法國一男子帶13個月大的兒子前往一家網紅餐廳與朋友聚餐時,被告知兒童也要收取65.9歐費用,男子溝通無果,只能全程抱著兒子用餐。
人均595元網紅餐廳
據外媒報道,「Les Grands Buffets」是法國目前規模最大、菜品最豐富的傳統自助餐廳,以法式宮廷美食為特色,還有「全法最長芝士台」。想訂位至少提前一個月,人均65.9歐元(約595元港幣),不含酒水。
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13個月大的兒童也要收費
一位名叫弗雷德里克(Frédéric)的男子和十幾個朋友早早訂好了位子。按計劃,他們是12個人。可當他抱著才13個月大的兒子一起來時,前台卻面露難色,「您的預訂是12人,可現在有13位。」緊接著前台補充,「如果您希望寶寶也能坐在餐桌邊,就需要為他付65.90歐元。」
IG@lesgrandsbuffets
面對工作人員的解釋,弗雷德里克一開始還試圖溝通。他耐心說明,「孩子還不會吃東西,他不會佔用餐位,也不會點餐。」但前台的回復仍是,「他是一個人,所以就要按正常價格來算。」
不論年齡都要收費
他知道餐廳不允許帶BB車,但確認的時候,餐廳員工也告訴他,可以提供BB凳,並沒有提到要收費。而餐廳的解釋是,他們的系統會自動把每個坐在餐桌旁的人都算作一位顧客,不論年齡。這並非臨時規定。從10月1日起,這家餐廳在官網上明確寫道,「所有年齡段的客人都按照成人標準計價,沒有任何兒童優惠。」
IG@lesgrandsbuffets
溝通無果 全程抱著兒子吃飯
在幾番溝通無果後,弗雷德里克只好把兒子抱在腿上,和大家一起吃完了這頓飯。雖然服務員其實很友好,也幫忙照顧過他,但他仍覺得荒唐,「我始終想著,為什麼一個13個月的孩子,也要被算作『一位顧客』呢?」
截至目前,餐廳方面並未正式回應外界的質疑。也沒有就收費政策作出調整。