美國電商巨頭亞馬遜(Amazon)傳出將於27日啟動新一波裁員,預計將有數千名員工被資遣。這是該公司為達成裁撤3萬名白領員工目標所進行的第二階段縮編計劃。
Amazon planning thousands of job cuts next week after axing 14,000 due to AI: report https://t.co/n3KhklEI2x pic.twitter.com/w7b5t6NKRQ
— New York Post (@nypost) January 23, 2026
匿名的消息人士指出:新一輪裁員下周開始
《路透》獨家報導,2名要求匿名的消息人士指出,新一輪裁員最快可能從1月27日開始執行,規模預計與去年10月相當,當時約有1.4萬人被裁撤。
BREAKING: Amazon is planning a second round of job cuts next week as part of its broader goal of trimming some 30,000 corporate workers, two people familiar with the matter told Reuters https://t.co/ruqu8iV0DX pic.twitter.com/kcEtrCR9Xt
— Reuters (@Reuters) January 22, 2026
此次受影響的部門包括雲端運算服務AWS、零售事業部、Prime影音串流及人力資源部門等,不過確切範圍仍不明朗。該公司發言人對此則拒絕發表評論。
內部信:裁員與AI的興起連接
亞馬遜此前將去年10月的裁員與AI的興起連結,在內部信中表示,「這一代AI是我們自網際網路問世以來所見最具變革性的技術,使企業能以前所未有的速度創新。」
🚨 LAYOFF ALERT – United States 🇺🇸
— WhatLayoff 🚨 (@WhatLayoff) January 23, 2026
Amazon is planning to lay off thousands of corporate employees across the U.S. as early as next week, following an earlier cut of about 14,000 roles, as part of a broader plan to reduce roughly 30,000 corporate positions, according to a Reuters… pic.twitter.com/gQKWQ9J1GP
財報會議:改善「企業文化」
但執行長賈西(Andy Jassy)在第3季財報會議上強調,這波裁員「並非出於財務考量,甚至也不是AI驅動」,而是為改善「企業文化」,因為公司內部官僚作風太過嚴重,「最後你會發現人員比以前多很多,組織層級也增加許多。」
不過賈西也曾在2025年初預告,隨著AI技術帶來的效率提升,亞馬遜企業員工(corporate workforce)人數未來將逐步縮減。
隨著AI技術帶來的效率提升,亞馬遜企業員工(corporate workforce)人數未來將逐步縮減。資料圖片
90天薪資緩衝期
去年10月被裁的員工仍可領取接下來90天薪資,期間可應徵內部職缺或另謀出路。
第二波裁員完成後將創下亞馬遜30年歷史以來最大規模裁撤紀錄,雖然3萬人僅占該公司158萬名員工的一小部分,卻相當於企業員工近10%的人力,亞馬遜大多數員工仍在配送中心與倉儲設施工作。