市監總局：有效遏制平台亂收費、亂罰款等現象

市場監督管理總局網絡交易監督管理司司長朱劍橋表示，平台經濟是社會經濟重要組成部分，近年快速發展的同時，亦面臨諸多挑戰，去年在平台經濟生態治理取得重要進展。

他表示，去年重點整治平台規則和收費突出問題，包括開展約談整改和排查整治，有力糾治「僅退款」、「強制運費險」、「全網最低價」等濫用規則問題，有效遏制平台亂收費、亂罰款等現象。

另外，重拳打擊直播電商亂象，針對假冒偽劣、虛假營銷等問題進行專項整治，集中發佈4批30件直播電商領域典型案例。他透露，將組織查辦並曝光一批網路交易典型案件，進一步規範網路交易，維護公平競爭秩序。

他又說，當局著力規範外賣平台非理性競爭，針對去年以來外賣行業出現的「口水仗」、「補貼戰」等擾亂市場競爭秩序的問題，對主要外賣平台企業加強調研指導，行政約談，劃出監管紅線，推動外賣平台規範促銷、理性競爭、守法經營。

他說，下一步將繼續壓實平台主體責任、健全監管制度、強化監管執法約束等完善平台經濟監管。

央視新聞報道，市場監管局向7 家電商平台“幽靈外賣”系列處以行政處分，合共罰款約36.17億元(人民幣‧下同)，其中涉美團(03690)、京東(09618)、阿里巴巴(09988)旗下淘寶閃購、天貓、淘寶、抖音、拼多多等。

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報道指，市場監管總局4 月17日對上海尋夢信息技術（拼多多）、北京三快科技（美團）、北京京東叁佰陸拾度電子商務（京東）、上海拉紮斯信息科技（原餓了麼，現淘寶閃購）、北京抖音科技有限公司（抖音）、浙江淘寶網絡有限公司（淘寶）、浙江天貓網絡有限公司（天貓）等7家電商平台“幽靈外賣”系列案，依據食品安全及電商法例的規定，作出行政處罰決定，責令7家電商平台改正違法行為，暫停新增蛋糕店鋪3至9個月不等，並處以罰沒款共計35.97億元。

同時，依據食品安全法，對7家平台企業法定代表人和食品安全總監合計處以罰款1968.74萬元。

報道稱，上述7家電商平台對入網食品經營者許可證審核把關不嚴，未履行資質審查義務；與轉單平台簽訂合作協議，明知或應知轉單侵害消費者合法權益，但未採取必要措施。

市監局指，7家電商平台法定代表人和食品安全總監，負有食品安全管理責任，但未全面履行有關崗位職責。上述行為嚴重違反《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國食品安全法實施條例》有關規定。

案件啟動調查後，市場監管總局第一時間責成電商平台立行立改，7家電商平台均已下架未經審核的有關“幽靈店鋪”，停止與相關轉單平台的餐飲轉單合作。