機械狗成為屋村長者智能夥伴

在香港，隨著年紀增長的，不只是人口的年齡，還有一個個社區的溫度考驗。您能想像嗎？對許多住在近郊村屋的長者來說，上網訂購日常用品很簡單，但從村口把貨物搬回家，卻成了一道費力的難題。那些狹窄的巷子、不平的路面，讓「回家」這最後一段路，變成每天的體力活。我們能不能，請科技來幫個忙呢？

在早前「物流科技博覽2025」中，一位社企代表的分享深深觸動了我們：「許多長者的日常用品只能送到村公所，那段回家的路，對年輕人來說是散步，對他們卻是漫長征途。」這番話像一記警鐘，讓我們驚覺：科技若不能落地到最需要的人身邊，再先進的創新都只是空中樓閣。

我們最近引入的四輪驅動機械狗，它融合四輪穩定性與四足靈活性，能在複雜地形前進。它不僅能負載多於 20 公斤的貨物，還具備全地形適應能力，自動偵測障礙、調整步伐。想像一下，這隻「機械寵物」能從村公所出發，沿著蜿蜒小徑直達家門口，為長者卸下重擔，真正實現「最後一哩」的可靠交付。

這個想法的可行性，在鄰近的深圳已得到生動印證。當時在萬沙地鐵站，我看到造型如「北極燕鷗」般靈巧的配送機械人，正自主地規劃路線、平穩上下車廂，甚至能「伸手」按電梯完成跨樓層配送。同時，巧妙避開了地商鋪的停車難題，更在乘客稀少的時段，將公共空間轉化為一條高效、安靜的物流通道。

深圳的成功經驗，彷彿為我們打開了一扇想像之窗：未來，香港的村屋巷弄間，或許也將出現機械狗的身影——牠們會乖巧地「搭乘」社區小巴，而後輕巧地沒入小巷，將貨物穩妥送達長者家門。我們甚至可以將這套系統與村公所的智能櫃串聯起來，形成一個體貼的閉環網絡。除了解決了體力負擔，更點亮了長者獨立生活的自信：不必再勞煩子女奔波，或總是等待鄰里相助，新鮮的蔬果與急需的藥品，總能由一位忠實的「鋼鐵夥伴」準時送達。

未來，Tobot期待能與社企夥伴們攜手，將展會上的熱切詢問，一步步化為鄉間的實地試點。我們深信，科技的真諦，在於讓物流不再是生活的負擔，而成為連繫世代情感的溫柔橋樑。

 

撰文：托寶智能方案行政總裁 王嘉敏（Jazzy）

Jazzy (王嘉敏)

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

在教育現場，時間就是效率，而效率往往源自無形的便利。想像一下，學校的教科書、習作及其他教學用品，能由服務型機械人自動送到不同樓層的課室，無需師生奔波勞累，既減輕教職員負擔，更讓學童親身體驗STEM如何應用於日常生活。

Tobot多次到校展示機械人應用方案，師生們對機械人自主導航運送都讚不絕口。幾乎每次，都會有人問：「機械人能否自己乘電梯上樓？」其實技術上絕無難度，機械人與電梯系統的對接技術早已成熟。然而，高昂的電梯對接技術收費，卻成為這一創新落地的最大障礙。反觀澳門，同款技術收費相對親民，已在多家酒店廣泛應用，實現無縫的樓層物流自動化。這讓我們不禁反思：為何香港的創新應用總是卡在「埋門一腳」？

香港電梯對接技術收費居高不下，背後有著複雜的結構性因素。市場競爭不足是主因之一：註冊承辦商數量有限，加上嚴格的安全法規與技術壟斷，導致安裝與維修收費缺乏彈性。對於預算有限的學校而言，動輒數十萬元的對接系統安裝費用，實在難以負擔。這不僅是成本問題，更是創新應用能否普及的關鍵。當技術已經準備好，市場需求也明確存在，卻因為制度性障礙而無法推廣，這對香港的智慧城市發展實在是一大遺憾。

參考「人人暢道通行」計劃的成功經驗，或許政府可考慮推出針對教育場景的智慧物流補貼方案，資助學校進行電梯對接系統升級。另如果能夠簡化電梯對接技術的監管流程，在確保安全的前提下，降低技術准入門檻，讓更多供應商能參與競爭，有助打破現有市場壟斷格局。這不僅能減輕學校負擔，更能為下一代創造實際接觸先進科技的學習環境。

科技本該是教育的加速器，而非成本的絆腳石。當學童能親眼見證機械人穿梭於校園各樓層，自主完成物流任務，這不僅是效率的提升，更是一堂生動的STEM實踐課。

撰文：托寶智能方案行政總裁 王嘉敏（Jazzy）