由社會創新和創業發展基金(社創基金)撥款資助之聖雅各福群會一站式慈善項目網上搜尋及申請平台「CharityToday 搜望・相助」(計劃),正式成為首個對接「智方便」(“iAM Smart”)一站式個人化數碼服務平台的慈善計劃,以便服務使用者登入及填寫資料,進一步提升援助流程的便利性。
計劃自 2022年推出以來,結合科技與慈善服務,讓有需要人士能夠透過網上平台搜尋及申請合適的援助項目,並讓他們透過電子支付工具獲得津貼,提供更多選擇和便利的申領方式之餘,亦兼顧受惠人士的尊嚴。計劃首階段已於 2024年6月完成,累計發放超過港幣 1400 萬元食物援助津貼,惠及眾多基層家庭。
首個慈善項目平台對接「智方便」
現時計劃已進入第二階段,新增功能包括讓大眾透過網上捐款以支持計劃的運作,以及與「智方便」對接簡化申請流程。兩項功能現已正式啟用,服務使用者可透過「智方便」註冊及登入「CharityToday 搜望・相助」網上平台,搜尋及申請各項援助計劃之餘,更可於平台上了解審批進度。不論使用網站或手機應用程式進入平台,均可透過「智方便」作身份認證,簡化整個申請流程。
推動數碼化發展 鼓勵善用資源
除了新增網上捐款及與「智方便」對接外,計劃將進一步數碼化。配合網上捐款功能,以及稍後加入的電子優惠券功能,鼓勵個人及企業使用平台捐助不同慈善項目。計劃亦會發展綜合慈善資源地圖,便利服務使用者尋找及參與合適的支援項目。同時,計劃亦會新增收據掃描及自動識別功能,以簡化發放援助津貼的流程。
另外,計劃亦將加強與不同社區夥伴合作,讓更多有需要人士認識及使用平台,進而有尊嚴及快捷地獲得適切支援,亦使捐款及其他慈善資源更有效地分配和運用,達致更大的社會效益。
聖雅各福群會總幹事李玉芝女士表示:「『CharityToday 搜望・相助』的理念源自『方便、多元化選擇、維護尊嚴』。我們很高興計劃獲『智方便』的支持及協作,進一步透過科技提升申請支援的便捷性。展望未來,我們希望透過進一步數碼化以及加強與社區夥伴的合作,讓計劃更貼近受助者的實際需要,同時配合政府推動智慧城市的政策方向。」
聖雅各福群會一站式慈善項目網上搜尋及申請平台「CharityToday 搜望・相助」與「智方便」對接,服務使用者可透過「智方便」之「身份認證」及「填表通」功能,登入平台並自動填寫部分申請資料