長者親述從怕手機到北上自如 年輕人陪伴助跨科技難關 嘆「原來我都可以做到」

隨著大灣區生活圈成形，長者北上養老、探親或就醫已成常態。然而，許多「老友記」並非不想出行，而是被日新月異的手機應用程式(App)、複雜的電子地圖和電子支付嚇怕，甚至因擔心「撳錯掣」或迷路而放棄出行。

面對這個「看似科技、實則是心理關口」的難題，香港專業進修學校(港專)獲社會福利署沙田區福利辦事處資助，聯同基督教聖約教會耀安長者鄰舍中心及中華基督教會方潤華中學，推行「沿途友里・結伴『行』」計劃。計劃不只傳授智慧出行技能，更透過年輕人的陪伴，讓長者重拾跨境出行的信心。

「全城為您全程撐——沙田區支援照顧者服務計劃2025」「沿途友里・結伴『行』」由社會福利署沙田區福利辦事處資助，港專聯同基督教聖約教會耀安長者鄰舍中心及中華基督教會方潤華中學共同參與，旨在推動樂齡智慧出行。

針對長者出行痛點 模擬內地探病真實情境

「沿途友里・結伴『行』」是「全城為您全程撐——沙田區支援照顧者服務計劃 2025」的重點項目之一。有別於一般單向式的科技講座，計劃開展了六堂實訓課程，首先由港專專業團隊培訓中華基督教會方潤華中學樂齡服務與科技的學生擔任「訓練員」;再由這群高中學生教授基督教聖約教會耀安長者鄰舍中心約30名長者義工使用跨境出行必備 App。其後，這批義工再將所學再傳授予其他長者，形成知識與信心的延續。

除了課程外，為了惠及更多老友記，港專「創意設計及媒體製作」高級文憑課程的學生團隊操刀，製作了一套名為《沿途友里・結伴「行」》的教學短片。短片模擬了以老護老的長者前往內地看病的真實情境。從出發前的準備、如何使用地圖導航、叫車服務，到電子支付的注意事項，影片以生活化的敘事手法，一步步示範如何解決跨境出行中，可能遇到的難題，讓長者及照顧者不再寸步難行。

計劃透過實戰課程，培訓中學生擔任「訓練員」;再由他們訓練一批長者「數碼大使」，幫助更多老友記克服科技恐懼，自行處理跨境出行需要。

從「不敢嘗試」到「我都可以做到」

科技帶來的焦慮，往往源於陌生。參與短片拍攝的老友記學員張鳳珠(珠姐)坦言，最初面對智能手機的新功能時，「覺得好困難，根本不敢嘗試。」然而，計劃透過有系統的引導，讓她跨過了心理障礙。「當真正入門之後，發覺『原來我都可以做到』，讓我有了信心，有興趣繼續學下去。」

另一位學員曾寶(BoBo)則笑言，學習過程中最珍貴的是那份「人情味」。她表示:「有年輕人在旁邊陪伴，學起來特別開心。方潤華中學的同學們好細心，一步一步教我們。」上完課後，BoBo 解決了實際生活難題:「現在我已經能夠應付在內地查找餐廳及交通出行的基本需要了。」

參與計劃的長者表示，有年輕人的陪伴會學得更開心，透過計劃建立了運用科技的信心。

建立同理心 學生:陪伴比科技更重要

這場教學相長的旅程，受惠的不僅是長者。擔任短片導演及編劇的港專學生葉子琪及高穎琪表示，這次經歷培養了她們的跨代溝通能力及同理心，更讓她們反思科技服務的本質。「我們發現，科技未必能即時解決長者所有的問題，反而『陪伴』才是最重要的。」為了讓這份心意延續，她們未來考慮設計一份更詳盡、更適合長者閱讀的「App 使用說明書」，運用自己的專業知識回饋社會，確保沒有人因為年長而被科技洪流拋下。

港專助理總監(學生與社區參與)葉振東博士表示，該計劃採用創新的「跨代、跨專業、跨區」合作模式，透過「賦能」與「傳承」，達至薪火相傳。

應用學習培養跨代溝通能力

港專款待應用學習學部副主任謝若瑟認為，項目為高中應用學習課程帶來啟發。面對人口老化，「樂齡服務與科技」課程不僅有助中學生作出職涯規劃，更為他們提供接近真實工作環境的挑戰。他指出，中學生與陌生長者互動時，發現科技發達未必能夠協助長者處理日常生活問題，過快的發展反而令長者因為未能適應而不敢使用。同時，項目也是首次讓參與高中應用學習課程的中學生，透過體驗式學習，反思跨代溝通能力對未來就業的重要性。

參與短片拍攝的老友記學員及港專學生分享參與計劃的心得，表示希望透過計劃讓長者逐步建立「我都可以做到」的信念。

創新「跨代、跨專業、跨區」合作推動社區共融

港專助理總監(學生與社區參與)葉振東博士指出，本計劃的成功關鍵在於其獨特的協作模式。他解釋:「這是一次創新的嘗試，我們結合了『跨代共融』(大、中學生與長者)、『跨專業服務』(職業專才教育與安老服務)及『跨區協作』(沙田與天水圍)的力量。」葉博士強調，這種模式讓不同年齡、不同背景的參與者各司其職，將冷冰冰的科技知識轉化為有溫度的社區連結。

《沿途友里・結伴「行」》短片將廣泛播放，惠及更多長者及照顧者。

培訓「數碼大使」助同路人薪火相傳

「沿途友里・結伴『行』」的最終目標，是實現「賦能」與「傳承」。首批受訓的長者義工，在掌握技能後將化身為「數碼大使」,將所學知識傳授予中心內其他老友記，達致薪火相傳。

《沿途友里・結伴「行」》已經上載到社會福利署官方視頻賬號，將會陸續在不同的安老服務機構及照顧者資源中心播放，惠及更多同路人。港專期望透過結合教育、社區與專業實踐，推動更多以人為本的社會創新項目，讓科技不只是工具，而是真正成為支援生活的力量。

港專學院及香港專業進修學校假香港喜來登酒店宴會廳舉行「港專聚2025」，多位全國人大代表、全國政協委員，以及逾200名來自政府、商界、學術及專業界別的嘉賓出席，場面隆重。

政、商、學界及專業界別嘉賓出席及主禮「港專聚會 2025」，陣容鼎盛。

黃友嘉：在突破挑戰中持續成長

港專學院校董會主席黃友嘉致歡迎辭時表示，聚餐及年報以「在突破挑戰中成長——選擇可靠才能可靠」為主題，強調港專在教育轉型與制度改革的關鍵時期，堅守「敬業日新」的理念，以可靠實力回應社會需求。他指出，隨著《專上學院條例》修訂落實及特區政府推動高等教育國際化及產教融合，港專積極開拓學術領域，成功獲批開辦資歷架構第六級碩士課程，推出包括全港首個「職涯輔導」社會科學碩士在內的兩個碩士課程，展現院校的前瞻視野與社會關懷。

港專學院校董會主席黃友嘉致辭。

學術與科技並進 粵港資歷互認拓展灣區教育融合

港專表示，過去一年港專在多個領域克服挑戰，取得突破。除了碩士課程外，港專亦推出計算機科學及網絡安全、計算機科學與人工智能工程兩個全新理學士課程，並獲中國信息安全測評中心授權，成為香港少數可開辦註冊信息安全專業人員培訓的院校。此外，四個港專課程已完成粵港資歷雙認證，納入廣東終身教育資歷名冊，成為首批實踐跨境學分互認的課程，為學生開拓大灣區升學與就業新路徑。

港專學院校董及香港專業進修學校校監范耀鈞主持祝酒儀式，聯同多位主禮嘉賓及港專管治層成員共同祝願港專繼續為香港及國家培育更多專業人才。

參與政府網絡安全演練 產教融合見成效

港專學院作為全港兩所獲政府邀請的高等院校之一，參與香港網絡安全攻防演練，與政府部門攜手提升社會防禦能力，體現港專在科技教育與實戰應用上的專業水平。在產教融合方面，港專與多家企業合作，包括與Pacific Coffee推動「青雲啟夢」計劃，讓學生參與創業培訓及產品研發，實踐課堂所學。此外，港專亦積極推動國家安全教育，組織師生參觀「海南艦」及「山東艦」，並舉辦系列講座，強化青年對國家安全的認知與責任感。

包括多名全國政協委員、港區政協委員在內的逾200名來自社會各界的社會賢達匯聚一堂，場面熱鬧。

成立專業教育及培訓委員會 凝聚業界力量推動教育發展

聚餐上，港專宣佈成立「港專專業教育及培訓委員會」，獲超過100位不同專業領域的行業翹楚加入，確保課程與時俱進，共同推動職業專才教育的長遠發展。港專學院校董及香港專業進修學校校監范耀鈞教授主持祝酒儀式，多位主禮嘉賓及港專管治層成員一同舉杯，祝願港專繼續穩步向前，為香港及國家培育更多專業人才。

港專將繼續深化產教融合與區域合作，向著專業進修大學的目標穩步邁進。

多位全國政協委員、港區政協委員在內的逾 200 名來自社會各界的社會賢達匯聚一堂，場面熱鬧。