至3000名長者及有需要人士。資料圖片

中電表示長遠期望可以擴展服務至3000名長者及有需要人士。資料圖片

中電變革副總監李勝喜說,如果長者異常時段用電,或意味他們失眠,社工會了解是否出現認知障礙等問題,會再提升整體分析結果的準確度,長遠期望可以擴展服務至3000名長者及有需要人士。

中電宣佈,由4月1日起,燃料調整費將由3月的每度電39.2港仙,上調至每度電39.8港仙。港燈方面則暫未公佈最新調整,但表示若戰爭持續,燃料費有上調壓力。

中電宣布調整燃料費。

中電宣布調整燃料費。


港燈發言人表示,會按慣例於年底與政府磋商基本電費,屆時將討論燃料成本及營運成本。至於燃料調整費會否上升,發言人指出機制上有滯後情況,但由於是按月調整,估計會較快出現變化,實際何時上升需視乎未來數周至數月的發展。發言人強調,「如果戰爭持續或更加惡化,之後燃料調整費,無可避免就一定會有上調壓力。」

中電宣布調高燃料費後,港燈表示若戰事持續,有上調壓力。

中電宣布調高燃料費後,港燈表示若戰事持續,有上調壓力。

根據現行機制,兩電的電費包含基本電費和燃料調整費兩項。港燈發言人表示,2025年發電燃料組合中,約69%是天然氣,主要來自澳洲和卡塔爾。硬件方面,除了廣東大鵬液化天然氣接收站,位於索罟羣島以東水域的海上液化天然氣接收站,亦會接收從世界各地採購的天然氣。

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