市民無法為患末期病家屬取回強積金 積金局承認溝通落差研酌情處理

積金局停用電子身份認證 eKYC註冊「積金易」。積金局行政總監鄭恩賜表示，原本有約八成積金計劃成員用「智方便」註冊「積金易」、約兩成人用eKYC註冊，早前發現有不法之徒使用懷疑仿真度高的身份證以eKYC註冊「積金易」，積金局報警並停用eKYC註冊功能。他說，積金局已就此事作全盤檢討。

積金局行政總監鄭恩賜。積金局FB圖片

早前有報道指，有市民由於無法提供患有末期病的家人簽名申請，而無法為家人取回強積金，家人之後離世。鄭恩賜在一個電台節目表示，對事件感到很遺憾，向事主家人表示慰問。他承認在有關個案的溝通上有落差，已經與受託人聯繫，可以如何酌情處理。

鄭恩賜又說，這宗個案比較特殊，積金局有專責小隊跟進特殊個案，當局需要有高敏感度才能回應計劃成員的要求。但他說，由於過往曾經發生有不法份子提取強積金，因此提取強積金方面要小心處理，要有規矩需要跟從。

圖片來源：強積金管理局(積金局)官網

鄭恩賜說，去年強積金整體淨回報有16.6%，連續3年錄得正回報。他說，未有數據顯示淨回報增加是否與增設積金易平台有關，但認為積金易平台出現，令打工仔更關注自己的強積金表現，亦方便管理、監察及作出調動。

積金局建議增設第二級拖欠供款附加費，以促使違規僱主及早繳清拖欠供款及附加費，加強保障僱員的強積金權益。

積金局主席劉麥嘉軒。積金局社交網站圖片

積金局主席劉麥嘉軒在網誌說，根據現行法例，無論拖欠時間多久，附加費劃一按欠款金額計算徵收百分之5。延遲繳清拖欠供款和附加費，不但影響被拖欠供款僱員的權益，亦對一向奉公守法的僱主不公平。積金局建議引入第二級附加費，若違規僱主過了一段時間仍未清繳款項，將被徵收新增附加費。有關供款及附加費會全數存入受影響的打工仔女的強積金帳戶。

積金局建議增設第二級拖欠供款附加費。積金局圖片

積金局將會就兩級附加費的建議諮詢勞工團體及商會等持份者，聽取他們的意見，包括引入第二級收費的適切限期及水平，目標是在今年年中前向政府提交諮詢結果及具體建議，為下一步的立法工作做好準備。

截至今年2月，2025/26財政年度積金局每月平均發出約31000張通知書，當中只有約16%的違規僱主按要求在14日限期內繳清拖欠的供款及附加費。根據過往經驗，約一半的違規僱主在供款日後約4個月內繳清欠款及附加費。