社會事
香港街馬今日舉行，半馬和全馬參加者早上陸續抵達位於中九龍繞道油麻地交匯處的終點，其後到行李區領取個人物品。
香港街馬11月23日舉行。運輸署FB資料圖片
從半馬參加者提供的相片和片段可見，大批跑手聚集在終點會場的行李領取區，按編號尋找放置在地上的個人行李，期間排起長龍。
香港街馬網站發出通告。主辦方FB圖片
大會在社交網站說，領取行李系統出現故障，導致領取區出現人龍，等候時間較長，對此深感抱歉，現正緊急加派工作人員和義工到場協助，並盡全力疏導人流和加快處理速度，呼籲完成賽事的跑手如情況許可，可先進行紓緩運動、補充水份，稍作休息後再前往領取行李。
有香港街馬的跑手反映，會場終點的領取行李區大排長龍。全城街馬聯合創辦人及行政總裁梁百行表示，行李領取系統出現問題，他對此致歉。
香港街馬領取行李系統故障。小紅書圖片
梁百行表示，難以估計受影響人數，但推算上午9時至11時衝線後領取行李的跑手最受影響。據他了解，有跑手等候了一至兩小時，對此致歉，形容是意料之外，會積極檢討。在抽調及加派人手和警方協助下，全馬和半馬跑手中午約12時45分已全部完成領取行李。
香港街馬領取行李系統故障，導致跑手需要大排長龍。小紅書圖片
他說，今年嘗試利用科技掃瞄跑手號碼布上的二維碼進行定位追蹤認領行李，毋須如以往一樣用人手根據號碼次序分類排列，原意希望縮短等候時間，但系統傳達一度出現故障，未能辨認二維碼，因此需要再花額外時間將行李重新排序，結果不似預期。
香港街馬領取行李系統故障，導致跑手需要大排長龍。小紅書圖片
梁百行指出，早前已在場地進行不只一次系統測試，也有帶備後備掃瞄器，但最後情況與預期有落差，會再檢視。對於有跑手自行進入行李區尋找行李，他說，同意跑手不應該自行進入行李區，承認原先部署的工作人員負責人流管制，低估了一旦發生領取行李事故時的人群反應，包括無預計需要人手防止跑手進入行李區，日後會改善調配，也會加強針對類似事件的預案。
他又說，今年有18600多人參與活動，出席率約85%，其中300多人不適或受傷，8人需要送院，其中4人需留醫。
香港街馬領取行李系統故障，導致一度混亂。小紅書圖片
